家族葬のゲートハウス【和歌山エリア】の口コミ・レビュー(全63件)

〇事前の説明、打合せ：不明
〇担当スタッフの対応：とても親切に対応していただきました。
〇葬儀の内容：想像していたよりとても良かったです
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：当初1年前に見積りをしていただいたより当日はとても高く不安でしたが、結果的に内容はとても満足
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：司会担当のスタッフ様には、とても丁寧な対応していただき、安心してお任せできました。会場もとても広くて、きれいだったので、母との最後を家族で楽しく過せて本当に良かったと思います。知人にもすすめたいです。

〇事前の説明、打合せ：丁寧でわかりやすく説明いただきました。
〇担当スタッフの対応：感じ良く、初めての事なので何を尋ねても対応いただけました。
〇葬儀の内容：満足で父を送り出せたと感じています
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：納得です。

〇事前の説明、打合せ：丁寧でよくわかりました
〇担当スタッフの対応：丁寧によくわかりました
〇葬儀の内容：落ち着いた式でよかったです
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：物価高騰の折仕方ないと思いますが、花代は少し高いと思いました。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：故人が花関係の仕事をしていたし、山野菜が好きでしたから、りんどうの花をたくさん飾って下さってたのはよろこんでると思います。亡くなった夜迎えにきてくれた人のジャケットがくしゃくしゃでゲートさんで良かったのかなと不安になりました。又ゲートハウスについて通夜、告別式の話しの時、友引だから出来ないと言われ一日のびたのは断定であるように説明されましたが、それは納得できませんでした。

〇事前の説明、打合せ：丁寧に説明をしていただきました。
〇担当スタッフの対応：とても良かったです。親切にサポートしていただきありがとうございました。
〇葬儀の内容：祭壇のお花がとても綺麗で、故人も喜んでいると思います。大変満足しております。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：当初の想定よりは高くなりましたが、説明いただいていたので、納得しています。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：控え室はきれいで、ベットもあり、ゆっくりと休む事が出来ました。自由に飲み物を飲めたので、助かりました。

〇事前の説明、打合せ：分かりやすく丁寧でした。
〇担当スタッフの対応：大変良かったです
〇葬儀の内容：良かったです
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：はい
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：担当スタッフ様には親切にして頂きありがとうございました。

〇事前の説明、打合せ：わかりやすく、よかったです。
〇担当スタッフの対応：とてもよかったです。
〇葬儀の内容：とてもよかったです。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：もう少し安ければなおよしと思います。

〇担当スタッフの対応：担当変わるが、特になし。対応してくれた。
〇葬儀の内容：安心できた。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：想定より高くなったが、後で後悔するより良かった。

〇事前の説明、打合せ：通夜の日の朝より祭壇を決めると伺っていましたが、祭壇やプランなど思った以上に細かな内容を多く決める必要があることは伺っていなかった為、私1人では決めかねることも多かったが、今決めて欲しいと言われ困った。前日、息子、娘がいるうちに決めるか、内容が多くあること等、事前に伝えて頂ければ良かったのにと思いました。娘から担当の方に電話でお願いをし、待っては頂けましたが、私達にとってはわからないことも多く、そちらにとってはあたり前のことも詳しく事前に伝えて頂ければと思いました。
〇担当スタッフの対応：スタッフの方々の対応は丁寧で良かったです。
〇葬儀の内容：良かったです。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：納得しました。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：葬儀の進行をおこなって頂いた担当スタッフさんには、とても丁寧に対応して頂きました。。わからないことなど質問することも多くありましたが一般的な回答だけでなくこちらの状況等も含めアドバイスをして頂だいたりと、たくさん教えて頂きました。細かなところまで声掛けや気配りをして頂き、とてもありがたく感謝しております。こちらでおねがいして良かったと思いました。みなさんスタッフの方々もありがとうございました。

〇事前の説明、打合せ：もう少しくわしい説明があっても良かった。
〇担当スタッフの対応：良かった。
〇葬儀の内容：とても良かった。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：あった。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：お部屋を空ける時に事前に言っておいてほしかった。

〇事前の説明、打合せ：わかりやすかった。
〇担当スタッフの対応：詳しく説明してくれて安心しておまかせできるかと思いました。
〇葬儀の内容：皆様親切で安心しておまかせできました。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：はい。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：スタッフさんみなさん良かったです。ありがとうございました。精進落としは写真とあまりにもちがいすぎて残念でした。はしがなかった。