メモリアルホール菩提樹 石巻館の口コミ・レビュー(全23件)
宮城県石巻市双葉町3-23
4.823件
メモリアルホール菩提樹 石巻館を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
駐車場が広く、近隣にスーパー等があり便利な斎場です。1日1組限定のため、他を気にせず静かに見送ることができます。施設は清潔でバタバタ感もなく、高齢者や車いすへの配慮も行き届いています。特にスタッフの対応が親身で、故人の好物のお供えや思い出の地を巡る出棺、写真展示の提案など、遺族に寄り添った温かい心遣いに感動の声が多数寄せられています。一部で駅からの距離やスタッフの常駐状況に関する声もあります。
スタッフの親身で丁寧な対応に対して、多くの感謝の声が寄せられています。突然のことで動転している遺族に寄り添い、初めての喪主でも不安なく進められるよう、一から分かりやすく説明やアドバイスをしてくれたと好評です。何度も同じ質問を繰り返しても嫌な顔をせず丁寧に対応してくれたという声や、神式葬儀など不慣れな形式への不安にも的確にフォローしてくれたとの評価があります。一方で、一部の口コミでは、用事がある際に近くにスタッフが常駐しておらず不便に感じたという指摘や、会葬礼状の文面がやや形式的に感じられたという意見もありますが、全体として細やかな気配りや誠実なサポートが高く評価されています。
口コミ原文
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遺族が突然の悲しみに気が動転して冷静でいられないところを、スタッフさんが寄り添っていただき、適切なアドバイスをしてくださったおかげで、悲しみの渦中においても葬儀までの運びが滞りなく進めることができ本当にありがとうございました。
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プロとして形式的な事ではなくて、何度も同じ質問を繰り返す事も多かったのですが、ていねいに対応してくださいました。悲しんでいる暇もないほど次々と決めていかなくてはならない現実がありましたが、何とかやり遂げられたかなと思っています。
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ただ一つだけ、会葬礼状の文面が後日改めて読みましたところ、あまりに形式的だったなあと思いました。もう少し柔らかな文面でも良かったと思います。ですが、当時は全く余裕がなく、仕方なかったとは思います。
施設は全体的に清潔感があり、使い勝手が良いと評価されています。1日1組限定で葬儀が執り行われるため、他の葬儀を気にすることなく、静かで落ち着いた環境で最期のお別れができる点が特に好評です。待合室や遺族用の宿泊施設、水回りも綺麗に保たれており、襖で仕切れる広い部屋は子供連れの遺族にも重宝されています。また、エレベーターの設置や段差のない設計など、高齢者や車いすを利用する方への配慮もなされています。式場の広さについては、身内だけの葬儀には少し広く感じられたという声もありますが、祭壇や供花を配置することで違和感なく満足できたという意見もあり、家族葬から一般的な規模まで柔軟に対応できる設備が整っています。
口コミ原文
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1組だけで葬儀ができたので、他を気にする事もなく、最期を十分見送ることができたのは有難かったです。式場内部も、入口にはいると螺旋階段があり、部屋まですぐだったので迷う事もありませんでした。
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全体的に施設が綺麗でとても良かったです。待合室も襖で仕切った2間を用意してくださり、広々としたお部屋を使うことができて子供連れの立場としてとても助かりました。
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遺族用の待合室・宿泊施設も清潔に保たれており、風呂場洗面所も気にならず使えました。安置設備もあります。売店はないので、宿泊の際は買い出しが大変だと思います。会場は十分なほど広いです。
故人や遺族の想いに寄り添った、個別性の高いサービスや演出が非常に高く評価されています。出棺や火葬場への移動の際に、故人の思い出の地や生前住んでいた自宅の前を経由してくれる心遣いに感動したという声が多く寄せられています。また、遺族との会話から故人の好物(お寿司や大好物の食べ物など)を察して通夜や祭壇にお供えしてくれたり、思い出の曲やビデオの放映、愛用品や写真の展示をスタッフから提案・きれいに装飾してくれたりと、温かみのある葬儀を実現するための提案力が好評です。そのほか、故人を若い頃のような表情に整える化粧サービスや、納棺の儀に遺族が手を加えられるようにする配慮など、まごころのこもった対応が満足度に繋がっています。
口コミ原文
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特に印象的だったのは、私が余談で「父はお寿司が好きで、食べさせてあげたかった」と話していたことを覚えてくださり、お寿司をお供えしてくださったことです。このような心遣いに深く感謝し、父も喜んでいたことでしょう。
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展示物だけでもかなり驚いたのですが、納棺品の手配や、通夜に故人が好きだったものを供えていただいたり、たまたま別の寺院の住職が学生時代の後輩で、偶然同日に同館に来場するのを知ったことをちらっと話したところ、なんとか時間を合わせて面会させていただき、四十数年ぶりに顔を合わせることができました。
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父が入院していたため、自宅には戻れませんでしたが、寝台車搬送スタッフの方が自宅の前を通って頂いた心遣いに、感謝しています。満足のいく葬儀を執り行うことが出来ました。
立地や周辺環境については、利便性と注意点の両方が挙げられています。駐車場が非常に広く、車でのアクセスや駐車がスムーズに行える点が多くの利用者に喜ばれています。また、近隣にスーパーやコンビニ、ビジネスホテルがあり、宿泊時の買い出しや遠方からの親族の対応に便利だったという声があります。一方で、最寄り駅である石巻駅からは徒歩で25〜30分ほどかかるため、電車利用の場合はタクシーや手配されたバスの利用が推奨されています。また、ナビを使用しても場所が少し分かりにくかったという声や、周辺の交通量が多いという指摘もありますが、葬儀の際には誘導員が配置されてスムーズに案内されたという意見もあり、車での利用を中心におおむね良好なアクセス環境と評価されています。
口コミ原文
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初めて行った葬儀場でしたが、車でナビを使っても場所が少しわかりにくかったです。しかし、駐車場が広く慣れない場所でもスムーズに停めることができました。また、近くにスーパーがあり、食事が必要なときなど、すぐに調達することができました。
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石巻駅から徒歩で26分、タクシーで4分で移動できる距離にある葬儀式場です。駐車場もかなり広いです。近くにはコンビニやスーパーもあり買い物に行きやすかったです。
宮城県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
事前相談はしていませんでしたが、丁寧に教えて頂き相談せずに葬儀が出来ました。
担当スタッフさんをはじめ、スタッフの皆様に大変お世話になりました。
初めての事で何も分からない中、親切に対応していただき、家族も大変満足しております。
早く、お弁当屋を再開したいと思っております。
本当に大変お世話になりました。ありがとうございます。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
心の準備はしていたつもりでしたが、いざ本番となると私も主人もぬけている部分がたくさんあって、そこの所を担当スタッフさんに的確にフォローしていただきました。滞りなく葬儀を終える事ができ感謝の気持ちでいっぱいです。
写真を展示したいとご提案があり数少ない物の中から数枚持参しました。きれいに展示していただきみなさん興味深くご覧になっていました。私自身も父との思い出を振り返る事ができました。
父もきっと「ありがとう」という気持ちで旅立ったと思います。ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 男性 / 2026年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
細かい点までアドバイスしていただき、安心して行うことができました。
身内のみで行いたいというこちらの希望も汲み取っていただき、家族一同、感謝しております。
ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
また、担当スタッフさんから思い出の曲や思い出ビデオ、故人の愛用品の展示などのご提案をいただきました。特に故人のことをとても良く考えていただき、私たちには思いつかない提案をしていただいてすばらしい展示になりました。とても好評でした。
スタッフの方はとても親切・丁寧で色々わからないことが多く不安でしたが、細やかなところまで気づいていただいてとても安心感がありました。
おかげさまで無事に父を送り出すことができました。ほんとうにありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
母の大好きな音楽が流れたり、母の若い時の思い出のビデオが流れたり、まごころ会葬礼状はみんなそうそうと、料理は美味しかったと懐かしく感じました。
県外の親戚からの花の注文にお世話いただきありがとうございました。字も大きく書いていただきわかりやすかったです。色合いもよく大変良かったです。
母の葬儀は他にない、最高の葬儀を行っていただき、菩提樹の皆さん、本当にお世話になりありがとうございました。
母に化粧していただき、若い時の母の顔に戻り、懐かしく思いました。化粧サービスはこれからもあると良いです。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 男性 / 2025年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
どのような問い合わせにも、すぐに対応いただき、想定以上に細やかにお声がけいただきました。
展示物だけでもかなり驚いたのですが、納棺品の手配や、通夜に故人が好きだったものを供えていただいたり、たまたま別の寺院の住職が学生時代の後輩で、偶然同日に同館に来場するのを知ったことをちらっと話したところ、なんとか時間を合わせて面会させていただき、四十数年ぶりに顔を合わせることができました。
火葬場への葬送も、担当スタッフさんに送っていただきました。思い出の場所をしっかり回って、母も嬉しく感じていたと思います。本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
遺族の心に寄り添っていただき、親身に考えていただき、スタッフの方々には感謝の気持ちでいっぱいです。
故人も喜んでいることと思います。
おかげさまで立派に送り出すことができました。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
また利用することがあれば菩提樹さんにお願いしたいと思っております。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
写真展示物など、故人を偲ぶ対応がされていました。
生花スタンドもとても良かったです。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 男性 / 2024年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
特に、私たちが、神式葬儀に不安を感じていることを分かって下さり、丁寧に説明していただいたおかげで、安心して式を執り行うことができました。
私達の昔の話の中から、なつかしい食べ物や、故人の好物を用意して下さったお心遣い、とても感動いたしました。
さらに、納棺の儀を私達の手を加えてやれたこと、とても感謝しております。ありがとうございました。
葬儀までの間、ゆっくり自分たちの気持ちも納得しながら、スタッフの皆さんと共に作り上げた最高の葬儀だったと思います。本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
宮城県 / 男性 / 2024年
利用した葬儀社:メモリアルホール菩提樹
何もわからない中、一から色々と教えてくださったり、相談にのってくださいました。また、家族の意向を汲んで下さり、ありがとうございました。
事前相談はしていなかったのですが、故人の意向を知っていれば、もっとスムーズに進められたと思います。
無事に葬儀を終える事ができたのも、スタッフの皆様や、担当のスタッフさんのおかげだと、家族で申してます。
担当スタッフさんは、話しやすく親切で、本当に良かったです。ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
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