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VIPシティホール新潟西の口コミ・レビュー(全4件)

新潟県新潟市西区内野町872-1

4.44件

葬儀式場 バリアフリー対応


VIPシティホール新潟西を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.4口コミ: 4件
点数 詳細
5点
2件
4点
2件
3点
0件
2点
0件
1点
0件

口コミのAI要約

AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。

VIPシティホール新潟西は、スタッフの親身で丁寧な対応や、故人に寄り添った細やかな心遣いが高く評価されている斎場です。館内は清潔感があり、広々としたロビーやバリアフリー設計、充実した親族用の宿泊設備が整っており、安心して過ごせます。最寄り駅からは徒歩圏内で、広い駐車場や送迎バスも用意されていますが、周辺のコンビニ等の有無や駐車場の混雑感については、利用時期や状況によって評価が分かれるため事前の確認が推奨されます。

新潟県 / 男性 / 2025年

利用した葬儀社:VIPシティホール【新潟地区】

口コミ評価5.0
勝手のわからないことが多々ある中、一つ一つていねいに相談にのっていただき、ありがとうございました。
まだまだ手続きの必要なものがたくさんあります。
確認するのに、またお聞きすることもあると思います。
よろしくお願いします。ありがとうございました。

葬儀社からの返信あり

勝手のわからないことが多々ある中、一つ一つていねいに相談にのっていただき、ありがとうございました。
まだまだ手続きの必要なものがたくさんあります。
確認するのに、またお聞きすることもあると思います。
よろしくお願いします。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は、大切なお見送りのお手伝いを私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご葬儀は、多くの方にとって一生のうちに何度も経験することではなく、ご不安や戸惑いがあるのは当然のことと存じます。一つ一つのご相談に対し「丁寧」と感じていただけたことが、私共にとって何よりの励みとなります。

おっしゃる通り、お見送りの後も、お手続きや法要のご準備などでお忙しい日々が続くかと存じます。私共のサポートは、お式当日で終わるものではございません。
どんな些細なことでも、また「こんなことを聞いてもいいのだろうか」と思うようなことでも、どうぞ遠慮なくお尋ねください。

新潟県 / 40代女性 / 2018年

一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した

4.0
  • 雰囲気5.0
  • 建物・設備4.0
  • アクセス3.0
周りはとても静かで落ち着いています。式場は清潔で広く、安心出来ました。
式場の方がとても親身に寄り添ってくださったので、不慣れな中でも平常心でいられました。
食事の最中、式場の方が声をかけ、個人の好きだった食べ物を聞いてきました。とても自然な流れの会話だったので気に留めていなかったのですが、後で棺に納める食べ物をリサーチしていたのだと分かりました。さりげない会話の中で必要な情報を汲み取ってくださり、とても感謝しています。
火葬場へは距離があったのですが、送迎バスがあったので何も不自由はありませんでした。
時間も慌ただしくなく、余裕がありました。

雰囲気

周りはとても静かで落ち着いています。式場は清潔で広く、安心出来ました。
式場の方がとても親身に寄り添ってくださったので、不慣れな中でも平常心でいられました。
食事の最中、式場の方が声をかけ、個人の好きだった食べ物を聞いてきました。とても自然な流れの会話だったので気に留めていなかったのですが、後で棺に納める食べ物をリサーチしていたのだと分かりました。さりげない会話の中で必要な情報を汲み取ってくださり、とても感謝しています。
火葬場へは距離があったのですが、送迎バスがあったので何も不自由はありませんでした。
時間も慌ただしくなく、余裕がありました。

建物・設備

待合室はとても広く清潔でした。お茶も自由に飲めました。
あまり周りを見る余裕はありませんでしたが、慣れない礼服で走り回っても足元に危険を感じることはありませんでした。バリアフリーだったと思います。
言葉はよく分からないのですが…葬儀が始まるまでの間、畳の個室で付き添いが出来ました。それが安置設備でしょうか?
頭の上でお線香を焚き、見守る時間がありました。その間に面会も出来ました。
お通夜が終わって次の日の葬儀まで、式場の中に親族が泊まれるスペースがありました。遠方から来た親族1組が、そこに宿泊しました。
売店はありませんでした。
それぞれの親族がバタバタそれぞれの役目で走り回っていたので、泊まった親族に食事の用意があったのかなどは把握していません。

アクセス

式場へは自家用車で行きました。自宅からギリギリ徒歩でも行ける距離です。地方で住民の多くは車で移動するため、駐車場は狭くないのですが窮屈に感じました。
式場が故人の家から送迎バスを出してくれるので近隣住民は移動の心配をする必要はありません。
駅からは近いです。10分も歩けば着くでしょう。
周辺施設に関しては、何もありません。
コンビニも無い、スーパーすらありません。(もともとスーパーだった場所がこの葬儀場になりました)
食べ物が欲しいと思っても、徒歩で気軽に買いに行ける場所はありません。
ホテルもありません。宿泊希望者を確認し、葬儀場が送迎のバスを出してくれました。
近親者は、葬儀場に宿泊スペースがあるのでそこで泊まる事も可能です。

新潟県 / 〜20代女性 / 2019年

一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した

4.7
  • 雰囲気5.0
  • 建物・設備5.0
  • アクセス4.0
交通量が少し多めの道路に面しているが住宅地にある会場なので、とても静かです。
エントランスがとても広く、照明が明るかったです。

雰囲気

交通量が少し多めの道路に面しているが住宅地にある会場なので、とても静かです。
エントランスがとても広く、照明が明るかったです。

建物・設備

バリアフリーに対応しており、車いすの方でも自由に行動することができると思います。
建物自体は古めですが中に入ると清潔感があり、とてもきれいです。
また宿泊もでき、テレビ・冷蔵庫・浴室なども完備されていて、アメニティなどもあり、無くなると補充してくれます。夜間は警備の方がいるので安心です。

アクセス

最寄の内野駅からは徒歩10分くらいで少し距離がありますが、車を持っている人は駐車場が広めなので30台くらいは停めることができます。葬式会場から歩いて5分くらいのところにコンビニがあるので、とても便利だと思います。

新潟県 / 〜20代女性 / 2017年

一般葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ

4.0
  • 雰囲気4.0
  • 建物・設備4.0
  • アクセス4.0
スタッフが静かで落ち着いた方が多く、建物内は慌ただしさとは無縁だったように記憶しています。
他の葬式ではスタッフがバタバタ歩く音が気になることがあったが、この葬儀場では全くありませんでした。

ロビーがゆとりある広さで、葬儀を待つ間もゆったり待てました。

雰囲気

スタッフが静かで落ち着いた方が多く、建物内は慌ただしさとは無縁だったように記憶しています。
他の葬式ではスタッフがバタバタ歩く音が気になることがあったが、この葬儀場では全くありませんでした。

ロビーがゆとりある広さで、葬儀を待つ間もゆったり待てました。

建物・設備

全体的に電球が明るかったです。
故人を想い落ち込んでいたときに、物理的な明るさに慰めをもらいました。

清潔感もあり、葬儀場で長時間過ごす遺族がストレスを感じない設備でした。

ストッキングが伝線してしまい、売店で急遽購入しました。
とても助かりました。

アクセス

自家用車で向かいました。
駐車場が広く、多くの参列者でも問題なく駐車できました。
1台当たりの駐車スペースも狭すぎなかったため、ペーパードライバーでも駐車できました。

最寄り駅から徒歩6分とのことだったが、参列者で電車を利用した者はなかったため、駅近な利点を感じることはできませんでした。


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メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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