こころ斎苑 牛久の口コミ・レビュー(全14件)

この度は、ご多忙中にもかかわらず「お客様アンケート」にご協力いただき、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
あんしん倶楽部会員様として弊社をお選びいただき、お電話の第一声からお迎え、お見積り、納棺、式典進行、お料理、遺影写真、葬儀後のサポートに至るまで各項目に温かい満点のご評価を賜り、またおすすめ度につきましても９点をいただき、社員一同大変深く安堵するとともに大きな励みを頂戴いたしました。
ご葬儀を終えられてからも、ご法要やお困りのこと、各種お手続きなどで何か気になる点がございましたら、いつでも遠慮なく牛久葬儀社までご相談ください。

喪主様としての大変重いお立場から、「心の負担が非常に大きかった。省略できるセレモニーや事柄があれば、その分負担も軽減される」という率直かつ大変貴重なご意見をお寄せいただき、深く胸に刻んでおります。大切な方を送る悲しみや慌ただしさの渦中にあるご遺族様に対し、精神的・体力的ご負担をどこまで和らげることができたか、私どもにとりましても改めて深く考えさせられる契機となりました。あわせて、費用面で「高い」とお感じになられた点につきましても真摯に受け止めております。
今後は形式にとらわれず、ご遺族様お一人おひとりのご事情や心境に合わせ、真に負担を軽減できるプランや進行のご提案、納得感のある適正な費用設定ができるよう、サービスのあり方を一層見直してまいります。ご葬儀を終えられてからも、お疲れが出やすい時期かと存じます。ご法要やお困りのこと、各種お手続きなどで何か気になる点がございましたら、いつでも遠慮なく牛久葬儀社までご相談ください。

菩提寺のご住職様からのご紹介でお任せいただく中、スタッフの対応や式典進行、会館設備、葬儀後のサポートに至るまで高いご評価を賜り、またおすすめ度につきましても満点（9点）をいただき、社員一同大変深く安堵するとともに大きな励みを頂戴いたしました。
とりわけ生花祭壇につきまして、「特に生花壇がすばらしく、故人らしいデザインで大満足です」との温かいお言葉を賜り、担当した生花スタッフをはじめ社員一同、胸が熱くなる思いでございます。故人様のお人柄やお好みを反映し、ご遺族の皆様の想いを込めた花々でお見送りのお手伝いができましたこと、私どもにとりましても大変光栄でございます。

担当の大坂をはじめ、スタッフの対応や式典の進行、会館設備に至るまで温かいお言葉を賜り、またおすすめ度につきましても満点（10点）のご評価をいただき、社員一同大変深く感動しております。
ご移動の際にご自宅へお寄りいただいたことや、ご要望への対応につきまして「大変お世話になりました」とのお言葉をいただき、ご遺族様のお気持ちに寄り添ったお手伝いができましたことに、担当の大坂も安堵と大きな励みを頂戴しております。また、思い出のお写真をまとめたメモリアルムービーにつきましても、「生前の様子が目の当たりのようで、とても良かった」とのお声をいただき、故人様を偲ぶ温かなお時間をお届けできましたこと、私どもにとりましてもこれ以上の喜びはございません。

この度は温かいご評価とメッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大切なセレモニーのお手伝いをさせていただく中で、式典の進行や全体を通し「とても良かったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思うとともに深い励みをいただいております。

アンケートにて「終始丁寧で安心感をもった」との温かいお言葉を賜り、またおすすめ度につきましても満点のご評価をいただき、担当スタッフをはじめ社員一同、大変深い喜びと励みを頂戴いたしました。病院・施設様からのご紹介でお任せいただく中、ご遺族の皆様に少しでもご安心をお届けできましたこと、私どもにとりましても大変光栄でございます。
また、お選びいただいたお棺商品（上半身セパレイト）につきましても「大変よかった、好評だった」とのお声をいただき、ご満足いただけるお見送りのお手伝いができたことに安堵しております。 今後ともご遺族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける葬儀社を目指して努めてまいります。ご葬儀後もご法要やお困りのこと、各種お手続きなどで何か気になる点がございましたら、いつでも遠慮なく牛久葬儀社までご相談ください。

この度は、ご多忙中にもかかわらず「お客様アンケート」にご協力いただき、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
夜分のお申し出にもかかわらず、私どもの対応に「何の不安もなく全て任せられた」「お母様を静かに送れた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、深い安堵と感謝の思いで拝読いたしました。大切なお母様とのお別れの時間を静かにお過ごしいただけたことは、私どもにとりましても大変ありがたいお言葉でございます。
また、アンケートにてお寄せいただきました各項目へのご評価（ご移動時のご案内や費用感に関する貴重なご意見）につきましても、真摯に受け止め、今後のサービス向上やよりわかりやすく丁寧なご案内の徹底に活かしてまいります。
ご葬儀後も何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでも遠慮なく牛久葬儀社までご相談ください。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
略儀ながら、書中をもちまして御礼申し上げます。

牛久葬儀社

この度は、お父様のご葬儀に際しまして、ご多忙中にもかかわらずアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
長年「あんしん倶楽部」の会員様として弊社をご信頼いただき、事前セミナーやご相談を通じて「心に余裕を持って見送ることができた」とのお言葉を賜り、担当スタッフをはじめ社員一同、大変励みになっております。
また、式中の司会進行やお迎え時のご案内、設備や事前確認につきまして、貴重なご意見やお気づきの点を詳しくお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたご指摘（ご親族様の関係性の確認、オムツ替えシートなどの設備面、事前案内やご提案の徹底など）につきましては、真摯に受け止め、全社で共有のうえ今後のサービス向上およびスタッフ教育の徹底に努めてまいります。
これからもご遺族様の不安に寄り添い、より一層安心してご利用いただける体制づくりに励んでまいります。ご葬儀後も何かお困りのことがございましたら、いつでも遠慮なくご相談ください。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。

牛久葬儀社

この度は、ご多忙中にもかかわらず「お客様アンケート」にご協力いただき、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
また、アンケートに添えられた温かいお言葉を拝読いたしました。
お父様をお亡くされ、ご遺族の皆様におかれましては大変なご傷心の中であったことと存じます。そのような中、お母様の体調をお気に掛けながら無事にご供養を進めるお手伝いができましたこと、私どもにとりましても大変ありがたく、深く胸に刻んでおります。
安置室でのご面会や事前のお声がけにつきましても、「安心して見送る心の準備ができた」とのお言葉をいただき、担当の鈴木をはじめスタッフ一同、安堵と感謝の思いでいっぱいでございます。
これからも、ご遺族様の不安に寄り添い、温かく丁寧な対応を徹底してまいります。
お寄せいただきました温かいお言葉は、担当いたしました鈴木ならびに全スタッフにとって大きな励みとなっております。
ご葬儀後も、何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでも遠慮なく牛久葬儀社までご相談ください。
季節の変わり目でございますので、どうぞお母様ともどもご自愛くださいませ。
略儀ながら、書中（メール）をもちまして御礼申し上げます。

牛久葬儀社

この度はご葬儀後のアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
「スタッフが大変良い。100点満点中120点」という身にあまるほどの温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変感銘を受けております。このような高いご評価をいただけたことは、弊社スタッフ一同にとって最高の誇りであり、励みとなります。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後とも皆様に心からご満足いただけるご案内・接遇を目指して努力してまいります。
気候の変わり目でございますので、どうぞお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

牛久葬儀社