セレモニーホール報恩堂の口コミ・レビュー(全28件)

雰囲気

こぢんまりしているせいか静かでとても良かったです。また当時はまだコロナ自粛規制前であったため(首都圏と比べたら)一般の方はまだまだマスク着用も少なかった新潟県にあって、スタッフは皆様きっちりマスク着用、感染対策万全で関心しました。案内なども物腰柔らかなスタッフさんばかりで親切でした。通夜振る舞い、お斎料理、共に味の良いお品ばかりだったのも印象に残っています。故人のそばでゆっくり過ごせる宿泊可能なホールは遺族にとって助かります。全体的に好印象でした。不快な思いをすることなくお見送りできました。

建物・設備

こぢんまりとしたホールですがとても綺麗で清潔感があり、和室の部屋には浴室トイレも完備、その和室の手前には喫煙可能な場所(当時)と適度に明るい日差しの入る場所にソファが幾つかあり、どちらでもくつろげる空間でした。売店などはありませんが、静かに故人を送れる良い葬儀場であり、高齢者にも優しい造りだったと思います。

アクセス

近隣の方は車(駐車場広め)や只見線の駅から徒歩数分とアクセスしやすそうです。私は新幹線で浦佐駅を利用、浦佐のビジネスホテルに宿泊したためホテルから現地までタクシーを利用しました。それでも15分ほどで到着しました。なかなか便利だと思いました。しかし周辺は長閑な雰囲気でお店などはなかった記憶です。

口コミ

報恩堂様での知り合いの葬儀に参列したことがあり、その時の印象がとても良かったため今回お願いしました。
わからない事ばかりでしたが、その都度親切にお教えいただき、感謝しています。

口コミ

皆さん爽やかな対応で大変満足です。話し方も早口でなくわかりやすかったです。
寒い時期の葬儀でしたが、館内を暖房で暖かくして下さり、快適でした。
家族葬で気がねすることなく良かったです。
物価高騰の中で、何かと大変ですが、良心的な費用で納得できました。
久しぶりの家族交流が出来て、大変良かったと思います。お世話になりました。
知り合いの方にも、紹介したいと思います。

口コミ

お経時に咳き込む叔母の様子に気づき、直ぐに水を持ってきてくださり、大変有難かったといっていました。
女子トイレに黒のタイツが置かれていたことに感謝します。
大変お世話になりありがとうございました。

口コミ

一生の内、喪主を努める事はそうないと思いますが、丁寧に分かりやすく進めて頂き本当によかったです。
報恩堂で良かったと思いました。渡辺様、スタッフの皆様、ありがとうございました。
病院からのお迎えも早く、一から十までお世話になり、なんの不自由もありませんでした。
感謝するだけです。本当にありがとうございました。

口コミ

地元の郷土料理身欠ニシンの煮付・ぜんまい煮・手づくりプリン／シフォンケーキ／寿司等魚料理
全体的に料理の味付けが大変気に入った。
家の近所で移動が徒歩で済んで助かった。

口コミ

五目ご飯がとっても美味しかった。料理も値段以上のごちそうでした。大満足です。
お斎についてくれた人からも凄いごちそうだったと言われ安心しました。
御斎の際に当初出席を予定していた方が、参加するしないと気持ちがコロコロと変わり迷惑をかけてしまいましたが、
迅速に対応していただきありがとうございました。嬉しかったです。
外の花輪を飾って頂きましたが、車を駐車されると全く飾ってくれた方の名前、会社名がわからなくなり切なかったです。
でも飾って頂いた場所が一番目につく所だから仕方ないですね。

口コミ

わからない事だらけでしたが、細かく教えていただけて良かったです。逐一、スタッフの方が教えてくださったので助かりました。
煮物の魚が大好評でした。美味しかったです。
生前度々ものずき村（近くのお店）に行っていたのですが、
そのたびに「自分が死んだらここで葬式をしてもらいたい」と言っていました。
（報恩堂様の前を通る際）その通りにできて良かったです。

口コミ

本人が回復の見込みがないというので、早めに進めていくことができました。
写真のことなども相談にのってくださり、大変ありがたかったです。
今回のように少ない人数でも、ホールの大きさも丁度よく、立派な葬儀ができました。ありがとうございました。感謝です。

口コミ

全ての面で、心配する事もなく、スムーズにして頂きまして、有がたい事でした。
お寺様の件は、ご迷惑をお掛けしてしまった事でしょうが、お許し下さい。
お客様には、皆さん喜んで頂きよかったです。
今後共、宜しくお願い申し上げます。

口コミ

何もわからない事ばかりでしたが、親切に対応して戴き、ありがとうございました。
無理な（わがまま）お願いもして、すみませんでした。

口コミ

家族葬のなかでも、とりわけ小ぢんまりした葬儀だったと思います。
引き受けていただき、ありがとうございました。

口コミ

病院までの迎え搬送安置がスムーズでたすかりました。
お寺との打合せも当日できたのもよかったです。
本当にありがとうございました。

口コミ

スタッフはとても親切で良かったです。ありがとうございました。
お通夜の寿司にわさびが入っていたので子供達が食べられなかった。私の話し方が悪かったかもです。
お弁当のごはんがあまり美味しくなかった。

口コミ

葬儀の際、何もわからない私達に親身に寄り添ってお話をしていただき、
本当にありがとうございました。お陰で身の丈にあった家族葬が執り行えたと思っております。お世話になりました。

口コミ

困った事もなく、家族葬ではありましたが、葬儀を終えて大変感謝しております。
最初から最後までご親切に御指導いただき、ほんとうにありがとうございました。

口コミ

初めのお電話の話し方が穏やかであった。報恩堂様のスタッフ様の対応が私達に寄りそう感じが伝わった。
１つ１つの質問に、わかりやすく、ゆっくりと話して下さり、すごく頼れた。
初めのお電話からの印象がすごく良かった。
納棺後のお料理と火葬後のお料理に、髪の毛と綿毛の様なものが混入していて残念だった。

口コミ

最初から丁寧な説明と、私共の質問等にも細部についてお話いただき、安心して葬儀をしていただきました。本当にありがとうございました。
食事は弁当のみの注文でしたが、おかずもいっぱいで満足でした。
ホール、休憩室、館内全体に静かで、落ち着いた雰囲気で
ゆっくりとくつろぎ、疲れもせずに久しぶりにお会いした皆さんとのんびり過ごさせていただきました。

口コミ

お弁当を手配して頂きましたが、おかずの内容が揚げ物が多過ぎてほとんど残してしまい残念でした。
葬儀の後なので胸がいっぱいで、油っぽいものは食べられません。
野菜中心の内容が良かったなぁ・・・と思いました。
スタッフの方が親切、穏やかな物腰で、家族を亡くし沈んだ気持ちでしたが
癒される感じが致しました。ありがとうございました。

口コミ

スタッフはすべての対応がすばらしかった。
ホールについては、トイレが少し遠くにあり、男子トイレが二重扉になっているので最初は戸惑った。
式場の柱が気になった。

口コミ

お葬式は突然なことが多く、でもすべて急いで決めないといけない事ばかりですので、
丁寧に色々と教えていただけたり、こちらの要求にも嫌な顔もせず対応して頂き、大変助かりました。
練習できる事ではないので、ありがたかったです。お世話になりました。

口コミ

ホールで冷たい飲み物を飲んでいたので、少し寒く感じました。
４年前にも利用しましたが、４年での進化がすごいと思いました。
色々と手厚くやって頂きありがとうございました。

口コミ

失礼なことも多かったと思いますが、いつも穏やかな対応で若いのに凄いなと思いました。
小さな心配りの数々、ありがとうございました。なにひとつ心配することなく、流れるようにとどこおりなく終了しました。
奥様もスタッフの方も自然な感じ◎
葬儀費用もおそらく安いのだろうと思いました。
これからも頑張って頂きたいと思います。２人で折々に報恩堂さんのコマーシャルをさせて頂くつもりです。

口コミ

長い時間安置していただき、ありがとうございました。
細やかな対応に大変感謝しています。
みなさまも、お身体大事になさってください。

口コミ

全ての問いに対して適確な返答をいただき、ストレス無く終える事が出来ました。
感謝いたします。ありがとうございました。

口コミ

この度は良い葬儀にさせて戴きましてありがとうございました。
常日頃より子供達に、俺達の葬儀は報恩堂さんに頼めば分からない事は教えてくれるから心配せずに聞きながらで良いよ。
葬儀保険にも入っているから全て報恩堂さんに任せて良いよ！…なんて話ていた事が今、時が来るなんて思いませんでした。
良い対応に感謝致します。全ての事が分からず、でも教えて戴き良い葬儀になりました。ありがとうございました。

雰囲気

大きな国道から1本入った場所なので騒がしくもなく周りも田んぼが多いので落ち着いた雰囲気です。
スタッフの方も粛々と動いてくれます。

建物・設備

新しいセレモニーホールなのでトイレや施設内は全体的に綺麗です。待合室も広く窮屈ではありません。高齢者の多い地域なので段差は少ない印象です。
ホール内も広く50人程度集まる通夜でも狭いとは感じませんでした。

アクセス

車社会なので公共機関で行くことは無理です。タクシーか自家用車です。駐車場も広くありません。
周辺にはコンビニがあります。ホテルはありません。田舎なので参列者は亡くなった方の家に集まってバスで向かう方式が取られます。

雰囲気

ホールは一つだけなので、ほかの参列者が気になるという事はなさそうです。
控室がほぼなく、みんなが始まるまではホールの前でうろうろしてるイメージです。
煙草を吸う人が多かったので、少し気になりました。

建物・設備

元々はパチンコ屋？を改装したものらしいので、良く見ると所々使いづらそうです。
バリアフリーではないと思いますが、段差はそこまで急ではないです。
今はどうなってるかわかりませんが喫煙所が中にあったので煙たかったです。

アクセス

自家用車で行きました、駐車場はそれほど広くなく大人数の場合は無理かもしれません。
駅からは近いのですが、無人駅なのでそれを利用される方はほぼいないと思います。
となりがコンビニなのでそれについては便利でした。