花安本館の口コミ・レビュー(全12件)

初めてのことで何もわからず、何からして良いかわからなかったのですが、ご担当者様に丁寧なご説明とご対応をしていただき安心して進めることができました。
花安さんに大変ご丁寧なご対応をしていただき、感謝しております。
葬儀後の不明点等のお問い合わせにも細かく丁寧に教えていただき、ありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初めてのことで何をどう進めればよいのか分からず、ご不安も多かったことと思います。
その中で安心して進めることができたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、ご葬儀後の不明点についてのお問い合わせにもお力になれたようで何よりです。
いただいたお言葉を励みに、これからもご家族様に寄り添ったお手伝いを心がけてまいります。
本当にありがとうございました。

葬儀がスムーズに終える事が出来ました。
スタッフの方々のおかげです。
ありがとうございました。
事前相談に行ってだいたいの金額を聞いていたのであわてることもなくお金の用意が出来ました。
相談は大事ですね。
※朝食はコーンスープと食パン位がいいかと思います。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご葬儀を無事に終えられたとのこと、少しでもお力になれましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
また事前相談がお役に立ち、安心してご準備いただけたとのお言葉も大変励みになります。
改めて事前相談の大切さを感じております。
また、朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。
今後の参考とさせていただき、よりご満足いただける対応に努めてまいります。
本当にありがとうございました。

事前相談で対応いただいたスタッフさん、打ち合わせで対応いただいたスタッフさん、納棺師様、葬儀に携わっていただいたスタッフさん、他のスタッフ様、アフターで現在も対応いただいているスタッフさん。
本当にみなさまの心温かい対応で「ばあちゃんを送る会」をとてもステキな形で執り行えたことに感謝いたします。
本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
事前相談からお打ち合わせ、ご納棺、ご葬儀当日、そしてアフターサポートに至るまで、関わらせていただいたスタッフ一同にとって、大変励みになるお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
皆さまの大切なお時間を少しでもご家族らしい形でお手伝いできたのであれば、私たちにとってこれ以上嬉しいことはございません。
いただいたお言葉を胸に、これからもご家族のお気持ちに寄り添える葬儀社であり続けられるよう努めてまいります。

打ち合わせ担当の方、式担当の方共にこちらの意見に耳を傾け、多少無理を言った場面もあったと思いますが、嫌な顔もせず形にしてくださいました。
参列された方も立派な葬儀だね、とおっしゃってました。
意見要望等は特にありません。
花安さんにまかせてよかったの一言です。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お打ち合わせ担当、式担当ともに、大切なお見送りのお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
ご葬儀は、ご家族ごとに想いや形が異なるものですので、「こうして送りたい」というお気持ちをできる限り形にすることを私たちは大切にしております。
その中でこのようなお言葉をいただけたことはスタッフにとって何よりの励みです。
そして何より、「まかせてよかった」というお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、これからもご家族様に安心してお任せいただけるよう、真心を込めて努めてまいります。

雰囲気

他の葬儀会場と完全に入り口が別れているため、落ち着いて葬儀を行うことができます。
式場内部もきれいです。火葬場から車で30分なので割りとバタバタします。

建物・設備

建物は２３年度に改築、リフォームをしたばかりできれいです。待合室も毎日清掃が行き届いていると感じます。
地域的に高齢者が多いため、バリアフリーにも対応しており使い勝手はいいです。
安置設備もありますが狭いです。売店などはありません。

アクセス

式場までのアクセスは新発田駅からバスで30分ほどです。バスで向かう際には、式場の前にバスが停まりますので便利です。
地域的に皆さん車を持っていますのでほとんどが車で斎場に向かいます。
駐車場に関しては300台ほど入る駐車場になっております。
周辺施設については、ほとんど何もありません。一番近いコンビ二でも徒歩15分以上となっております。ホテルに関しては徒歩圏内にはありません。新発田駅にまたバス出戻り新発田駅近くのホテルに宿泊するしかありません。

雰囲気

開けたら場所にあるためゆったりとし落ち着いた心持ちで式に臨むことができました。
スタッフの方もやわらかい物腰で皆様とても良い対応をして下さいました。

建物・設備

眺めが良い場所にあり、自家用車で向かいましたが駐車場も広くて良かったです。施設は清潔感があってシックな落ち着いた色合いの内装で心も穏やかに静かにお別れができるとても良い建物でした。
待合室も広く親族はゆったりと時間を過ごすことができました。

アクセス

自家用車で直接斎場まで向かいましたが、新発田バイパスからのつながりの道をまっすぐ進むわかりやすい場所にあり迷うことはありませんでした。
近くに少し大きめの新発田リハビリテーション病院があるので目印になりました。

雰囲気

コロナの影響で1人ずつお通夜で顔を見て帰ってきました。ゆっくりできる感じではありませんでした。これは仕方ないと思います。
式場周りは田園風景が広がる落ちついた感じです。

建物・設備

築年数は20年は経っているけど時間の経過を思わせない、綺麗な外装、内装です。待合室はコロナの影響からかテーブル同士を離し、距離をとれる方法で設置していました。バリアフリー対応のスロープ完備です。設備は宿泊施設、安置設備通夜付き添いもできます。

アクセス

式場までは自家用車で行きました。入る時は良いのだが、出るとき右折時に信号機が近いため渋滞が発生しやすく出にくかったです。
新発田駅から徒歩30分です。西新発田駅から徒歩25分です。
駐車場は広いです。周辺にはセブンイレブンやローソンがあります。

雰囲気

葬儀自体は特に問題もなく、良い雰囲気で無事に行う事が出来ました。ただ、火葬場は併設されていませんでしたので、不便さを少々感じました。

建物・設備

葬儀式場の建物の中は全体的にとても清潔感があり、印象が良かったです。特にトイレは綺麗に清掃されていて、関心しました。会場の部屋、待合室は多少ですが、狭いと感じましたが、部屋や照明の雰囲気はとても良かったです。

アクセス

新潟市中央区から自家用車で行きましたが、40分位かかったと思います。距離はありましたが、道路の混雑もなく、比較的スムーズに移動出来たと思います。場所も大きな看板が立っていて、直ぐに分かりました。駐車場もとても広くて、余裕で駐車出来ました。

雰囲気

その日は2組お通夜・告別式が行われていましたが、斎場のスタッフに余裕があり、通夜振る舞いのサービスなども落ち着いたお通夜でした。

建物・設備

受付の目の前に喫煙スペースがあり、少々煙たく、不快でした。また、喫煙している関係者と話し込んでいる人もたくさんいて、混み合っている印象でした。しかし、待合室や式場は適切な広さで問題ありませんでした。椅子も適度な間隔で並べられており、ゆったりと座ることができました。

アクセス

「○○病院の斜め向かい」という目印があり、とても分かりやすい場所にあり行きやすかったです。また、角地にあり、入り口がいくつもあるので、駐車場に入りやすく、かつ屋根付きで広かったので、雨の日でしたが、濡れることなく会場入りできて良かったです。

雰囲気

故人様に近しい人で行ったため式場が大きすぎずよかった。式場内部は比較的静かな雰囲気でとてもよかった。

建物・設備

入口からの各部屋までの距離が近く、座る場所も多かった。式場自体は広すぎずトイレも清潔感があり、式場の角にあるため身だしなみの確認などを人目につかず短時間で行えたのでよかった。しかし、座る場所が同じ場所に多く固まっていた。

アクセス

最寄駅からは比較的近く、駐車場も大きめだった。市街地からは少し離れていて周りが騒がしいということもなく、それでいて大きい道路沿いに位置していたため車で式場に向かったがとても向かいやすかった。また車で行ける距離に店が多くある。

雰囲気

他の葬儀も同時進行していたものの、まるで気にならなかったです。

式場内部や周りの景観は、葬儀らしい落ち着いた雰囲気に包まれていました。

火葬場は遠く離れた場所だったが、そこまでの移動は滞りなくスムーズに行われました。

建物・設備

建物や式場全体は広く、落ち着いた雰囲気に包まれていました。

バリアフリーにも対応しており、高齢者にとっても使い勝手が良く、機能性・清潔感も申し分ありませんでした。

その他、売店や宿泊設備なども整っており、職員たちのサービスも充実していました。

アクセス

近隣商業地域の一角にあり、自宅からも車で数分程度だったため、通いやすかったです。

駅からも近く、バス停なども設けられていました。

駐車場もかなり広く扱いやすかったが、コンビニが近くになかったという点が唯一不便でした。

雰囲気

葬儀は私どもともう一組でしたが、音は全く気になりませんでした。待合室も広かったため、ゆったりとした雰囲気でいることができました。高齢の親族が多かったため、周囲にあまり建物が無く、車通りも少ない本斎場は静かで良かったのではないかと思います。

建物・設備

建物は非常に新しく広々としています。また内装も落ち着きはありつつも華やかな雰囲気で良かったです。また段差が少ない印象で、高齢者から歩き始めの子供にとっても優しい設計です。個人的な感想ではありますが、式場はやや小さめという印象ですが、全体的にかなり良い設備であると言えます。

アクセス

基本的には車での移動になるので、電車で来たとしても車がないと厳しいです。ただ、場所は分かりやすく周辺に紛らわしい建物もないため、初見でも見つけやすいというのはあるかと思います。駐車場も広めなので、マイクロバス等でも余裕を持って停めることができます。