有限会社野元葬祭

葬儀社スタッフの対応

親切丁寧な応対で、費用の説明や気配りが良かった。予算に合った内容を進めてくれて、葬儀もスムーズだった。

提供サービスの質

祭壇も棺も花も好みの感じに選べて満足だった。料理はお通夜も葬儀場も満足 。返礼品のオプションサービスも満足。

費用の納得感

葬儀の内容にして費用は妥当だと思う。追加費用は発生しなかった。説明はパンフレットを見ながら決められた。

葬儀式場・斎場の質（のもとホール 華館）

きれいで清潔な建物で宿泊設備も良かった。バリアフリー対応で使いやすかった。自宅から車で15分くらいで通いやすかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀社の方も、地元の方(近所の方)だったため、亡くなった祖父とも昔馴染みの関係だった為、とても親身になっていただきました。葬儀社の方を含め、生前の祖父の様々な思い出を振り返り、親族一同とても良い式であったと感じています。

提供サービスの質

搬送や、祭壇の飾り付け等は丁寧にしていただき満足しておりますが、葬儀社さんが手配される料理はあまり美味しくないと事前に知っていたため、お弁当などは親族側で別手配しました。
祖父宅に仏壇の用意がなかったため、オプションで、簡易の骨壷をおける台などがあったのは助かりました。

費用の納得感

費用としては、妥当であったと感じています。
華美な飾りは好まないですが、説明の際に安価なプランでは寂しさを感じたので、祭壇の飾りなどは多いものにしました。祖父は植物を育てるのも好きだったため、親族としても納得しています。

葬儀式場・斎場の質（のもとホール　高城）

アクセスは祖父宅から徒歩圏内のため、自宅との行き来も楽でした。新しい斎場ではないですが、親族控え室も広く、綺麗に清掃されていて、宿泊のための寝具や設備もきちんと整えられていました。
足腰の悪い高齢の親族もいましたが、座椅子等も用意されていて有難かったです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

慌てて依頼したので、何もわからないままプランを選択しないといけなくなった。でも葬儀社の方が適切なプランを提案してくれたため、本当にいい心がけだったと思う。故人が亡くなる前から相談をしておいたほうが良かったのかもしれない。特に声かけのタイミングが非常によくて、不安な気持ちを察していただいた。丁寧で細やかな対応に感謝している。