株式会社セレモの口コミ・レビュー(全11件)

口コミ評価5.0総費用目安 350万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	知り合いがいたこともありましたが、みなさんとても丁寧でした。故人の好きな歌をかけたいことや、写真を飾りたいことなど、臨機応変にスムーズに対応してくださいました。また、当日も進行も分かりやすく憔悴している親も困ることなく進みました。
葬儀式場・斎場の質 （セレモホール）5.0	建物自体新しくとても綺麗です。お通夜の日に家族で宿泊しましたが、清掃もきれいにされており、とても広く最後の日を過ごすことができました。 また、多くの参列の方が来ていただきましたが、何不自由なく停める駐車場の広さもあり便利です。
提供サービスの質5.0	祭壇のお花の希望なども聞いてくださり、イメージ通りにしていただけました。安置の際もとても気を使ってくださり、もうすぐお別れの時間です、等アナウンスもしっかり伝えてもらい充分に時間をいただきました。棺に入れるメッセージなども丁寧に聞き取りをしてくださり、とても満足した仕上がりになりました。
費用の納得感5.0	明確に金額を提示してくださっていたので何の不信感もありませんでした。都度都度追加費用がいる際は説明もあり、とても丁寧でした。何を選択するにもいくつかのアイデアや選択肢を与えてくださったので、全てがスムーズに進みました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 300人、告別式人数: 200人）
利用した斎場	セレモホール（志摩市）
宗教者手配	あり。お布施: 5万円
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	地元では、みんなこちらで行うイメージです。亡くなった際、迷いなくこちらに依頼をしました。建物も新しくとても綺麗です。
斎場を選んだ理由	そんなに数がないので自動的に葬儀場を選んだら、こちらの斎場になる流れです。新しく駐車場も広く利用しやすいです。

投稿日: 2025年12月05日 

口コミ評価4.7総費用目安: 万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	穏やかな人柄で決して暗い雰囲気にならずに済んだ。
葬儀式場・斎場の質 （セレモの家族葬 伊勢ふなえ店）5.0	家族葬に丁度いい広さだった。
提供サービスの質5.0	内容が納得いくものであった。
費用の納得感4.0	追加費用もなく納得がいった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	人程度
利用した斎場	セレモの家族葬 伊勢ふなえ店
利用した火葬場	伊勢広域環境組合　斎場
宗教者手配	なし
料理	通夜料理のみ
葬儀社を選んだ理由	病院に近かったから。

投稿日: 2025年10月07日 

口コミ評価4.0総費用目安: 50万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	夜遅くであったが丁寧な説明を受け、見積もりも明確で、準備、時間を守る、葬儀場の清潔さなどが良かった。また、提案もこちらが求めるもので余分な提案はなく、良心的な接客態度だった。
提供サービスの質4.0	搬送、安置、棺、枕飾りなど、必要なものは揃っていて、余分なオプションサービスの押し付けもなく過不足なかった。
費用の納得感3.0	後付け的なオプションサービスがなく、見積書の内容も明確で火葬式としては妥当金額だった。また、見積書の説明も丁寧で、納得のいくものだった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	6人程度
利用した火葬場	志摩市斎場 悠久苑
宗教者手配	あり。お布施金額: 20万円程度
料理	なし
葬儀社を選んだ理由	県立志摩病院からの情報提供で、直接WEBで最寄りの葬儀場を探して、葬儀の依頼をした。

投稿日: 2025年06月17日 

口コミ評価4.7総費用目安: 120万円程度
/ 一般葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	説明は十分わかりやすかったです。人柄も信頼できました。進行、準備も全部満足でした。
提供サービスの質5.0	搬送、安置、祭壇、お棺、お花、料理、返礼品もサービスも迅速に対応していただきまして満足でした。
費用の納得感4.0	葬儀の内容は妥当だと思います。説明も丁寧にして頂きました。追加費用もないと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	一般葬・仏式（仏教）
参列人数	60人程度
貰った香典金額	合計150万円程度
利用した火葬場	志摩市斎場きゅうえん
宗教者手配	あり。お布施金額: 50万円程度
料理	通夜料理のみ
葬儀社を選んだ理由	昔からある葬儀屋で知っていました。電話で連絡を取りました。対応がとても良いので決めました。

投稿日: 2025年06月17日 

口コミ評価4.7総費用目安: 18万円程度
/ 直葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	病院に時間通りに到着していただき、はじめての経験で何も分からなかったけど、その後の説明も分かりやすく、迅速丁寧な対応をして頂きました。
葬儀式場・斎場の質 （鈴鹿市斎苑）5.0	直葬だったので、鈴鹿市斎場を選びました。自宅からのアクセス、設備の充実度、設備の広さ、駐車場の広さから。
提供サービスの質5.0	病院から自宅への搬送と安置、祭壇、お花、お棺、僧侶の手配、自宅から火葬場への搬送で全て満足してます。
費用の納得感5.0	事前にWebサイトで調べて、資料請求で割引がありました。直葬までの対応等、全てに葬儀社に支払った金額以上の対応でした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	直葬・仏式（仏教）
参列人数	4人程度
貰った香典金額	合計7万円程度
利用した斎場	鈴鹿市斎苑（鈴鹿市）
利用した火葬場	鈴鹿市斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 8万円程度
料理	なし
葬儀社を選んだ理由	火葬前日にWebサイトで知り、Webサイトから連絡して自宅から近くだったから。

投稿日: 2025年06月13日 

口コミ評価3.7総費用目安: 400万円程度
/ 一般葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	対応はよかったと思いますが、お布施が高すぎて驚きました。従業員の方の対応は慣れてたり地元密着なので知り合いがいたりで、安心して任せることができました。
葬儀式場・斎場の質 （セレモホール志摩）4.0	アクセスは車のみ。施設は綺麗ですがお化けが出るので亡骸と泊まるのは怖かったです。平屋でバリアフリーでした。
提供サービスの質4.0	搬送や安置、祭壇や棺、料理、返礼品、ほとんど葬儀社にお願いしました。 とても親切にしていただき満足です。
費用の納得感3.0	内容はよかったですがお布施が異常に高額でした。葬儀場とは関係ないですが、2人で30分程のお経で５０万以上支払いました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	一般葬・仏式（仏教）
参列人数	150人程度
利用した斎場	セレモホール志摩（志摩市）
利用した火葬場	悠久苑
宗教者手配	あり。お布施金額: 100万円程度
料理	通夜料理のみ
葬儀社を選んだ理由	できた時から知ってます。田舎なので葬儀場があまりなくほとんどがセレモでおこないます。

投稿日: 2025年06月13日 

口コミ評価4.0総費用目安: 110万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	スムーズにまた説明も丁寧に説明していただき良かったです。知人にも勧められる良いところです。満足度は高いです。
葬儀式場・斎場の質 （悠久苑）4.0	清潔感と自宅からの距離が大きな理由の一つです。また駐車場の広さも大きな理由の一つですね。
提供サービスの質4.0	料金も会員価格で対応していただき良かったです。 見積もりをおねがいすればなお良かったかなぁと思ってます。
費用の納得感4.0	納得してお支払いさせていただきました。またお願いいたします。会員登録させていただくことができました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	20人程度
利用した斎場	悠久苑（志摩市）
利用した火葬場	悠久
宗教者手配	あり。お布施金額: 40万円程度
料理	なし
葬儀社を選んだ理由	チラシを見て良さそうだと思い連絡しました。あとは知人も利用したので決めました。

投稿日: 2025年06月12日 

口コミ評価4.3総費用目安 45万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	葬儀の内容に関して、事前にしっかりと打ち合わせしていただき、自分達に合った金額やプランを説明していただきました。また、不明な点も迅速に細かく回答してくださり、当日もスムーズに葬儀を行うことができました。
葬儀式場・斎場の質 （セレモの家族葬 とみだ店）5.0	アクセスも良く、駐車場も沢山完備されていた為、場所は文句無しでした。また、式場には高齢者のことを配慮しバリアフリーの対応がされていて、足の不自由な人の為に車椅子なども用意されており、気配りがしっかりできていました。
提供サービスの質4.0	精進落としを注文していましたが、長い時間待つことなく スムーズに料理を提供していただきました。 また、味付けも丁度よく高齢者の方々も満足している感じがしました。ただ、量はやや多めで残されている方もいたので残念でした。
費用の納得感4.0	費用に関しては、他の葬儀社と比べて選択したわけでないので、はっきりとは分かりませんが、個人的には妥当な値段だったのではと思います。また、無料の会員登録をすることで、大きく割引きしてくれるサービスもあり良かったです。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 20人）
利用した斎場	セレモの家族葬 とみだ店
宗教者手配	あり。お布施: 20万円程度
料理	精進落としのみ
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、死化粧、納棺師、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物
葬儀社を選んだ理由	市内に複数の式場を構えており、以前身内の葬儀に出席したときにもセレモを利用されていたので選びました。
斎場を選んだ理由	いくつか式場の候補を出してもらいましたが、親戚や自分の家族が集まりやすく、駐車場が完備されている点などから選びました。

投稿日: 2024年02月16日 

口コミ評価4.7総費用目安 60万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	丁寧に説明をしてくださり、何も分からず無茶苦茶なことを言う祖母にも嫌な顔一つせずに対応してくれました。祖父が亡くなってから葬儀が終了するまで、全てスムーズに進行してくれて、何も困る事なく葬儀をする事が出来ました。
葬儀式場・斎場の質 （セレモ上地庵）5.0	近場ということもありアクセスはしやすく、施設内もとても綺麗でした。売店はありませんがコンビニがそばにありましたし、ドリンクは施設内にフリー自販機があったので困りませんでした。宿泊用のお風呂やトイレもとても綺麗でした。
提供サービスの質5.0	祖父が青色が好きだった事を伝えてありましたが、お花を青色に染めて下さったようで、とても綺麗な飾り付けでした。他の飾りも青色の物を使っていただいていました。遺影の写真も古い物ばかりで綺麗な写真を準備出来なかったのですが、加工でとても綺麗にしてくれていて良かったです。
費用の納得感4.0	祖母曰く当初の説明より高くなってるみたいには言っていましたが、葬儀に必要な事は全て手配してくれて、サービスもしっかりしてくれていましたし、式も何一つ問題なく済んだので、妥当な金額だったのではないかと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 12人、告別式人数: 12人）
利用した斎場	セレモ上地庵（伊勢市）
宗教者手配	あり。お布施: 15万円
料理	なし
準備・利用したサービス	遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	祖父の体調が悪くなり始めた頃に祖母が近場で探していて、比較的新しいところだったので、会員登録をしたため。
斎場を選んだ理由	葬儀社の施設で通夜、葬儀、火葬の手続きまで全てしてくれるので、火葬以外は移動もなく楽だったので、そのまま利用しました。

投稿日: 2022年03月01日 

口コミ評価5.0総費用目安 30万円程度 / 家族葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	初めての葬儀手配で、専門用語などわからない部分を逐一質問しても丁寧に説明してくれました。 お金があまりないことを正直に伝えると、費用を抑える提案をいくつも出して選べるようにしてくれました。親身になってお話してくれ、急かされた感じはしませんでした。
葬儀式場・斎場の質 （セレモホール伊勢）5.0	施設が清潔でとても綺麗でした。アクセスも車で5分ほどなので、必要なものを自宅に忘れてしまったときにすぐに取りに行けたので、スムーズに葬儀の内容を決めることができました。売店はありませんが、ウォーターサーバーが設置されていました。
提供サービスの質5.0	最低限のお花しか頼んでいませんでしたが、色もお花自体も綺麗で傷のないものを用意してくれました。 遺体に目立つ傷がありましたが、エンバーミングをお願いする費用もなかったので何も伝えずにいましたが、傷が見えないようにお花の量を多めにしてくれていて、素晴らしい対応だと思いました。
費用の納得感5.0	妥当な費用感です。実施前の見積もりと変化なく、オプションを無理矢理すすめてくるなどの行為も一切ありませんでした。親戚と不仲な様子を察知して物理的に離れるよう気を利かせてくれたりと、スタッフの温かくて親切な対応を考えれば、十分安い費用です。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・無宗教・自由葬（通夜人数: 15人、告別式人数: 15人）
利用した斎場	セレモホール伊勢（伊勢市）
宗教者手配	なし。お布施: 0円
料理	なし
準備・利用したサービス	遺影写真、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	検死を担当して下さった医師がすすめてくれた葬儀社だったからです。スタッフの対応がとても良いとのことで選びました。
斎場を選んだ理由	自宅からの距離が一番近かったからです。故人が亡くなってから日にちが経っていたため、早急に運ぶ必要があったからです。

投稿日: 2020年04月07日