サン・ライフ 伊勢原総合ホールの口コミ・レビュー(全11件)
神奈川県伊勢原市串橋290-1
4.211件
サン・ライフ 伊勢原総合ホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
サン・ライフ 伊勢原総合ホールは、清潔感のある綺麗な施設と、ワンフロア貸切による静かで落ち着いた雰囲気が高く評価されています。宿泊設備や安置室も完備され、直近では家族葬でのスムーズな進行や故人と共に過ごせる環境に満足する声が寄せられています。一方で、国道沿いのため渋滞しやすく駅から遠いというアクセス面や、駐車場が少し離れている点、スタッフの案内方法について一部で注意を促す声もあります。
建物内は清潔で綺麗に保たれており、待合室や式場が広くゆったりとしている点が高く評価されています。エレベーターやバリアフリー対応、車椅子の貸出など高齢の参列者に配慮された設備も好評です。また、個室タイプの安置室や、ホテル並みに綺麗で広い宿泊設備が整っており、故人と最後の時間をゆっくり過ごせたと満足する声が多く見られます。一方で、利用プランや状況によっては宿泊設備がないと感じられたケースや、ドリンクコーナーが1階にしかなく不便だったという声、エレベーターが1台で混雑しやすい点、一部の待合室への移動で車椅子でのバリアフリー対応が難しかったという指摘もあります。
口コミ原文
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式場、待会室等は充分広くて清掃が行き届いておりとても綺麗でした。エレベーターがあるので階間の移動も支障はありません。宿泊設備は和室、洋室ともに完備されていてホテル並みの部屋です。安置設備は個室タイプとなっていて親族で静かにお見送りできました。
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待合室は約50人は入る広さで綺麗だった。バリアフリーは待合室等にはいる時には難しい(車椅子は無理)。トイレの位置は分かりづらかった。畳の間だったが椅子は高さがあり足腰が悪い方や高齢の方でも問題なく使用できた。
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シンプルではありましたが、母が望んでいた葬儀ができたのではないかと、満足しています。ありがとうございました。 前日に、故人と同じ屋根の下に泊れるというのは、とても良いサービスです。
、自家用車でのアクセスは分かりやすく、100台規模の広い駐車場が完備されている点が便利とされています。また、周辺にコンビニやホテルがあり利便性が高い点も評価されています。しかし、駅からバスや車で10〜20分程度かかるため、公共交通機関を利用する参列者にとってはやや不便に感じられることがあります。さらに、国道沿いのため渋滞が発生しやすく、到着時間が読みにくかったり、火葬場への移動時にスムーズに出発できなかったりする場合があります。駐車場についても、一部の駐車スペースが建物から50メートルほど離れており、足腰の悪い高齢者には移動が大変だったという声もあります。
口コミ原文
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国道246沿いにあるので、非常に楽でわかりやすかったです。 (伊勢原駅からは無料シャトルバスが出ています) 駐車場も広く、停めやすかったです。(110台) 周辺には、コンビニがあり便利です。
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駅からとても遠く、車がないと行けない場所にあります。 バス通りではありますが、バスの本数は多くなく、国道が大変混むため渋滞で時間が読めません。 周囲に喫茶店などがあるわけではないので、早めに行って時間調整することもできない立地です。
ワンフロア貸切のような仕切りや、階数ごとに区切られた構造になっているため、他の葬儀の参列者や音を気にすることなく、静かで落ち着いた雰囲気の中で式を執り行える点が高く評価されています。幹線道路沿いに位置しているものの、建物の中に入れば車の騒音は気にならず、家族葬などで心静かにお別れができたという満足の声が多く寄せられています。ただし、利用時の状況によっては、他の参列者の声が響いて騒々しく感じられたり、館内放送が聞き取りづらかったりしたという声もあり、周囲の環境や参列者の状況によって静寂さに多少のばらつきが生じる可能性があります。
口コミ原文
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階数により、区切られているため、他の葬儀なんかもそんなに気にせず、落ち着いてできました。246号線沿いの道路でしたが、車の音も気にならなかったです。
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他の参列者に子供がおり、騒々しかった。 放送が聞き取りづらく呼ばれたのか分かりづらかった。 空間自体は落ち着いた雰囲気で他の参列者さえ気にしなければ落ち着ける。
スタッフの対応は感じが良く、ゆったりとした雰囲気の中で落ち着いて葬儀を行えたという好意的な意見があります。直近の口コミでも、家族葬においてスムーズに進行をサポートしてくれたと感謝する声が寄せられています。一方で、案内や説明の仕方に課題を感じたという指摘もあります。丁寧な敬語を意識するあまり説明が迂遠になり、遺族が協力すべき手順と自由参加の手順の区別が伝わりにくかったという声や、最後の別れの時間をゆっくり過ごしたかったにもかかわらず、スタッフからの指示や促しが慌ただしく感じられてしまったという意見もあります。
口コミ原文
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葬儀式場の従業員の方も感じが良く、ゆったりとした雰囲気だったので落ち着いた葬儀ができました。 他のホールはフロアが違うので、他の葬儀は気になりませんでした。 段取りが良かったのか、慌ただしい雰囲気もありませんでした。
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ホールの雰囲気は清潔感あり静かで落ち着いていて良かったのですが、家族葬の最中、どの手順が「家族協力が必ず必要」なのか、そうではなく「自由参加の手順なのか」が丁寧な敬語で迂遠になってしまって率探には伝わって来にくい点がありました。
神奈川県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:株式会社サン・ライフ(神奈川エリア)
前日に、故人と同じ屋根の下に泊れるというのは、とても良いサービスです。
また、各部屋で貸切のような仕切りを行っているのも、良いですね。
神奈川県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:株式会社サン・ライフ(神奈川エリア)
神奈川県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:株式会社サン・ライフ(神奈川エリア)
昨年、檀家をやめ(離檀し)等にかかる費用が無くなったのも大きいと思っています。
神奈川県 / 〜20代女性 / 2023年
一日葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
放送が聞き取りづらく呼ばれたのか分かりづらかった。
空間自体は落ち着いた雰囲気で他の参列者さえ気にしなければ落ち着ける。
神奈川県 / 30代女性 / 2017年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス1.0
親族が「もっと最後の別れをちゃんと悲しんでいたかったのに、斎場スタッフがやれ何をしろだのうるさかった」と後で漏らし、分かりにくかったのだろうなと感じました。
神奈川県 / 50代女性 / 2018年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
道路に面していたのですが、式場の中までは、車の音とか聞こえず、静かに式を行うことができました。
神奈川県 / 30代男性 / 2019年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 50代女性 / 2019年
家族葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
幹線道路沿いですが、建物の中は静かです。
家族葬だったので、心静かにお別れすることが出来ました。
神奈川県 / 〜20代女性 / 2019年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気3.0
- 建物・設備5.0
- アクセス3.0
神奈川県 / 30代女性 / 2019年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
他のホールはフロアが違うので、他の葬儀は気になりませんでした。
段取りが良かったのか、慌ただしい雰囲気もありませんでした。
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