和歌山セレモ平安の口コミ・レビュー(全17件)
和歌山市手平五丁目1番23号
4.117件
和歌山セレモ平安を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
和歌山セレモ平安は、大通り沿いで分かりやすく、広い駐車場や駅から徒歩圏内の好立地が好評です。館内は清潔感があり、充実した宿泊設備やバリアフリー対応、静かで落ち着いた雰囲気が高く評価されています。一方で、火葬場が併設されていないため移動が必要な点や、エレベーターが1基で混雑時に待ち時間が発生すること、待合室の広さや構造に関する注意点も一部で指摘されています。
和歌山セレモ平安は、国体道路などの主要な大通り沿いに位置しており、看板も大きく場所が非常に分かりやすいと評判です。駐車場が非常に広く、平面駐車場に加えて立体駐車場も完備されており、約200台収容可能なため、車での参列者が多い場合でも安心して利用できます。また、最寄り駅(JR宮前駅など)やバス停からも徒歩数分から10分圏内と近く、公共交通機関を利用する参列者にとってもアクセスが良い立地です。周辺にはコンビニやスーパーがあり、急な買い出しにも便利であると好評です。一方で、道路の構造上、車でのアクセス時にUターンが必要で大回りしなければならなかったという声や、遠方からのアクセスがやや難しく感じられたという意見もあります。
口コミ原文
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立地は幹線道路沿いでバス停が直近、最寄り駅も徒歩5分程度の距離にあり、交通の便が良かったです。当時は道を挟んで向かいにコンビニエンスストアがあり、深夜でも買いものができて便利でした。
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車でのアクセスだが、Uターンをできない道路だったので、大回りしていかなければならなりませんでした。帰りは帰りやすかったです。その点以外は特に不便もなく、わかりやすい場所だったので、簡単にアクセスすることができました。
館内は全体的に清掃が行き届いており、清潔感がある綺麗な空間であると高く評価されています。大通りに面している立地でありながら、建物内に入ると外の騒音は全く気にならず、静かで落ち着いた雰囲気の中で故人との最後のお別れを過ごすことができます。ロビーや待合フロアはホテルのようにゆったりとくつろげる造りになっており、参列者用の椅子も座りやすく立派であると好評です。ただし、建物の外観に経年劣化を感じるという声や、待合室がやや狭く畳敷きのため足腰の悪い方には不便だったという指摘もあります。また、お手洗いに行く際に受付の前を通る構造になっており、少々気を遣ったという声も一部で見られます。
口コミ原文
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車をとめて歩いて会館へ入っていくにも、駐車場が広いので歩きやすかったです。障がい者用駐車場やトイレも完備されていて、ロビーも綺麗でした。バリアフリーで、お年寄りや車椅子の方もお参りができて、安心できます。
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御手洗に行くには受付前を通るため、少々気を遣いました。建物や式場は立派でしたが、それに比べると待合室は少々狭い感じがしました。畳敷きで足やひざの悪い方にとっては不便そうでした。
バリアフリー対応が非常に充実しており、入り口のスロープや車椅子対応のエレベーター、多目的トイレ、貸出用車椅子などが完備されているため、高齢者や車椅子の参列者も安心して移動できます。また、宿泊設備(遺族控室)が非常に広く清潔で、浴室やマッサージチェア、布団などの備品が揃っており、快適に過ごせたと遺族から好評です。こたつが用意された部屋もあり、家族で最後までゆっくり過ごせたという声もあります。一方で、2階建ての建物においてエレベーターが狭く1基しかないため、参列者が重なる時間帯には待ち時間が発生しやすいという指摘があります。また、火葬場が併設されていないため、移動の際にバタバタしたという声もあります。
口コミ原文
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宿泊の設備がとても綺麗で快適でした。掃除も行き届いており、とても綺麗でした。高齢者が多い式でしたが、エレベーターがあり、杖をつく方も階の移動に問題が無く良かったです。
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2階建ての建物で2階にも式場がありますが、エレベーターがすごく狭くてなおかつ一基しかないのでタイミングが重なると結構待ちます。葬儀場なので車椅子で来られますので困ります。
スタッフの対応は全体的に丁寧で上品であり、司会進行やナレーションも落ち着いたトーンで故人を偲ぶのにふさわしい進行であったと高く評価されています。式次第や出棺の手引き、受付のお手伝いへの説明なども親切で、遺族や参列者が戸惑うことなくスムーズに式を執り行うことができたという感謝の声が寄せられています。また、コロナ禍におけるソーシャルディスタンスの確保など、細やかな配慮も評価されています。一方で、一部の口コミではスタッフの中に不慣れでタジタジしている人が見受けられたという指摘や、参列者が非常に多い式において配膳スタッフが少しバタバタしていたという声もあります。
口コミ原文
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スタッフの対応はとてもお上品でした。司会の方もお葬式に合った落ち着いた話し方で、全く違和感ありませんでした。受付のお手伝いをさせていただきましたが、そちらのスタッフの方にも丁寧に教えてもらいました。
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スタッフの対応もタジタジの人が何人かいて、お通夜だったのですが、少しかわいそうだなと思いました。1組だけだったので気が散ることなく静かに行えたと思いました。
和歌山県 / 40代女性 / 2023年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
和歌山県 / 30代女性 / 2023年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
和歌山県 / 40代女性 / 2023年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備3.0
- アクセス4.0
和歌山県 / 40代女性 / 2020年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス3.0
火葬場は、併設ではないので移動しなければいけませんが問題なくスムーズに移動できました。
和歌山県 / 30代男性 / 2019年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
和歌山県 / 30代女性 / 2019年
その他 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
スタッフの方々の対応も大変心地良いものでした。
和歌山県 / 30代女性 / 2020年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備5.0
- アクセス3.0
和歌山県 / 30代女性 / 2019年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス5.0
和歌山県 / 〜20代男性 / 2016年
一般葬 / その他 / 通夜のみ
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
和歌山県 / 50代女性 / 2013年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 告別式のみ
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
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