シティホール尼崎の口コミ・レビュー(全15件)
兵庫県尼崎市大西町3-19-10
3.915件
シティホール尼崎を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
施設内は清潔感があり、バリアフリー対応のエレベーターや充実した控室設備により、落ち着いて過ごせると評価されています。スタッフの丁寧で温かい対応も好評です。一方で、最寄り駅からは距離があるため、バスやタクシー、車の利用が推奨されています。駐車場は立体駐車場などで台数に限りがあり、出入りが難しいという声もあるため、公共交通機関の利用や事前の確認をしておくと安心です。
最寄り駅である阪急塚口駅などからは徒歩で15分から30分ほどかかるため、徒歩での移動は少し大変という声が多く見られます。一方で、式場の目の前や近くにバス停があり、バスを利用するとスムーズにアクセスできるほか、駅前からタクシーを利用するのも便利です。車でのアクセスについては、大きな道路沿いに位置しているため場所が分かりやすいというメリットがあります。しかし、駐車場は立体駐車場などで駐車可能台数に限りがあり、混雑時には近隣のコインパーキングを利用せざるを得ない場合があります。また、交通量の多い幹線道路の交差点角に建っているため、車の出入りやエントランスへのアプローチがやや難しいと感じる方もいるようです。遠方からの参列者がいる場合は、事前にバスの運行時間を確認するか、タクシーの手配を検討することをおすすめします。
口コミ原文
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電車でのアクセスは私鉄2線ありそこから市バスに乗り継ぎでどちらも5分以内です。バス停は式場の目の前にあり公共交通機関利用だと便利な立地です。駐車場は立体ですが台数が限られています。
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式場が駅から遠く、土地に不慣れでバスの利用方法(行先や系統)が分からず、車で行くことになりました。 式場は大きな道路沿いに建っているため、見つけるのに苦労する事はありませんでした。
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交通量の多い幹線道路の交差点角にあるので車で行った際にエントランスまでたどり着くのが大変でした。駐車場も立体でエントランスもそれほど広くなかったので大変でした。
建物全体は比較的コンパクトでこじんまりとした造りですが、館内は非常に綺麗で清潔感があると好評です。バリアフリーに配慮されており、エレベーターが完備されているため、高齢の方や車椅子を利用する参列者も安心して移動できます。控室には広い浴室やシャワー、冷蔵庫、流し台などの設備が整っており、お通夜で宿泊する際も快適に過ごせると評価されています。また、幹線道路沿いにありながらも防音対策が施されており、静かで落ち着いた雰囲気の中でお別れができます。注意点として、館内に売店や自動販売機が少ない、またはないため、必要なものは向かいや近くにあるコンビニで事前に購入しておく必要があります。また、待合 になっている場所もあり、足の悪い方には不便に感じられる場合があるほか、安置設備やお手洗いの広さについて一部で物足りなさを指摘する声もあります。
口コミ原文
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式場、控室も大変綺麗です。式場などに向かうのはエレベーターがあり車いすや高齢の方でも安心です。家族控室は広い浴室もありシャワーだけではなくしっかりお風呂の設備があるのでお通夜で泊まる際も快適に過ごせると思います。
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施設内部はとても静かでした。防音対策がしっかりと行われているのだろうが、他家の葬儀の音等は全く聞こえませんでした。とても落ち着いて葬儀に参列することができました。
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待合室は広く、清潔感がありました。 参列者には子供もいたので、落ち着いて過ごすことができる環境はありがたかったです。 ただ、待合室は和室なので、足を悪くされている方には不便かもしれません。
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比較的綺麗な建物でしたが小さな家族葬ができるとことは違い、お金をかけないと安置設備は良くなかったように思います。 小さな部屋に椅子しかなくそこに、一晩親戚が交代でお線香をあげていたので、故人と共に横になれる場所がなかったのが気になりました。
スタッフの対応については、全体的に非常に高い評価を得ています。言葉遣いが丁寧で、親族や参列者をスムーズかつテキパキと誘導してくれるため、厳かで落ち着いた葬儀を執り行うことができます。急な供花の依頼にも丁寧に対応してくれたという声や、 子を気遣いながら温かくサポートしてくれたという感謝の意見が寄せられています。また、故人との思い出の品や写真を式場の入り口に飾るなど、細やかな心遣いに感動したというエピソードも見られます。一方で、一部の口コミでは、火葬場への移動時や役割分担の際、係員からの指示や案内が少し分かりづらく、戸惑ってしまったという指摘もあります。参列者の状況に合わせたより分かりやすいアナウンスを望む声もありますが、基本的には親切で安心感のある対応が受けられると評価されています。
口コミ原文
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スタッフの方々が落ち着いた対応をしてくださったこともあり厳かに見送ることができました。 祖母の葬儀でしたが、私たち孫と撮った写真や手作りの品を葬儀場入口に飾っていただくなど心遣いも素晴らしかったです。
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職員の人の対応は文句なしです。 供花をお願いするのが遅くなったにも関わらず、丁寧な対応をして頂きました。 会場も清掃が行き届いていて、気持ち良く利用できました。
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係員の指示が分かりづらく、火葬場に移動する際に、どのバスに乗ったらいいかが分かり辛かったです。 故人を運ぶ際の力仕事を手伝う組や、施設内に残る組と火葬場へ移動する組の指示も分かり辛かったりしました。
兵庫県 / 50代男性 / 2025年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス2.0
兵庫県 / 30代男性 / 2023年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
トイレを済ませるタイミングも難しいです(行ってる間に葬儀が始まってしまってちょっと焦った)。
また自分がASDというのもあったかもしれませんが係員の指示が分かりづらく、火葬場に移動する際に、どのバスに乗ったらいいかが分かり辛かったです。
故人を運ぶ際の力仕事を手伝う組や、施設内に残る組と火葬場へ移動する組の指示も分かり辛かったりしました。
ASD障害の方が参列することも想定して、もう少し意思疎通等が改善されるとより良いかなと思いました。
兵庫県 / 〜20代女性 / 2021年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス4.0
休憩室も和室で広く、ゆっくりできたし、温かいお茶も出してくれていました。
式場内部も落ち着いた雰囲気で、分かりやすく、全く不便も不快な気持ちになることがありませんでした。
兵庫県 / 30代女性 / 2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
祖母の葬儀でしたが、私たち孫と撮った写真や手作りの品を葬儀場入口に飾っていただくなど心遣いも素晴らしかったです。
火葬場はバス移動でしたがスタッフの方がテキパキと案内をしてくださり、ゆったりとしつつも丁寧な対応に感動いたしました。
Googleマップ等で見ると評価が低いのが信じられないほどです。
兵庫県 / 50代女性 / 2017年
分からない / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス4.0
兵庫県 / 40代女性 / 2022年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
兵庫県 / 40代男性 / 2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
兵庫県 / 30代女性 / 2022年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
スタッフの方も落ち着いて対応されていました。
火葬場へは、道が混んでいたこともあってか、とにかく時間がかかり、その移動でバタバタしてしまったのはやや残念でした。
兵庫県 / 〜20代男性 / 2017年
一般葬 / 近所・自治体関連 / 告別式のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス2.0
スタッフの方も親切で落ち着いた対応でとても良かったです。
兵庫県 / 40代女性 / 2018年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス3.0
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