さくらほーるこもりの口コミ・レビュー(全12件)
茨城県桜川市東桜川2‐8
5.012件
さくらほーるこもりを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親身で丁寧な対応や、迅速な手続きのサポートが安心感を与えると高く評価されています。また、高級ホテルのように充実した宿泊設備や、綿で作る着物・袴、故人の好物の用意、感謝状といった温かい演出が多くの感動を呼んでいます。一方で、一部の口コミでは、担当者の引き継ぎの際に一時的に戸惑いを感じたという声や、盛り篭のアルコールの割合など中身のバランスについて改善を望む意見も寄せられています。
打ち合わせから葬儀当日、その後の手続きまで、スタッフの親身で丁寧な対応が非常に高く評価されています。突然のことで動揺している遺族に寄り添い、急かすことなく時間をかけて話を聞いてくれたり、役場や火葬場の手続きを1つ1つ丁寧に案内してくれたりと、安心感を持って任せられたという声が多く寄せられています。また、要望の変更に対しても迅速に対応してくれるなど、細やかな気配りが好評です。一方で、最初に対応したスタッフから途中で担当者が変更になり、最初は戸惑ったという声もありますが、最終的には引き継いだ担当者の丁寧な対応や安全運転などに非常に満足したと評価されています。
口コミ原文
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担当方が若いのに落ち着きのある柔らかな対応が素晴らしく、安心してお任せすることができました。何でも相談できるような人柄で、気持ちよく終えることができ、とても感謝しています。当初家族葬にしようか、一般葬にしようか悩んでいたところ、いろいろとアドバイスをくれ全く後悔のない式でした。
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担当の方には打ち合わせ時より、親身に私達の気持ちに寄り添っていただけて大変感謝しております。不安な気持ちでしたが、いろいろとたくさんの話を聞いてくださり、心強く気が楽になり、なんとか喪主を務めることができました。
ホールや宿泊設備が非常に綺麗で使いやすいと評判です。特に、故人と共に過ごせる構造になっている宿泊室には、ベッドルーム、バスルーム、和室、リビング、キッチンなどが完備されており、まるで高級ホテルのような設備に感動したという声が寄せられています。家族葬などでゆっくりと故人を見送るのに適した、快適で落ち着いた環境が整えられており、気持ちよく当日を迎えることができたと満足度の高い評価を得ています。以前利用した際と比較して、設備が新しく快適に一新されていたことに驚きと感動を覚えたという意見もあり、大切な時間を穏やかに過ごせる空間として高く支持されています。
口コミ原文
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特に、故人と共に過ごせる構造になっている宿泊室(ベッドルーム、バスルーム、和室、リビング、キッチンなど)が、とても素敵で、いいお通夜になりました。
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宿泊についても、以前祖母の際にお世話になった時とは一転して、高級ホテルのような設備にとても感動し、気持ちよく当日を迎えることができました。
故人に合わせた独自の演出やサービスが非常に高く評価されています。綿を使用して白やピンクの着物、あるいは袴を作って棺に納める演出や、故人の好物(和菓子やうなぎ、お酒など)を棺に用意するサプライズ、感謝状の朗読など、温かみのある取り組みが遺族の感動を呼んでいます。また、故人の趣味をモチーフにした祭壇のデザインや、美しい死化粧、豪華な霊柩車なども好評です。一方で、一部の口コミでは、盛り篭に含まれるアルコールの量が多すぎるため、中身のバランスを改善してほしいという意見も寄せられています。全体として、最後のお別れを温かく彩るアイデアが豊富であると支持されています。
口コミ原文
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家族式にて、故人に綿を使用して白とピンクの着物にする素晴らしい演出がとても心に残り感動しました。周りからも初めて見ましたの声がありました。まるで、24年前に亡くなった旦那の所にお嫁に行くような姿で…とても良くしてくださって、本当にありがとうございました。
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一つ気になる事があるとしたら、盛り篭のアルコールが多すぎる。中身をもっと変えた方が良いように思います。それだけが残念な所だと思いました。
茨城県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:さくらほーるこもり
父が亡くなった時にお迎えをどこに頼めばいいか分からず、さくらほーるさんに電話した時のスタッフさんは優しい口調と丁寧な感じで対応してくれました。
父を迎えに来てくれた男性スタッフさんもとても丁寧な人で話もきちんと聞いてくれた方でした。その人が担当になるのかなと思っていたら、担当が女性の方に変わって、あれ?最初だけ?と正直思いましたが、担当になってくれて本当に良かったと今では本当に思っています。
分からない事を聞いても一通り答えを出してくれてたし、対応も良く、丁寧。兄も褒めてました。火葬場へ行く時も超安全運転でした。
さくらほーるさんで「つめと髪」や綿で着物を作るとか、賞状を最後読むとかすごく良いと思いました。感動しました。他社の事は分かりませんが、とても良いアイデアだと思います。
葬儀は終わりましたが、49日の相談を時野谷さんにしています。
納骨の相談も素早く動いてくれてました。
葬儀屋さんからしてみれば「仕事」なのだと思います。
でも、私は担当の方をはじめ、さくらほーるのスタッフさんの丁寧な対応と言葉遣いはとても良かったです。
一つ気になる事があるとしたら、盛り篭のアルコールが多すぎる。中身をもっと変えた方が良いように思います。それだけが残念な所だと思いました。
茨城県 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:さくらほーるこもり
役場関係の手続、火葬場の手続、家族をして大変な時に行ってくださることは、とても助かりました。細々としたこと、私達が気づかないことなど教えていただき、とても力強く頼りにしていました。 私の父親の時、夫の時といい本当に感謝しかないです。
ありがとうございました(家族一同)
茨城県 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:さくらほーるこもり
式場に入った瞬間から、温かな気配りを感じました。
悪天候にもかかわらず、丁寧な声かけ、言葉をかけて... いただき、故人(父親)の満足そうな顔が浮かびあがるようでした。
家族全員が感動を覚える式となり、幸せな気分で父を送ることができました。ありがとうございました。
<我が家の感動ポイント>
①ケーキ・感謝状...涙腺がやばい状況でした。
②超豪華な霊柩車
③遺影 背景とマッチしてました。
④式中のスタッフ対応
⑤打ち合せから、ストレスフリーでした。
茨城県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:さくらほーるこもり
家族式で行われた。1つ1つの行程が、今まで一緒に過ごしてきた日々を回想でき、涙が止まらなくなる場面が沢山ありました。悲しかったけど...良かったです。
思いきり、母を供養できたのではないかと、後に親族で語り合えました。
そんな思い出を作っていただき、感動しました。ありがとうございました。
茨城県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:さくらほーるこもり
それでも何度も迷ったり悩んだりして色々と変更をお願いしましたが、その度、担当の方々がとても迅速に対応して下さいました。
ホールや施設もとても綺麗で使いやすくゆっくりできました。
家族葬なので祭壇はもっと小さな物をイメージしてましたが、はなやかでセンスの良さが感じられました。
神主さんも素晴らしく感動しました。
マイクロバスの運転士さんもとても親切でした。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
茨城県 / 女性 / 2024年
利用した葬儀社:さくらほーるこもり
そこに、担当方が若いのに落ち着きのある柔らかな対応が素晴らしく、安心してお任せすることができました。
何も分からない私たちにきちんと合わせてくれ、対応や温度感も終始不快に思ったことは全くなく、むしろ、何でも相談できるような人柄で、気持ちよく終えることができ、とても感謝しています。
当初家族葬にしようか、一般葬にしようか悩んでいたところ、いろいろとアドバイスをくれ全く後悔のない式でした。
家族の中ではなかなかありがとうと感謝を伝えることは少なく、式においてもとりあえずやればいいか、というような思いだったところ、式の中できちんと感謝や気持ちを伝えることができ、家族みんなすっきりとした気持ちでスタートが出来ています。
みんな、とても良い式だったと言ってくださり、これも他のスタッフのおかげですし、きちんと最後のお別れと感謝や気持ちを伝えることができたことからだと思います。
宿泊についても、以前祖母の際にお世話になった時とは一転して、高級ホテルのような設備にとても感動し、気持ちよく当日を迎えることができました。
火葬のスタッフの方も、とても親切で、待機時間はあっという間でした。何から何まで、大変お世話になり、本当にありがとうございました。
こもりさんにお願いして良かったです。
茨城県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:さくらほーるこもり
また、皆様丁寧なサービスをありがとうございました。家族一同感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
茨城県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:さくらほーるこもり
祭壇では、夫の好きだったゴルフ場のグリーンをモチーフに作って頂き、感無量でした。夫も喜んでいる事と思います。
さくらほーる様から、夫の好物だった"うなぎ"にお酒をご用意して頂いた事に深く感謝致します。
又、スタッフ一同様のお心遣いに有難く感謝致します。
茨城県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:さくらほーるこもり
不安な気持ちでしたが、いろいろとたくさんの話を聞いてくださり、心強く気が楽になり、なんとか喪主を務めることができました。
滞りなく無事終えることができたのも、時野谷さんの尽力、お心遣いだと思います。ありがとうございました。
サプライズで母の好物(和菓子)を棺に入れて頂いてうれしかったです。
茨城県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:さくらほーるこもり
まるで、24年前に亡くなった旦那の所にお嫁に行くような姿で… ちょっと言い方おかしいかもしれませんが…とても良くしてくださって、本当にありがとうございました。
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