サン・ライフ 海老名セレモニーホールの口コミ・レビュー(全16件)
神奈川県海老名市中央2-1-14
4.416件
サン・ライフ 海老名セレモニーホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
海老名駅から徒歩数分というアクセスの良さや、周辺環境の利便性が高く評価されています。施設内は清潔感があり、バリアフリー対応や充実した控室・宿泊設備が好評です。スタッフの丁寧な対応や、故人の好物を用意するなどの温かいサプライズ演出に感謝する声も多く寄せられています。一方で、立体駐車場の出入り口の狭さや、駅前のため式後の賑やかさが気になるという声もあり、事前の確認が推奨されます。
海老名駅から徒歩2〜5分程度と非常に近く、電車での参列が非常にスムーズであると好評です。周辺にはショッピングモールやコンビニ、ホテル、飲食店などが充実しており、急な買い物や遠方からの参列にも便利な立地となっています。車での来場に関しても駐車場が完備されていますが、一部の口コミでは「立体駐車場の出入り口が少し狭く、大きな車での入庫には注意が必要」「2階駐車場から館内へ入る際にスロープがないため、車椅子利用時は1階から入る必要がある」といった指摘もあります。また、駅前という立地から、式後に外へ出るとすぐに賑やかな駅前になるため余韻に浸りにくいと感じる方や、周辺の人通りが多く落ち着かないと感じる方もいるようです。
口コミ原文
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最寄り駅から徒歩5分程度、お年寄りの方でも10分以内で来場できる立地の良さでした。また、建物が表通りに面しており非常にわかり安かったです。駐車場もかなりの台数が停められ駐車スペースが広く車での来場も便利だと思います。
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海老名駅から徒歩3分ほどの立地だったため、電車でも楽に行くことができました。また、無料の駐車場も完備されており台数もある程度のスペースが確保されているので、ご高齢の方が参列される場合でも問題なく行くことができると思います。
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駐車場は立体で、出入り口が少し狭く 入りずらかったです。車以外の人は、電車を利用していました。(駅から近い) 終了後 、外に出たらすぐ駅前なので、悲しみにいつまでも浸る事が出来ませんでした。
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見知らぬ土地だったので、場所がわかりにくく、周りをぐるぐるしてしまいました。大きな看板や入口が分かりやすく書いてあれば良かったと思います。駐車場自体は広く停めやすかったです。
館内は非常に清潔感があり、段差のないバリアフリー設計やエレベーターの完備など、高齢者や車椅子を利用する参列者への配慮が行き届いていると高く評価されています。浴室完備の親族控室や宿泊設備、安置設備も整っており、遺族が快適に過ごせる環境が整っています。式場自体は家族葬に適した落ち着いた規模感であり、1組限定で静かに見送ることができたという満足の声が目立ちます。一方で、館内に売店がないため必要なものは事前に周辺のコンビニ等で揃える必要がある点や、複数階に分かれたビル型の構造であるため「階をまたぐ移動に少し不便さを感じた」という声もあります。
口コミ原文
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とても清潔感がありバリアフリー化されているため、車椅子でも全く困りません。職員の方もしっかり教育されておりとても好感がもてました。聞いた話だと安置設備もとても快適な造りで、一晩泊まっても全く問題なかったとのことです。
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建物自体はそこまで大きくないが、待合室などの広さは十分にあり、清潔に保たれていました。バリアフリーには対応しており2階まではエレベーターで行き来可能でした。宿泊設備はあるが売店はありません。
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そんなに広い式場ではなく、階ごとに分かれていたので、下の階に行ったりまた上に上がったりするのは少し不便さを感じました。待ち合い室もそこまで広くはなかったですが、清潔感があり、過ごしやすい場所だったと思います。
スタッフの対応は非常に丁寧で、落ち着いた口調や細やかな気配りが参列者や遺族に安心感を与えています。特に、事前の何気ない会話から故人の好物(ステーキやうなぎ、海鮮丼など)を察して用意してくれるといった、温かいサプライズ演出に対して多くの感謝の声が寄せられています。また、追悼映像の上映やエンバーミングの対応、希望に沿った生花祭壇の装飾など、遺族の心に寄り添ったサービスが好評です。一方で、一部の口コミでは「読経や焼香中のスタッフによる写真撮影は不要だと感じた」という意見や、「もう少し予算を抑えたかった」という費用面での要望も挙げられています。
口コミ原文
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沢山のサプライズもあり、故人にとっても、遺族にとっても、良い葬儀になったと思います。葬儀前の何気ない会話から、母の好きだったステーキ(葬儀)とうなぎ(火葬場)を母に向けてご用意くださり、本当に感謝しております。
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こちらの話した内容をよく覚えてくれていて、(例、海鮮丼)が好きだったと言ったらそれを用意してくれたり、細かいサービス等よく気のくスタッフが多かったと思います。どの部署の方も、丁寧でありとても良かった。
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冷房が効きすぎている旨をスタッフの方に伝えたところ、すぐに対応してくれた。ただ、読経・焼香中のスタッフによる写真撮影は要らなかったと思う。
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もう少し予算を抑えたかったですが、サプライズが沢山あり温かい葬儀ができて良かったです。ありがとうございました
神奈川県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:株式会社サン・ライフ(神奈川エリア)
掲載日: 2026年03月19日
神奈川県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:株式会社サン・ライフ(神奈川エリア)
掲載日: 2026年01月09日
神奈川県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:株式会社サン・ライフ(神奈川エリア)
どの部署の方も、丁寧でありとても良かった。
葬儀の祭、支度頂いた、羽織袴の衣装もはじめて見ました。最も良かったです。
エンバーミングも非常に良く対応頂きありがたかったです。
掲載日: 2026年01月09日
神奈川県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:株式会社サン・ライフ(神奈川エリア)
葬儀前の何気ない会話から、母の好きだったステーキ(葬儀)とうなぎ(火葬場)を母に向けてご用意くださり、本当に感謝しております。
葬儀もお影様で滞りなく終える事が出来ました。火葬場までのドライバーさんも、とても親切で、あたたかい言葉をかけてくださいました。
サン・ライフさんにお願いして、よかったと思います。有難うございました。葬儀後のお手紙(ハガキ)も有難うございました。
掲載日: 2025年10月16日
神奈川県・30代女性・2023年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
投稿日: 2025年06月05日
神奈川県・30代女性・2023年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2023年06月12日
神奈川県・40代男性・2021年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
投稿日: 2021年08月31日
神奈川県・40代男性・2020年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
投稿日: 2021年04月26日
神奈川県・30代男性・2019年
一般葬 / 近所・自治体関連 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
投稿日: 2020年07月17日
神奈川県・30代男性・2019年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
投稿日: 2020年07月01日
神奈川県・30代女性・2019年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
終了後 外部に出たら すぐ駅前なので、悲しみにいつまでも浸る事ができませんでした。
式場内部の雰囲気は、しっかり整備して 落ち着いた感じです。
投稿日: 2020年05月13日
神奈川県・〜20代女性・2019年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
ただ、読経・焼香中のスタッフによる写真撮影は要らなかったと思う。
投稿日: 2020年04月21日
神奈川県・40代男性・2017年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
終了後 、外に出たらすぐ駅前なので、悲しみにいつまでも浸る事が出来ませんでした。
式場内部の雰囲気は、しっかり整備して 落ち着いた感じです。
投稿日: 2020年04月17日
神奈川県・30代男性・2020年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス5.0
スタッフの対応も、適切で落ち着いた口調で説明してくれ、無事に式を終えられることが出来ました。
投稿日: 2020年04月15日
神奈川県・30代女性・2017年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
投稿日: 2020年03月27日
神奈川県・50代男性・2012年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
投稿日: 2020年02月06日
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