JA葬祭（くにびき地区本部）

葬儀社スタッフの対応

説明内容は十分に理解でき、気配りもよく、すべてスムーズだった。専門の係員だったので人柄もよく、準備も予定通りに実施された。日程がタイトだったので、考える時間もなかった。

提供サービスの質

すべての内容はスムーズだが、値段は高いと感じた。搬送も祭壇も、お棺もお花もよかった。返礼品もよかった。オプションの説明もあったが、予算の範囲で考えた。

費用の納得感

すべての費用は高いと思った。比較する時間がなかった。説明は丁寧になされた。予期しない追加費用はあった。

葬儀式場・斎場の質（虹のホール　しんじ）

近くて便利だった。設備も広さも問題なかった。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

家族や親族の気持ちに寄り添って対応してくださり、とても安心して任せる事が出来ました。こちらが気が付かない事を丁寧に教えてくださったり、とても有難かったです。適度な声かけをしてくださり、頼りになりました。

葬儀社を選んだ理由は？

地域密着型の店舗で安心して相談が出来ます。また、周りからの評判も良く沢山の方に支持されている感じがします。

葬儀社スタッフの対応

何も分からない私や祖父にわかりやすく説明して下さりました。
自宅での葬儀のため多少もた付きはありましたが、何事もなく、スムーズでした。
私の要望で祖母は花が好きでしたとボソッと言っていたら、最後棺に入れられるサイズで花束を用意して来てくださり、本当にありがたかったです。親身にしてくださいました。

提供サービスの質

搬送の方は手際よくスムーズにして頂きました。
飾り付けをセットして頂いた後、お花は御家族さんで飾られますか？と配慮頂き、祖母の好きだった花を沢山飾らせてもらいました。
料理は、近くの旅館を借りたので、そちらで用意してもらいました。

費用の納得感

こちらの予測が外れ、どんどん人数が増えたため、金額がどんどん上がりました。それは仕方のないことだと思いますし、金額が大きくズレる際は前持ってこれくらい追加になります。と説明して頂いたため、特に問題もなかったです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

島根県松江市の旧郡部では、ほとんどがJAしまねの葬儀部門を利用している。親戚の葬儀などで自分が葬儀の役割を受け持つときもあり、JAしまねの葬儀の特徴を知っている。自分が喪主となった今回も様子がわかるので安心して相談ができた。葬儀経費目的の定期積み金があり、契約していると葬儀経費の割引があったので、それも大きかった。

依頼してどうでしたか？

施設からの送り出しから荼毘まで、丁寧に対応していただいた。高齢の方には車いすやソファーの準備を依頼した際は、迅速な対応をしていただいた。ホールの食事の部屋が少し狭かったので、親族だけの休憩する部屋があればいいかと思った。以前からお付き合いのある葬儀業社なので金銭的には満足している。またお願いすると思う。

葬儀社スタッフの対応

葬儀の段取りから実施まで親身になって相談に乗ってくれました。特に、仏式で行うことが多い地域なので、キリスト教式で行いたいとお願いした時に色々と相談に乗ってくれました。また、経費の面でも高額にならないように配慮してくださいました。

提供サービスの質

祭壇については、自宅を使用したのですが、場に応じた綺麗な飾り付けをしていただきました。また、参列の方へのお返しについても親身に相談に乗ってくださいました。当日は、アナウンスの方も心のこもったアナウンスをしてくださいました。

費用の納得感

経費については、お任せであったので、特に異論はありません。花などの飾りを綺麗にしていただいたと思います。しかし、記帳用の用紙や筆ペンなど必要以上に多く用意してあり、結局使わなかったものもありました。これについては、後で返却をしたら清算してくれたので、良心的でした。

葬儀内容詳細