シティホール尼崎の口コミ・レビュー(全15件)
兵庫県尼崎市大西町3-19-10
3.915件
シティホール尼崎を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
シティホール尼崎は、建物内が清潔で防音対策もしっかりしており、落ち着いて見送ることができると評価されています。スタッフの丁寧な対応や、近隣にコンビニがあり便利な点も好評です。一方で、最寄り駅からは距離があるためバスやタクシーの利用が推奨されるほか、駐車場の台数制限や出入りに注意が必要という声もあります。また、火葬場への移動時の案内や指示が一部分かりにくかったという意見もあります。
シティホール尼崎へのアクセスは、最寄り駅である阪急塚口駅などから徒歩で15〜30分ほどかかるため、公共交通機関を利用する場合はバスやタクシーの利用が推奨されています。バス停からは近く、本数やタイミングに注意すれば便利であるとの声があります。また、式場は大きな道路沿いや交差点の角に位置しており、場所自体は分かりやすいものの、車で向かう際にはエントランスへの進入や駐車場の出入りに注意が必要という指摘もあります。駐車場は立体・機械式などが用意されていますが、駐車可能台数に限りがあるため、満車時に近くのコインパーパーキングを利用したというケースや、車の出し入れに不便さを感じたという声もあります。遠方からの参列者がいる場合は、事前に移動手段を検討しておくことが推奨されています。
口コミ原文
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電車の最寄り駅は、阪急電鉄塚口駅になり、徒歩20分ほどで着きました。駅からバスが出ており、尼崎市バス新庄下橋バス停で降りると近くて便利です。 駐車場がありますが、利用できる台数が少ないため、公共の交通機関を利用するのがおすすめです。
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式場が駅から遠く、土地に不慣れでバスの利用方法(行先や系統)が分からず、車で行くことになりました。 式場は大きな道路沿いに建っているため、見つけるのに苦労する事はありませんでした。ただ駐車場があるのですが、停めることができず、少し離れたコインパーキングに停めることになってしまったのは残念でした。
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駅からは離れていますが、高速道路のICから近いのは便利でした。建物自体もわかりやすい場所にあります。ただし、大きな道路の角に葬儀式場があるため、駐車場の出入り口は一方向からしか入ることができず、その点はやや注意が必要でした。また、駐車場も機械式駐車場でミニバンサイズの車も停められましたが、車の出し入れにやや不便さを感じました。
施設全体は清潔感があり、綺麗に保たれていると多くの参列者から評価されています。大通り沿いに位置しているものの、防音対策が施されているため、建物内は静かで落ち着いて葬儀に臨むことができるという意見が目立ちます。バリアフリー面ではエレベーターが完備されており、高齢の方や車椅子の方でも移動しやすい設計となっていますが、エレベーターのサイズが小さめであることや、1台のみの稼働で他家と鉢合わせることがある点に留意が必要です。また、待合室や控室は快適に過ごせるよう配慮されており、お風呂や冷蔵庫などの設備が整っている一方、待[氏名]のため、足の不自由な方には不便に感じられる場合もあります。館内に売店はありませんが、すぐ近くにコンビニがあるため、買い出しには困らない環境となっています。
口コミ原文
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式場、控室も大変綺麗です。式場などに向かうのはエレベーターがあり車いすや高齢の方でも安心です。家族控室は広い浴室もありシャワーだけではなくしっかりお風呂の設備があるのでお通夜で泊まる際も快適に過ごせると思います。小さ目な流しや冷蔵庫も完備されているので洗い物や水分補給も充分できます。
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施設内部はとても静かでした。防音対策がしっかりと行われているのだろうが、他家の葬儀の音等は全く聞こえませんでした。とても落ち着いて葬儀に参列することができました。ただ、建物が交差点の横にあるので建物も出ると自動車や人が行き交う音は大きかったです。
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待合室は清潔感はありますが、少し狭く感じました。肩を脱いで上がる和室式なのでバリアフリーではありません。階段かエレベーターで式場まで行きましたが エレベーターは小さかったので車椅子の方と他2人くらい乗れるかくらいの大きさでした。
スタッフの対応については、言葉遣いが丁寧で、親族や参列者をスムーズに誘導してくれるなど、落ち着いた雰囲気の中で厳かに見送ることができたと高く評価されています。急な供花の依頼に対しても丁寧に対応してくれたことや、故人との思い出の写真や手作りの品を入り口に飾るなどの温かい心遣いに感動したという声も寄せられています。一方で、火葬場への移動時などの案内において、指示が分かりづらく、どのバスに乗ればよいかや役割分担の把握に苦労したという意見もあります。また、火葬場への移動ルートが混雑していたために時間がかかり、慌ただしくなってしまったという体験談もあり、状況に応じた柔軟な案内や事前の明確な説明が求められる場面もあるようです。
口コミ原文
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スタッフの方々が落ち着いた対応をしてくださったこともあり厳かに見送ることができました。祖母の葬儀でしたが、私たち孫と撮った写真や手作りの品を葬儀場入口に飾っていただくなど心遣いも素晴らしかったです。火葬場はバス移動でしたがスタッフの方がテキパキと案内をしてくださり、ゆったりとしつつも丁寧な対応に感動いたしました。
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職員の人の対応は文句なしです。供花をお願いするのが遅くなったにも関わらず、丁寧な対応をして頂きました。会場も清掃が行き届いていて、気持ち良く利用できました。葬儀の後の食事も良かったです。そのような温かい雰囲気は、職員の方たちの配慮のおかげでもあると思います。
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係員の指示が分かりづらく、火葬場に移動する際に、どのバスに乗ったらいいかが分かり辛かったです。故人を運ぶ際の力仕事を手伝う組や、施設内に残る組と火葬場へ移動する組の指示も分かり辛かったりしました。もう少し意思疎通等が改善されるとより良いかなと思いました。
兵庫県・50代男性・2025年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス2.0
投稿日: 2025年10月22日
兵庫県・30代男性・2023年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
トイレを済ませるタイミングも難しいです(行ってる間に葬儀が始まってしまってちょっと焦った)。
また自分がASDというのもあったかもしれませんが係員の指示が分かりづらく、火葬場に移動する際に、どのバスに乗ったらいいかが分かり辛かったです。
故人を運ぶ際の力仕事を手伝う組や、施設内に残る組と火葬場へ移動する組の指示も分かり辛かったりしました。
ASD障害の方が参列することも想定して、もう少し意思疎通等が改善されるとより良いかなと思いました。
投稿日: 2025年04月25日
兵庫県・〜20代女性・2021年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス4.0
休憩室も和室で広く、ゆっくりできたし、温かいお茶も出してくれていました。
式場内部も落ち着いた雰囲気で、分かりやすく、全く不便も不快な気持ちになることがありませんでした。
投稿日: 2025年01月30日
兵庫県・30代女性・2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
祖母の葬儀でしたが、私たち孫と撮った写真や手作りの品を葬儀場入口に飾っていただくなど心遣いも素晴らしかったです。
火葬場はバス移動でしたがスタッフの方がテキパキと案内をしてくださり、ゆったりとしつつも丁寧な対応に感動いたしました。
Googleマップ等で見ると評価が低いのが信じられないほどです。
投稿日: 2023年06月05日
兵庫県・50代女性・2017年
分からない / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス4.0
投稿日: 2023年02月03日
兵庫県・40代女性・2022年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
投稿日: 2022年09月12日
兵庫県・40代男性・2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
投稿日: 2022年08月09日
兵庫県・30代女性・2022年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
スタッフの方も落ち着いて対応されていました。
火葬場へは、道が混んでいたこともあってか、とにかく時間がかかり、その移動でバタバタしてしまったのはやや残念でした。
投稿日: 2022年06月09日
兵庫県・〜20代男性・2017年
一般葬 / 近所・自治体関連 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス2.0
スタッフの方も親切で落ち着いた対応でとても良かったです。
投稿日: 2020年09月11日
兵庫県・40代女性・2018年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
投稿日: 2020年07月17日
兵庫県・40代女性・2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
火葬場に入れる人数に制限があり選出に少し苦労しました。
投稿日: 2020年06月05日
兵庫県・40代女性・2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
各階毎に式場があるようですので、
他の葬儀が行われていても気にならなかったと思います。
投稿日: 2020年05月13日
兵庫県・〜20代男性・2020年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス5.0
ただ、建物が交差点の横にあるので建物も出ると自動車や人が行き交う音は大きかったです。
投稿日: 2020年05月07日
兵庫県・50代男性・2017年
一般葬 / その他 / 通夜・告別式両方に参列した
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
その後の食事の席も、悲しい雰囲気ではなく、故人を懐かしんでおられたのが印象的で、いいお葬式だったと思います。
そのような温かい雰囲気は、職員の方たちの配慮のおかげでもあると思います。
投稿日: 2020年03月13日
兵庫県・〜20代男性・2019年
家族葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
項目内訳
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
投稿日: 2020年02月25日
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