VIPシティホール【新潟地区】の口コミ・レビュー(全117件)

初めてでわからないことだらけだった

亡くなった人に一言言いたいなんて出来ない事なのはわかっているが、救急搬送で病院から移動させるための時間が短いためといえ、もうちょっと調べる時間が欲しかった。対応されたVIPの方に色々教えて頂き感謝ですm(_ _)m

・お斎の申込みが当然のように勧められる。本人(喪主)の考えや意向を先に聞くべきで、非常に不快であった。食中毒があるという理由で持ち帰りは不可と言うが、貴ホールで調理せず搬送するのになぜでしょうか。どこに違いがあるのでしょうか。
・VIPの会員での割引き価額にメリットが感じられない。当方は全額さ全納している状態であり、会員割引に魅力がない。改善を希望します。
・父の葬儀(2年前)からスタッフさまには特に幾度もアドバイスや手配を戴いて良くしていただいたので今回もお世話になりました。
・香典返しは以前は案内があったが今回は忘れたのでしょうか。すべてこちらでカタログギフトを手配しています。

本当にありがとうございました。
故人も満足したと思います。
特に死に衣装が本人が気に入っていた服を着れてよかったと思います。
お出かけの際に、履いていた靴をはくことで、天国に行けた気がします。
自分の葬儀もVIPさんにお願いしたいと思います。

この度は大変お世話になりました。VIPさんで葬儀を行うのは2回目ですが今回も、かかわってくださった社員の皆様、とてもわかりやすい説明や、手際もよく、お陰様で滞りなく葬儀を終える事ができました。
特に、加藤さんには、故人が編み物が好きだったという話を覚えてくださっていて、お棺に入れる、毛糸と編み針をご用意してくださり、感激しました。
事前説明に来てくださった小武内さんも葬儀の時に、顔を出してくださったり、ホールの女性の方々には、通夜式の後、あきてしまった3才と4才の孫と一緒に遊んでいただいたりと、大変お世話になり、ありがとうございました。

葬儀に不安だらけだったのですが、担当のスタッフさんが一つ一つ丁寧に説明して下さり進行して頂いたので滞りなく母を送ることが出来、大変お世話になりました。さすがVIP!!と思いました。ありがとうございました。

家族葬ははじめてだったので、わからない事ばかりでしたが
色々教えていただき本当にありがとうございました。
皆様に宜しくお伝え下さい。

自分達の状況や葬儀に対する考え方に非常にマッチしていて、大変満足いたしました。今後自分達の番が来た時には、またVIPさんにお願いしたいと考えております。ただ一つ難があるとすれば、御社の部署割りが少々複雑で、何か相談したい事ができた時に「こういう内容は（複数いる担当者の）誰に相談すればよいのだろうか」と迷うことが時々ありました。最初の第一報は、、、葬儀に関しては、、、その後の法事全般は、、、というのがもう少し分かりやすければもっとお願いしやすくなると思います。

初めての葬儀で不安だらけでしたが、担当の阿部さんが親身になって相談にのってくださり、なんとか終える事ができました。ありがとうございました。
料理の評判も良く、みんなおいしく頂きました。

すべての事が初めての事で、最初から最後までスタッフの方々に教えて頂き、母をお見送りする事が出来ました。
本当に有難く思っております。

父の葬儀に際し、相談の段階から親切な対応をして頂きました。又、全ての段取り、流れがわからない中、一つ一つ丁寧な説明をして頂きました。葬儀にあっても事前の説明から、対応等して頂いたことから母も助かりました。
職員の皆様、施設、料理にまで、心が込められている事を痛感しました。大変感謝申し上げます。
ありがとうございました。