セレモニア長命ケ丘 梓会館の口コミ・レビュー(全10件)

非常に少ないスタッフでの対応ご苦労様でした。家族葬の場合は使用する会館選びが重要かと思います。今回は希望した式場が使用出来て良かったですが、他社とのネットワークも肝要かと思います。

葬儀社からの返信

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご希望の式場をご利用いただけて、私どもも安心いたしました。
また、平安祭典様などとも提携しており、ご希望に沿った式場をご案内できるよう努めております。
今後もより良いサービスを心がけてまいります。

下見に伺った際に、幅広い提案（棺を囲むことが出来る会の進行も形にとらわれないなど）があったので良かった。
一日葬も出来るというのをその場で提案していただけたらより御社を選ぶ人も増えると思います。
他の所は仏式提案、通夜、告別式をするのを提案くれたが、コロナ過ということもあり、会式も変わっていることから、御社を利用できて良かったですし、感謝申し上げます。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族様のご希望に沿ったお見送りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
いただいたお声も参考にしながら、これからも時代やご要望に寄り添ったご提案に努めてまいります。

祖母の葬儀で初めて利用させていただいた時の担当の方の接客がすばらしく感動しました。
今回は急なお願いで、その時の担当の方を希望したところ、快く対応していただきました。
お忙しい中での対応に感謝しております。
葬儀の際にもきめこまやかな心遣いに我々子供達は驚きの連続でした。
私達と共に涙を流して下さったスタッフの方、無理なお願に対応して下さった社員さん、本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
再びご指名いただき、お手伝いできましたことを大変光栄に存じます。
今後も心に寄り添った対応を大切にしてまいります。

事前相談をしていなかったため、また父の葬儀からかなりの時間がたっていたため現在の葬儀費用の予備知識がなく戸惑ってしまった。
父の葬儀は他社さんでの実施であったが、もちろん対応はきちんとして頂いたのですが、堅苦しい印象を受けましたが、今回は皆さんにフレンドリーに対応していただき安心しておまかせできました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたとのこと、嬉しく存じます。
今後も皆様に寄り添った対応を大切にしてまいります。

母の葬儀でした。
最初で最後の経験なので他と選べ様がないですが、一日一組梓会館での家族葬は遺族にとって通夜から葬儀まで静かに故人と過せました。
一晩女性二人で泊りましたが、宿直の方が時々声を掛けてくれて安心でした。
僧侶への支払いもアドバイスしてもらい安心できました。
湯灌で綺麗に死化粧をして安らかに眠っているようでした。
若い二人が担当してくれましたが、おごそかに執り行われて母を任せる事ができました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

この度の葬儀に関するすべてにおいてとても満足しております。
これも偏に梓会館様の温かい心配りがあってこそと大変感謝しております。
特に湯灌に関してはとてもありがたく、故人もどんなに喜んだことかと嬉しくなりました。
通夜のお部屋もまるでホテルのようでゆっくり休むことが出来ました。
わずか10名の家族葬でしたが参加者全員通夜の食事も含めてとても良かったと喜んでいただけました。
進行もすばらしかったです。
本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

今回は3度目のお悔やみ、(長男、母、そして父)で全てごんきやさんにおまかせしたのは初めてで、何から何まで全て、やってくれて、とても良かったです。 どうもありがとうございました。
※費用は初めは高いと思っていたが、終わってから冷静に考えてみるとサービスに対して妥当と思った。
特に接客態度や心づかいがとても良かった。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りをお任せいただき、心より御礼申し上げます。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。

初めての喪主のため、わからないことが多くありましたが、親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。
急な変更や訂正などにも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
スタッフのサービスレベルも高く、参列者や親族にも満足していただけたと思います。
ごんきやさんにお願いして本当に良かったと思います。
大変お世話になりました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

雰囲気

周りは車通りが激しい環境ですが1組だけでしたので、静かに落ち着いた雰囲気であったように思います。

建物・設備

式場はとても清潔感があって安心できました。広さがあまりなかったため、葬儀の最中に中に入ることはできませんでしたが、リアルタイムの動画で見ることができたので入りきらなかった人のことも考えてあると感じました。

アクセス

道路沿いなので看板も大きく、初めてでも見つけやすく入りやすかったです。アクセスは車で向かいました。式場の前の駐車場が狭く、大きい駐車場が大通りを挟んで向かい側にあり天気も悪かったため不便だった点はありました。

雰囲気

式場は家族葬なので落ち着いて葬儀ができました。
従業員の方々も親切な方ばかりで気持ちよく送り出すことができたかと思います。

建物・設備

全体的に綺麗なイメージでした。
家族葬のため、待合室も程良い広さでした。
襖の扉などもあるので、着替えたりする際も気にならず良かったです。
式場も綺麗で、清潔感のある印象があります。
売店などはなかったですが評価は高いです。

アクセス

基本的に車で移動していました。
そのため私自身は不便に感じることはありませんでしたが、車がない場合だとバスになってしまうので少し不便だと感じました。

駐車場は広く台数が停められるので、参列者が多くても安心できそうです。