葬儀社の選び方、失敗しないために考慮すべきポイントをご紹介

故人のために営む葬儀は一度きり。やり直しはできませんので、なおさら納得の行く葬儀社に依頼し、悔いの残らない葬儀としたいものです。

本記事では、確かな葬儀社の選び方について解説します。

葬儀社選びのポイントとは

葬儀社を選ぶに当たってのポイントにはどういったものがあるでしょうか。

葬儀費用が明確に提示されている

葬儀費用は決して少額ではないにもかかわらず、ざっくりとした見積もりを示されるケースも少なくありません。

パッケージ料金に何が含まれていて何が含まれていないかといった詳細の説明まできちんとしてくれる葬儀社を選ぶことで、後から高額な追加費用が請求されてびっくりするような事態は防げるでしょう。

葬儀費用の内訳や見積もりをもらう際の注意点については以下の記事で詳しく解説していますのでご覧になってみてください。

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葬儀社スタッフの対応が丁寧で信頼できる

素人は黙って葬儀社に従っていればいいとでもいうような態度の葬儀社スタッフは、少なくとも遺族の気持ちに寄り添っているとはいえません。

葬儀当日に諸々の気配りをしてくれるのは他ならぬスタッフです。葬儀スタイルのこと、こだわりたいこと、心配なこと、費用のことなど、どんな質問にも親身になって丁寧に答えてくれるようなスタッフのいる葬儀社なら安心できるのではないでしょうか。

低予算だからといって対応を変えない

葬儀社の利益の観点からいえば、豪華な葬儀ほど望ましいのが事実です。そうした事情から、比較的簡素な葬儀を希望しているとわかると嫌な顔をする葬儀社スタッフもいるようです。

遺族の立場に立って何が最善かを誠実に考えてくれるスタッフなら、低予算の葬儀だからといって手のひらを返したように態度を変えることはしないはずです。

契約を急がせない

見積もり相談の席で「今すぐに契約すれば割引を適用できる」などと契約を急かされる事例もあるようです。熟慮せず慌てて契約を結べば、後々トラブルとなるリスクも高いと考えられます。

また、複数社を比較検討する余地を与えずその場での契約を強引に迫るような葬儀社は、往々にして説明も不十分、各種対応もずさんといったケースが多くあります。

支払いの期日や方法に柔軟性がある

ひと昔前は、葬儀終了後すみやかに現金一括払いが普通でしたが、近年では葬儀後1週間程度までの支払いが主流となってきています。何かと慌ただしい葬儀前後ですので、できれば支払期日にゆとりのある葬儀社が望ましいでしょう。

また、支払い方法も現金一括の他にクレジットカード払いや分割払い、葬儀ローンなど複数対応している葬儀社もあります。

葬儀ローンについては以下の記事で詳しく解説しています。

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複数社の見積もり比較で安心

単純に費用を比べられるだけでなく、見積もりを出してもらう段階で葬儀社の雰囲気がある程度つかめます。また、複数社の見積もりに目を通すうちに相場観を得られるのもメリットです。

当サイト「安心葬儀」では葬儀社の一括見積もりサービスを提供しておりますので、是非ご活用ください。

葬儀社選びを間違った時のリスク

では、葬儀社選びを間違った時のリスクにはどういったものがあるか確認してみましょう。

追加料金などで当初見積もりをオーバーする

多くの葬儀会社がパッケージ料金を提示していますが、後になって多額の追加料金が請求され、見積もり金額を大幅に上回る結果となるケースもあります。

納得の上での追加料金であれば何の問題もありませんが、十分な事前説明のない葬儀社もあるのが実情です。

希望に沿わない葬儀となる

すべての葬儀社がどの宗旨・宗派の葬儀にも対応しているとは限りません。一般葬以外の家族葬、一日葬、音楽葬などといった各スタイルの葬儀についても同様です。

依頼先の葬儀社が希望内容に対応できないと契約後に判明すれば、意に沿わない葬儀となってしまいます。

必要以上に豪華で高額なプランになる

押しの強い担当者が、戸惑う遺族に対し強引に話を進めようとする例もあります。

「そのプランでは見劣りがするから絶対に1ランク上げるべき」などと、高額なプランへと無理矢理誘導され押し切られる格好となれば、後には不快感と悔いが残ることになるでしょう。

葬儀社を選ぶことになるタイミングはいつ？

ここでは依頼する葬儀社を選ぶタイミングについて考えてみましょう。

逝去後、ご遺体の搬送前に葬儀社を選ぶ

故人が息を引き取った直後、安置施設へとご遺体を搬送する前に急いで葬儀社を選ぶ例は少なくありません。

特に入院先で亡くなると速やかな搬送が求められるため、何もわからないまま病院から紹介された葬儀社に即決ということもあります。

こうした場合、遺族側が動揺し冷静な判断が難しい状況に陥っているのを承知で、「足元を見る」ような葬儀社もあるようです。

逝去後、ご遺体の搬送後に葬儀社を選ぶ

原則として通夜・葬儀は速やかに行われますので、決してゆっくりとはしていられませんが、それでもご遺体の搬送前よりも多少は余裕があるのが搬送後のタイミングです。

ご遺体搬送は葬儀会社に依頼するのが一般的ですが、搬送のみを依頼して葬儀は別の葬儀社にといった頼み方もできます。

生前にあらかじめ葬儀社を選んでおく

昔は「生きているうちから縁起が悪い」といわれもしましたが、葬儀スタイルが多様化し、故人の希望が尊重されるべきとの考え方が一般的となった今日では、生前の葬儀社選びがむしろ推奨されています。

各葬儀社のプランや評判などを落ち着いて調べられ、担当者とじっくりと相談する時間もあります。また、生前に予約する場合には値引きなどの特典がある葬儀社もおすすめです。

葬儀社を選ぶ前に確認しておくべきこと

良い葬儀社を選ぶには、葬儀の内容をあらかじめイメージしておくことが大事です。事前に確認しておくべきことにはどういったものがあるでしょうか。

葬儀の規模

故人の生前の交友範囲、勤務先の会社規模なども踏まえ、何人程度の参列者を見込む葬儀としたいかを考えましょう。

宗旨や宗派

どの宗旨・宗派で葬儀を行うか（無宗教葬も含め）をはっきりとさせておきましょう。菩提寺があればその宗派を確認しておきます。

宗派が分からない時の調べ方については以下の記事で解説しています。

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予算の上限額

相場感がないと難しいかもしれませんが、必要な費用についてある程度把握できていれば、このくらいまでなら出せるという上限額を決めておくとよいでしょう。その場の空気に飲まれて思った以上の費用負担となるリスクを減らせます。

最後に

「こんなはずでは……」と悔いる遺族も少なくない葬儀。その原因のほとんどが葬儀社選びにあるといっても過言ではありません。

多くの場合、遺族は時間的にも精神的にも余裕のないタイミングで選択と決断を迫られます。

そうした負担や混乱を避けるためにも、生前の段階での葬儀社選びを検討してみてはいかがでしょうか。

安心葬儀 ご利用の流れ

1. ステップ1

   お客様センターまでお電話ください

   安心葬儀お客様センター0120-99-1835 までお電話ください。相談員がお客様から希望する葬儀内容、ご要望等をお伺いいたします。24時間365日対応・通話無料です。

2. ステップ2

   ご希望の葬儀内容に合った葬儀社をご紹介

   お客様からお伺いしたご希望を元に、条件に合った葬儀社をご紹介いたします（最大3社）。
   もし急ぎで病院・警察からの移動を求められている場合は、すぐにお伺いして指定場所まで搬送することも可能です。

   ※葬儀を行う地域や条件によっては複数社紹介が難しい場合もございます。

3. ステップ3

   葬儀社との打合せ/葬儀日程や内容の確定

   葬儀社と葬儀について具体的な内容を話していきます。内容面、費用面など比較検討の上、条件に合う葬儀社が見つかりましたらお申し込みください。

   ※万が一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能ですので遠慮なくお申し付けください

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