株式会社セレモの口コミ・レビュー(全4件)

三重県志摩市阿児町神明1253-11

口コミ高評価葬祭ディレクター在籍

株式会社セレモを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.5口コミ: 4件

点数		詳細
5点		2件
4点		2件
3点		0件
2点		0件
1点		0件

三重県 / 70代男性 / 家族葬 (2024年)

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は？】
自宅から近く地域の人がよく利用しています。価格が手頃でサービスも良く、親切に相談に乗ってくれて安心して任せることが出来ると思います。

【依頼してどうでしたか？】
遺族に寄り添って、相談や悩みに親切かつ的確に対応してくれて安心感がありました。またコストパフォーマンスが高く、価格、葬儀内容にも納得できました。駐車場も広く、ストレス無く利用することが出来ました。オプションで利用した付き添い用の部屋の大きさもちょうどよく、夜中じゅう線香を切らすことなくお勤めが出来ました。悪いところは特にありませんでした。

投稿日: 2024年05月25日

葬儀の内容に関して、事前にしっかりと打ち合わせしていた...
三重県・20代男性 (2023年)

口コミ評価4.3総費用目安 45万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	葬儀の内容に関して、事前にしっかりと打ち合わせしていただき、自分達に合った金額やプランを説明していただきました。また、不明な点も迅速に細かく回答してくださり、当日もスムーズに葬儀を行うことができました。
葬儀式場・斎場の質（セレモの家族葬とみだ店）5.0	アクセスも良く、駐車場も沢山完備されていた為、場所は文句無しでした。また、式場には高齢者のことを配慮しバリアフリーの対応がされていて、足の不自由な人の為に車椅子なども用意されており、気配りがしっかりできていました。
提供サービスの質4.0	精進落としを注文していましたが、長い時間待つことなくスムーズに料理を提供していただきました。また、味付けも丁度よく高齢者の方々も満足している感じがしました。ただ、量はやや多めで残されている方もいたので残念でした。
費用の納得感4.0	費用に関しては、他の葬儀社と比べて選択したわけでないので、はっきりとは分かりませんが、個人的には妥当な値段だったのではと思います。また、無料の会員登録をすることで、大きく割引きしてくれるサービスもあり良かったです。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 20人）
利用した斎場	セレモの家族葬とみだ店
宗教者手配	あり。お布施: 20万円程度
料理	精進落としのみ
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、死化粧、納棺師、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物
葬儀社を選んだ理由	市内に複数の式場を構えており、以前身内の葬儀に出席したときにもセレモを利用されていたので選びました。
斎場を選んだ理由	いくつか式場の候補を出してもらいましたが、親戚や自分の家族が集まりやすく、駐車場が完備されている点などから選びました。

投稿日: 2024年02月16日

丁寧に説明をしてくださり、何も分からず無茶苦茶なことを...
三重県・20代女性 (2022年)

口コミ評価4.7総費用目安 60万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	丁寧に説明をしてくださり、何も分からず無茶苦茶なことを言う祖母にも嫌な顔一つせずに対応してくれました。祖父が亡くなってから葬儀が終了するまで、全てスムーズに進行してくれて、何も困る事なく葬儀をする事が出来ました。
葬儀式場・斎場の質（セレモ上地庵）5.0	近場ということもありアクセスはしやすく、施設内もとても綺麗でした。売店はありませんがコンビニがそばにありましたし、ドリンクは施設内にフリー自販機があったので困りませんでした。宿泊用のお風呂やトイレもとても綺麗でした。
提供サービスの質5.0	祖父が青色が好きだった事を伝えてありましたが、お花を青色に染めて下さったようで、とても綺麗な飾り付けでした。他の飾りも青色の物を使っていただいていました。遺影の写真も古い物ばかりで綺麗な写真を準備出来なかったのですが、加工でとても綺麗にしてくれていて良かったです。
費用の納得感4.0	祖母曰く当初の説明より高くなってるみたいには言っていましたが、葬儀に必要な事は全て手配してくれて、サービスもしっかりしてくれていましたし、式も何一つ問題なく済んだので、妥当な金額だったのではないかと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 12人、告別式人数: 12人）
利用した斎場	セレモ上地庵（伊勢市）
宗教者手配	あり。お布施: 15万円
料理	なし
準備・利用したサービス	遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	祖父の体調が悪くなり始めた頃に祖母が近場で探していて、比較的新しいところだったので、会員登録をしたため。
斎場を選んだ理由	葬儀社の施設で通夜、葬儀、火葬の手続きまで全てしてくれるので、火葬以外は移動もなく楽だったので、そのまま利用しました。

投稿日: 2022年03月01日

初めての葬儀手配で、専門用語などわからない部分を逐一質...
三重県・女性 (2019年)

口コミ評価5.0総費用目安 30万円程度 / 家族葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	初めての葬儀手配で、専門用語などわからない部分を逐一質問しても丁寧に説明してくれました。お金があまりないことを正直に伝えると、費用を抑える提案をいくつも出して選べるようにしてくれました。親身になってお話してくれ、急かされた感じはしませんでした。
葬儀式場・斎場の質（セレモホール伊勢）5.0	施設が清潔でとても綺麗でした。アクセスも車で5分ほどなので、必要なものを自宅に忘れてしまったときにすぐに取りに行けたので、スムーズに葬儀の内容を決めることができました。売店はありませんが、ウォーターサーバーが設置されていました。
提供サービスの質5.0	最低限のお花しか頼んでいませんでしたが、色もお花自体も綺麗で傷のないものを用意してくれました。遺体に目立つ傷がありましたが、エンバーミングをお願いする費用もなかったので何も伝えずにいましたが、傷が見えないようにお花の量を多めにしてくれていて、素晴らしい対応だと思いました。
費用の納得感5.0	妥当な費用感です。実施前の見積もりと変化なく、オプションを無理矢理すすめてくるなどの行為も一切ありませんでした。親戚と不仲な様子を察知して物理的に離れるよう気を利かせてくれたりと、スタッフの温かくて親切な対応を考えれば、十分安い費用です。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・無宗教・自由葬（通夜人数: 15人、告別式人数: 15人）
利用した斎場	セレモホール伊勢（伊勢市）
宗教者手配	なし。お布施: 0円
料理	なし
準備・利用したサービス	遺影写真、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	検死を担当して下さった医師がすすめてくれた葬儀社だったからです。スタッフの対応がとても良いとのことで選びました。
斎場を選んだ理由	自宅からの距離が一番近かったからです。故人が亡くなってから日にちが経っていたため、早急に運ぶ必要があったからです。

投稿日: 2020年04月07日

株式会社セレモについて

平成7年設立。三重県志摩市に本社を構え、志摩市と伊勢市に6棟の自社斎場を保有する。厚生労働省認定の1級葬祭ディレクターが在籍する葬儀社。遺族の要望と故人の遺志を尊重して心に残る葬儀を提案する。

運営会社	株式会社セレモ
住所	〒517-0502 三重県志摩市阿児町神明1253-11
公式サイト	株式会社セレモ公式サイト
電話番号	代表電話: 0599-43-9000 葬儀相談受付: 0800-000-2252 FAX: 0599-43-9002