奈良駅前ホールの口コミ・レビュー(全23件)

丁寧かつ親身に寄り添っていただき、安心して送り出すことが出来ました。親族一同、感謝しております。
アフターサービスも丁寧に対応していただきありがとうございました。
料理は量も十分で、喜んでいただけていました。ありがとうございました。
通夜、葬儀両日ともに、急な変更事象があった際にも、手際よく対応いただき、ありがとうございました。

病院のお迎え、見積もりなど、スタッフの方全員快く不安な気持ちも受け止めていただき、安心してお願いすることが出来ました。
また、司会の中井さんには主人へのことばを書きすぎたのに、うまく私の思っていることを伝えていただき、感謝しております。ありがとうございました。
意見はございません。皆さんに感謝だけです。
見積もりに来ていただいた小家さん。お通夜、葬儀、斎場までお世話になった上中さんには、３年前の父の時にお世話になってたことを、私や家族は忘れていたのに名前まで覚えていただき、また、親切に丁寧に対応して頂きありがとうございます。
何回してても気持ちは亡き人たちのことしか考えられずに、気もそぞろなので、テキパキと動いていただき安心しておまかせして、本当に良かったと。
ベルコだとやっぱり安心できると思います。ありがとうございました。

わからないことだらけでしたが、大変丁寧に対応していただき、感謝しております。
特に湯灌の予約を取るのが難しいのに、何とかやりくりしていただいたことが、本当にうれしかったです。
花を多用していただいたのが良かったです。
料理は値段からすると量は妥当かと思いますが、精進上げの会席料理はもう一工夫あってもよいかと思います。
湯灌を無理をお願いして入れてもらったのですが、やってもらって本当に良かった。
それはそれは本当に丁寧に故人の体を浄めて下さって、表情も柔らかくなり送る側にとってもありがたかったです。

皆さんそれぞれにていねいな対応をいただきました。
飾り付けについては、立派な飾りつけをしていただきました。
料理は、おいしくいただきました。少人数にかかわらず手を抜かない所、感謝しています。
死亡～初七日まで、心のこもった対応をしていただきました。故人もよろこんでいると思います。

サービス、心配りは充分満足できました。
もう少し費用が安くなればより良かったです。
でも母を安らかに見送れましたことにお礼申し上げます。
飾りつけは良かったです。
控え室とてもリラックスできました。
料理はちょうどよかったです。出来れば肉系と魚系を選択できれば、より良いです。
夫婦で新たに会員になりました。
今後、私たちの時も今以上の葬儀を担っていただくことを希望します。

雰囲気

当日、他の葬儀と重なっていたかは記憶していないが、おそらく1組だけだったと思います。他からの騒音のようなものは全くありませんでした。
会場が十分に広いため、座っていて窮窟に感じることはありませんでした。
建物の入り口から会場は近いので、高齢の方でも移動はスムーズでした。

建物・設備

築年数はわからないが、建物は比較的新しい感じで、外観および内装ともに綺麗でした。通夜、告別式に使われた部屋も十分な広さがありました。
空調等も問題なし、お茶を出してくれるサービスもありました。バリアフリーは意識しなかったが、会場は1階であり、段差などは皆無でした。

アクセス

JR奈良駅から徒歩で5分以内の近さでアクセスが良く、駐車場も50台以上停められるスペースがありました。付近にはコンビニ、ホテル等もあり便利です。
故人の家の町内にマイクロバスが送迎に来ており、近所の方々と一緒に行き帰りに利用しました。

雰囲気

他の葬儀とは階や時間が違ったため周りを気にせずお別れをすることができました。式場も明るく、祭壇なども整えかれており進行もスムーズで落ち着いて行えました。

建物・設備

お通夜では控室のようなホテルのような広い場所があり、寛いだり親戚や家族と話せる場所がありました。施設も清潔感がありトイレも綺麗でした。面会については24時間可能であり、最後の別れをゆっくりすることができました。

アクセス

式場までは最寄りの駅から徒歩10分くらいとアクセスが良く、徒歩の道にコンビニや飲食店なども多く立ち並んでいました。また、火葬場までバスも運行しており、葬儀の後そのまま参列者と一緒に送迎してもらたのが良かったです。

雰囲気

葬儀は1組だけであったので落ち着いて行うことができました。しかし、火葬場が近くになくバスで30分ほどかかります。また、式場から火葬場までの道が渋滞しやすく、夕方のときであると30分以上かかる可能性があります。

建物・設備

建物は綺麗であり、待合室が広かったです。私は祖母の葬儀であったため宿泊させていただいたが、部屋はとても広く、清潔感がありました。トイレは車椅子対応となっており、車椅子の方でもご利用いただけます。売店はなかったが、近くにコンビニがあるので問題はないと思います。

アクセス

ベルコ奈良駅前ホールはJR奈良駅から徒歩5分圏内で行けるところにあり、車のない人でも来やすかったです。また、車で来る人も駐車場(80台)が広く、停めやすい場所にあります。JR奈良駅の近くということもあり、周辺にはコンビニやホテルが多くあります。

雰囲気

葬儀場まで、バスで移動でした。
また、精進落としも個室でコロナ対策ができており、ゆっくりできました。

建物・設備

待合室は広くて良かったと思います。
告別式前に早々と部屋の引き上げることとなっており、告別式の時間ギリギリの到着となったので、待合室にあまりいることはなかったですが、別途着替えのスペースを確保して頂き、良かったと思います。
また、帰宅の際の着替えの場所など融通して頂いたことも良かったです。

アクセス

名古屋に住んでおりますが、通夜・告別式共に自動車で向かいました。駅前ですが、駐車場も完備されていて便利でした。
電車で向かっても駅近くで便利だと思います。
名古屋からだと電車で行きにくく、自動車で向かいました。

雰囲気

家族のみで静かに落ち着いてできました。
また、無料で写真をムービーにしてくださり、そういった気遣いやサービスに感動しました。
なかなか自分から故人のもとで話すのは勇気がいるが、後押ししてくださったのも、素敵だなと思いました。

建物・設備

建物はかなり広く綺麗に整備されています。
お手洗いも綺麗で清潔感が保たれていると感じました。
エレベーターもあり、バリアフリーになっているのもお年寄りには嬉しい部分です。
また、普通はお料理どころではないが、お料理は料亭並みの味で、自然と食べることができ、かなり美味しかったです

アクセス

当日式場へは車で行きました。
JR奈良駅から3分ほどで着くくらい駅近で、目立つので迷うこともありません。
駐車場はかなり広く、警備員も立っているので誘導してくれるのがかなり安心できる点です。
駅から近いこともあって、バス停も近く、徒歩でもバスでも来れるのでかなりアクセスは良いと感じます。
さらに、駅にはスーパーやコンビニなどもあり、少し小腹が空いた際に買い物に行けます。かつ、近いので歩いていけるのが大きい利点でした。