プレアの口コミ・レビュー(全14件)

葬儀社スタッフの対応

最初、そこの式場に申し込んでいたと思っていたが何か別のものを経由してしまったようで他の葬儀会社の名前が出てきてびっくりした。
葬儀の前に会員になったと思っていたが葬儀後に会員になっていなかったことがわかったため、会員価格で済ませられなかった。

提供サービスの質

近所の人たちが嫌で葬儀会社も配慮してくれているのは十分にわかっていた。だが実際に出棺が夕方になったために逆に目立ち、近所でもヒソヒソされた。
配慮してくれたのはいいけど、ただ単に人の多い時間帯をスタッフが選んだのかな？と微妙に考えてしまった。
良くも悪くも自分の意見を通してくれたと思う。それが一番心残りにはならなかった点であると思う。　

費用の納得感

追加費用は無かったと思う。が、最初にも書いたが会員価格では無かったのでやや満足にした。
そしてちょっと微妙だと思ったのは、香典返しを１件だけ別に配送してもらったのだが、そちらには届いたのか届いていないのかわからない点。

葬儀式場・斎場の質（プレア茂原ホール）

アクセスは普段と使い慣れた道だったので都会の親戚以外は車も停められるし便利だった。
ただ、出棺の際に反対車線に向かう火葬場があるので微妙ではあるが事故は起こしにくいと考えられる。
売店などの印象はなかったように思っているが印象に無いだけかもしれない。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容を決めるにあたって、分からない点を十分に説明してもらえました。親切丁寧且つ初めての事で右も左も分からい私達に寄り添って下さいました。親身になって1番良い方法、プランをお勧めしてくれました。事務作業的な感じは全くありませんでした。

提供サービスの質

搬送や安置の際の対応は迅速かつ丁寧な対応でした。美粧(死化粧)をオプションで利用しましたが、死亡確認で対面した母とは見違えるほど綺麗で、でも生前の母そのままの姿に思わず涙がこみ上げました。綺麗にして頂いて感謝しかないです。

費用の納得感

葬儀の内容に対して、妥当な費用感でしたし実施前の見積もりに対して予期しない追加費用などは一切ありませんでした。自身が思っていた金額よりも低価格で、母が生前かけていた葬儀保険の範囲内で賄える金額でしたので満足しております。

葬儀式場・斎場の質（長南聖苑）

直葬につき火葬場についてです。自然豊かな緑に囲まれ空気がとても澄んでいる穏やかで落ち着いた雰囲気の場所です。インターから近いので車でのアクセスに非常に便利です。設備も整っていて清潔感があり、自身のイメージする火葬場とは全く違いました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

真夏の時期に葬儀まで1週間近く間隔が空いてしまいかなり心配だったが、毎日親身になって状態を保ってくださった姿勢を目の当たりにして、この葬儀社を選択して良かったと思えました。葬儀終了後、自宅内での準備まで対応していただき大変感謝しております。

葬儀社を選んだ理由は？

突然の死去でどこにするべきか検討する時間がなく、近場だった事と、葬儀社の方の対応が良かったので選択しました。

依頼してどうでしたか？

父の葬儀の際、参列者の人数の想定を間違えてしまい、ホールに人が入りきらないといった事態が発生しましたが、プレア茂原ホールの職員の方の対応によりホールの扉を開けて、式場外に椅子を置くという形になりました。多くの方に父を送ってもらえる葬儀を行うことが出来ました。そういった対応には感謝していますが、全体的に葬儀費用が高く、驚きました。

葬儀社を選んだ理由は？

葬儀を行うのが初めてで、どこにお願いするかわからずにいたら、父が利用していた訪問看護ステーションがプレアを紹介してくれたので利用しました。

葬儀社スタッフの対応

とても親身になっていただき、初めての事で右も左もわからない私たちに丁寧に十分な説明をしてくれた事に非常に感謝しております。何一つ滞ることなく、スムーズな進行で予定通りに執り行えて非常に満足しております。

提供サービスの質

搬送や安置についても非常に親切丁寧な対応で有難く思っております。オプションとして美粧を利用させて頂きましたがとても美しく仕上げていただき、母は安らかに眠っているようでした。母との思い出が走馬灯のように蘇り涙がこぼれました。

費用の納得感

もともと葬儀の予定がなく、直葬で執り行う事もあり費用は非常に低価格で抑えられたと感じています。寧ろもう少しオプションを増やしても良かったのではないかと後になって思ったくらいです。実施前の見積もりの際もきちんと説明がなされていたので不満な点はありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（長南聖苑）

長南聖苑は自分がイメージしていたものとは程遠くとてもきれいな施設でした。周りたくさんの緑に囲まれていて静かで穏やかに安らげる最適の場所でした。待合室もとても清潔感があり火葬を待つ時間も和やかな雰囲気で過ごせました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

最初からやったことがなかったので若干不安でしたが、式場のスタッフさんが１から丁寧に親切に説明していただいて、本当に助かりました。火葬のみでしたのでお経を唱えただけでしたが、その前段階の準備の手際がスムーズでした。

提供サービスの質

搬送や安置の際の対応はかなり手際がよく、スピーディーでした。祭壇の大きさ、飾り付け、華やかさなどは火葬のみでしたのでかなりシンプルでしたが、葬儀場ということで、まわりの雰囲気が最期のお別れにふさわしいと思わされる感じでした。

費用の納得感

葬儀の内容に対してですが、１から丁寧に教えていただいたので15万円は妥当だろうと感じました。実施前の見積もりは14万円前後でしたが、自宅で１日安置するのにドライアイス代が上乗せされたので15万円は致し方ないと感じましたが、葬儀場のスタッフさんが親切丁寧だったので、とても満足しております。

葬儀式場・斎場の質（長生郡市広域市町村圏組合 長南聖苑）

長南聖苑へのアクセスのよさですが、他県から来られる方は圏央道を通ったほうがいいです。交通量もスムーズで信号もあまりありません。施設の見た目ですが、個人の意見ですがかなり広いと感じました。宿泊施設もシンプルでしたが、非常に綺麗です。バリアフリー対応も完璧です。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

祭壇の花がキレイに飾られ遺影の周りが華やかで感動しました。数年前、他の葬儀社で父親の葬儀をした時と、ほぼ同じ料金だったのですが満足度は今回の方が断然高かったです。スタッフの対応も丁寧で火葬後、自宅の後飾りの設置なども料金に入っていたので助かりました。遺影の写真の洋服加工処理も自然な感じで満足でした。

依頼してどうでしたか？

自宅近くの葬儀社ということで、インターネットで検索して決定した。担当スタッフの方の対応がとても丁寧で、当方の希望にも非常に真摯に対応して下さり、心に残る葬儀を執り行うことができた。役所への届出等についてもわかりやすく説明していただき、スムーズに行うことができた。墓地の抽選、墓石の購入についても担当部署の方が丁寧に対応して下さった。

依頼してどうでしたか？

新しい家を建てている時に、父親が他界しました。病院に入院中に亡くなリ、そのまま葬儀社に預かって頂いた為、まる２年間自宅に帰りませんでした。そんな時、葬儀社の方から、火葬場に向かう時、自宅の前を通るコ−スにしましょうと提案してくださいました。私は心では思っていたのですが、自分から言葉にはしませんでした。でも、そこを察して下さり、実行出来た事は本当にありがたかったです。

依頼してどうでしたか？

事前の打ち合わせの説明もわかりやすく、親身になってくれました。葬儀に慣れてない私でも、あまり困ることがなかったように思います。お料理なども普通においしく、宿泊した部屋もきれいでお風呂もあり、宿泊した親戚も満足してくれたように思います。少し値段が高いと感じました。それ以外は良かったと思います。葬儀が終わった後の連絡などもスムーズでした。

依頼してどうでしたか？

以前、別の家族の葬儀の時に初めて利用しました。その時も問題がなく無事に終えることができたため、今回も利用しました。葬儀全般は問題なく無事に終えることができました。葬儀後は納骨やお返し、お坊さんへの今後のお布施のことなど、当日ばかりではなくこれからの小さなことについても一つ一つ専門の担当者の方に連絡してくださいました。丁寧にこちらの説明をしてくれたり、細かい対応がとても良いと思いました。

葬儀社スタッフの対応

スタッフの皆様は葬儀の進行も慣れており、とてもスムーズでした。
最初の連絡から親身になって相談でき、当時は心身ともに疲労していた事もあって、今となっては本当に助かったと感じております。
ただ、やはり駅からは遠く、土地勘のない方には訪問が困難なのかなと感じました。

提供サービスの質

葬儀社を初めて利用したので他社と比較する事が困難ですが、全てにおいて概ね満足しております。
想定よりも通夜の参席者が多く戸惑いましたが、葬儀社側にはきっちりと対応いただけました。
駐車場の照明が暗く、夜間は怖かったです。

費用の納得感

葬儀社を初めて利用したので他社と比較する事が困難ですが、見積り及び予想していた範囲での費用でした。
見積りよりも増えた費用は、通夜参席者が増えた事による香典返しと通夜振る舞いの費用でしたので、想定内での増額です。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

状況をしっかり理解して下さり直葬式での要望に対してすぐに直葬式の資料を見せて下さり、金銭的な事や役所への段取り等を細かく教えて頂きました。葬式を済ませ支払いの際もカード支払いができ、スムーズに終わりました。次回も直葬で執り行いたいので、こちらでお願いしたいと思います。従業員の方々も、とても親切丁寧でした。

依頼してどうでしたか？

今回、母の葬儀で利用させて頂きました。母が亡くなり、病院からイオンのお葬式で探した業者に連絡させて頂いたところが（株）プレアさんでした。早朝にも関わらず病院に来て頂き簡単な打ち合わせをし、その後その日のお昼に詳細な打ち合わせを行いました。当初より家族葬で行う事は考えていた為、その中で家族で満足できるプランをご提案頂きました。金額についても明確にご提示頂き、大変満足できる葬儀をご提供頂き大変感謝しております。