総合会館パドマホール

葬儀社スタッフの対応

説明が丁寧で喪主やその家族への気遣いが感じられた。また、葬儀全体の満足度が高い。

提供サービスの質

全てのサービスが期待通り、あるいは期待以上であった。満足度は高い。

費用の納得感

費用は妥当であった。説明も十分なされ、予定外の追加費用もなかった。

葬儀式場・斎場の質（パドマホール葛の葉）

家から近く、交通アクセスも、そこそこ良い。家から近い、大きな幹線道路沿い。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

すべてにおいて満足しております。家族葬でゆっくりとでき、気を遣う事はありませんでした。夜遅くにもかかわらず、病院から遺体を運んでいただきありがたかったです。料理も割高ですが注文し、大変美味しく頂けました。ただ、家からは少し遠いので不便に感じました。

葬儀社を選んだ理由は？

どこも会員に入っておらず、直接葬儀場の方に連絡すると葬儀屋との連携でそこしかありませんでした。急な為仕方がありませんでした。

依頼してどうでしたか？

今回が初めての経験でしたが、葬儀の進め方や各種手配など順を追って説明しながら教えてくれたので、不安もなく依頼することが出来ました。葬儀終了後もこちらの相談に乗っていただけ、有り難く感じています。あらゆる面において親身になっていただいたと感じています。これでもう少し料金が安ければ不満はありません。

葬儀社を選んだ理由は？

入院していた病院のすぐ近くに葬儀会場がありましたが、自宅近くの方が何かと便利だと思いそこに電話で依頼しました。

葬儀社スタッフの対応

どんな質問にも丁寧に細かく答えてくれました。
いつでも親族の気持ちに立って落ち着いて対応してくれました。
当日も遺族や参列者に対して丁寧にきっちりと葬儀を実施していただき、後日の供花も気持ちを込めて届けてくれました。

提供サービスの質

祭壇の飾りつけは華やかで清潔感げありました。お棺に入れる花も美しく十分に用意してもらっていて良かったです。
会場も広く参列者の動きもスムーズでした。
料理も美味しく、高齢者・子供にも量が適切で参列者にも好評でした。

費用の納得感

初めての葬儀だったので見積もりの段階では高い意識がありましたが、葬儀社の対応や通夜・葬儀内容を見て満足だったので費用も妥当だったのではないかと、考えが変化しました。
見積もりに対して予期しない追加費用はなかったです。

葬儀式場・斎場の質（パドマホール貝塚）

最寄駅から徒歩で行くことが可能で、離れた場所に住む自宅近くの参列者にはマイクロバスを手配してくれました。
施設は新しく清掃も徹底されており清潔感がある一方、畳の部屋などは温かみのある雰囲気でした。
扉も出入りしやすいものでした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

丁寧に一つ一つ説明してくれて何もわからないところを優しく接してくれました。祭壇の花を豪華にしたかったので説明すると、私も妹も若いのでお金の関係もわかってくれたのか無理しないようにこのあたりの金額の花で十分と教えてくれました。

提供サービスの質

祭壇に花をたくさん飾りたかったので追加し（勿論料金も追加ですが）満足のいく綺麗で立派な祭壇になりました。料理も立派で美味しく、丁寧にサービスしてくれました。有料ですが朝のモーニングセットがついてるのが良かったです。

費用の納得感

丁寧に説明していただき、納得のいく祭壇、サービス対応、納得のいく料理、納得のいく料金でした。進行もスムーズだったと感じます。予期しない追加費用もなくとても満足しています。親族も気に入り、自分たちの時も是非利用したいと言っていました。

葬儀式場・斎場の質（総合葬儀会館パドマホール貝塚）

家から近く親族もほとんど貝塚在住で、控え室も広くたくさんの親族がゆっくりくつろぐことができました。広い道沿いなのでわかりやすく、車も入りやすかったと思います

葬儀内容詳細