コムウェルホール小平の口コミ・レビュー(全23件)
東京都東久留米市柳窪4-7-9
4.523件
コムウェルホール小平を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
コムウェルホール小平は、1日1組限定のため他の葬儀を気にせず静かで落ち着いた雰囲気で見送りができると評価されています。施設内は清潔感があり、スタッフの丁寧で親身な対応や分かりやすい説明に感謝する声が多く寄せられています。一方で、最寄り駅から距離がある点や、駐車場の停めづらさ、周辺にコンビニなどの施設が少ない点、火葬場への移動が必要な点などを注意点として挙げる声もあります。
スタッフの対応については、多くの利用者から非常に高い評価が寄せされています。初めての葬儀で不安や戸惑いがある中でも、丁寧かつ親身に相談に乗ってくれたり、分かりやすい説明やアドバイスを提供してくれたりしたことで、安心して式を任せられたという声が目立ちます。また、こちらの要望を無理強いすることなく聞いてくれた点や、事前の相談にも的確に対応してくれた点、電話対応から葬儀後の手続きまで迅速かつてきぱきと進めてくれた点なども感謝されています。他社との比較や費用面についても真摯に説明があり、遺族の気持ちに寄り添った温かいサポートが受けられると好評です。
口コミ原文
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ほとんどの方たちが、初めてで右も左も分らない状況に置かれていると思われる中、丁寧かつ親身に対応、また御相談に応じていただき、本当に有難く感じております。
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複数の葬儀社の中で、一番真摯に対応して頂いたという印象を持ちました。 直葬はどこも9万円台と謳っていて、もちろんそれで済むとは思っていませんでしたが、他にかかる費用についても丁寧に説明して頂きました。
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お電話で事前に相談に乗っていただき、こちらの事情をすべてお話しした上で的確なアドバイスをいただきました。 とても心強かったです。事前にいろいろとわかっていることがこれほど頼りになるとは!!
施設に関しては、こじんまりとした規模感でありながら、清潔感があって綺麗であると評価されています。1日1組限定の利用となるため、他の葬儀を気にすることなく、静かで落ち着いた雰囲気の中で家族葬などの式を執り行うことができます。待合室や式場には椅子が用意されており、足腰の弱い高齢の参列者にとっても過ごしやすい設計になっているとの声があります。一方で、宿泊設備や売店は備わっておらず、食事の選択肢が少ないという指摘もあります。また、一部の口コミでは、遺体の安置所が暗い印象であったという意見や、周辺に火葬場がないためマイクロバス等での移動が必要になる点に留意が必要とされています。
口コミ原文
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建物は清潔感があって、家族葬の規模なら待合室の広さも十分だったと思います。 コロナ対策のパーテーションも設置してあり、安心感もありました。 待合室も、式のときも椅子に座っていられたので、膝の悪い高齢の方にとっては過ごしやすそうだと感じました。
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1組だけなので、他の葬儀を気にする必要もありません。大きさ的にはこじんまりとしているが、とても丁寧で行き届いた場所だと思います。
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宿泊設備などは無く、こじんまりとした小さめな斎場です。斎場も待合室も清潔感があり綺麗で良かったです。売店も無く食事も種類が少なくあまり選べませんでした。遺体の安置所はこれが普通なのかもしれませんが暗くてあまり綺麗な印象ではありませんでした。
アクセスや立地については、評価が分かれる傾向にあります。大きな道路に面しているため場所が分かりやすく、車でのアクセスはしやすいという意見がある一方で、最寄り駅からは徒歩で15分程度かかるなど距離があり、バス停からは近いものの、電車利用の参列者にとってはタクシーが必要になるなど交通手段が限られるという指摘があります。また、駐車場に関しては「広くて良かった」という声がある一方で、「狭い」「道が狭くて停めづらい」「入れづらかった」といった声もあり、運転の際には注意が必要です。周辺環境については、近くにコンビニやホテルなどの施設がなく、少し不便に感じたという声も寄せられています。
口コミ原文
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駅から遠いので、車で来なければいけません。車で行ったが駐車場が狭いです。目の前が大通りなので、車でアクセスはしやすいと思います。ただ、最寄りの駅からはとても遠いので交通手段が限られています。近くにはコンビニなどはなく、若干不便です。
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最寄りの駅から歩いて15分くらいかかり、バスも通っていなかったので、電車で来られる方は駅からタクシーで来られていました。大きな道路に面しているので場所はわかりやすいのですが、駐車場に入れづらかったです。
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車で20分程度の距離なので、そこまで移動が苦ではなかったです。 参列者の方々がこちらの方がアクセスが良かったので、こちらの葬儀場を選びました。 バス停からも近かったようで、皆様には好評でした。
東京都 / 女性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
葬儀も最初から最後まで不満なくできました。
コムウェルさんに頼んで良かったです。亡くなった父も満足してるだろうと思いました。
本当に皆さんありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
ただ昨年のうちに、お電話で事前に相談に乗っていただき、こちらの事情をすべてお話しした上で的確なアドバイスをいただきました。
とても心強かったです。事前にいろいろとわかっていることがこれほど頼りになるとは!!本当にお世話になりました!!
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
すぐに対応していただきうろたえずにすみました。
あらかじめ会員になっていてよかったと思いました。ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
大変な時まで不安がいっぱいでしたが、病院へのお迎えから相談まで素早くて安心出来ました。
本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 男性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
心乱される大変な状況でしたが、丁寧に対応していたたき、ありがとうございました。
しっかりと見送れました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
棺は折り鶴でいっぱいにして旅立ちたいと、20年以上かけて鶴を折り続けていました。
その上にオリジナル紋の留袖と母の最期の夢を快くかなえて下さったこと、心より感謝申し上げます。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
どのようになるかよくわからなかったものですから嬉しかったです。
ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
コムウェルさんのお世話になって、とても良かったと思っております。
今後、終活のセミナーなどの中で入会の勧めがあると、他の方達も考察出来るのではないかと思います。
音楽葬など安価な葬式の時代にマッチした形の提案など、期待しています。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 女性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
またお香典返し担当の方にも大変お世話になりました。迅速で対応がすばらしいです。
元々は高円寺の担当者を通してコムウェルに入会したのですが、入会したのは本当に良かったのだと今回の葬儀で思いました。
母も私達夫婦も入会したいと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
葬儀社からの返信あり
東京都 / 男性 / 2023年
利用した葬儀社:家族葬の四季風
おかげでよい見送りができたと思います。
また何かありましたらよろしく御願いいたします。
葬儀社からの返信あり
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