VIPシティホール新津の口コミ・レビュー(全2件)

母の容態が危ないと思い、複数の葬儀場に話を聞かせて頂きました。
その時のvipの電話や、会費の説明、見積もりの説明をして頂いた方全員の対応がこちらの立場にたち、柔軟に対応して頂けることを 感じ、入会させて頂きました。
それから約2週間後母が亡くなりましたが、当日対応して頂き、葬儀まで担当して頂いた山下さんも終始、遺族によりそって下さり、とても安心できました。
vipにして良かったと本当に思います。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。

数ある葬儀社の中から、事前のご相談を経て弊社を選んでいただけたこと、そして「VIPにして良かった」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

弊社では、最初の電話対応から最後のお見送りまで、すべてのスタッフがご遺族様の想いを共有することを心がけております。山下をはじめ、各担当者がご安心いただけるサポートをご提供できたのであれば幸いです。

今後もお困りごとやお手続きに関するご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。お母様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

雰囲気

会場前に祖母の写真がスライドショーになっていて、会場前で待っている人達の心を和ませてくれました。
生前の祖母の元気な姿や私自身見たことのない姿もあって、胸が熱くなりました。

建物・設備

私の母が車椅子だったのですが、バスで着いた途端すぐに係りの方が車椅子を持ってきてくれました。
内装も入り口からバリアフリーに対応しており、車椅子を操作するのにありがたかったです。
また、エレベーターと階段があったので、車椅子の人はエレベーターを使い歩ける人は階段を使ったので混むことなく会場に行けました。

アクセス

駐車場が広く、沢山来場者がいたが駐車することができました。
式場までは自宅からバスが出て、親族はそのバス1台で行くことができました。
新津駅からのアクセスも良いので、中には電車で来る方もいらっしゃいました。