エテルノ阪急千里の口コミ・レビュー(全20件)

湯灌を一緒に行うことができ本当に有難うございました。いつでも、故人に会える鍵のシステムとてもありがたいサービスでした。

葬儀社からの返信

湯灌やご面会サービスがお力になれたとのこと、大変嬉しく存じます。温かいお言葉をありがとうございました。

時間が限られた中で、品質のよいお花で祭壇を飾っていただき、また、担当の方々にも丁寧かつ臨機応変にご対応いただき、亡き母も喜んでいると思います。

葬儀社からの返信

お花やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、心温まるお言葉に深く感謝申し上げます。

とても丁寧に対応頂きました。進行についても、細やかに気配りして頂き助かりました。お食事も期待以上でしたが、お子様向けが卵アレルギー対応があればもっと助かりました。故人の趣味のものもより美しく映えるように飾り付けてくださり、お気持ちのこもった対応に感謝します。

葬儀社からの返信

故人様の思い出を偲ぶ空間づくりのお役に立てましたこと、嬉しく存じます。また、お食事への貴重なご意見をありがとうございました。
いただいたご意見を今後に活かしてまいります。

施設も大変綺麗で、また1日一組で落ち着いて故人との最期のときを過ごせる。
担当者の方も皆様静かに寄り添ってくださり丁寧な対応でした。
会場の設備や一つ一つの商品もすべて清潔感があって綺麗でした。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
施設の清潔さや一日一組でゆっくりとお過ごしいただける点についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

控室が広く、遠くからの親戚などにもゆっくりとしていただける。
式場が、ゴテゴテしておらず自然を取り入れた雰囲気が良い。
細やかに対応、説明して頂き、オプション等も押し付けがましくなく良かったと思います。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
控室や式場の雰囲気についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ご説明や対応につきましても安心してお任せいただけたこと、何よりでございます。
今後も皆様に寄り添い、押し付けのない丁寧なご案内を心がけてまいります。

きめ細かく対応していただき非常に良かった。
納棺の際に、綺麗にヘアメイクしてくださり、きめ細やかな対応に感謝いたします。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
納棺の際のヘアメイクやきめ細やかな対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも心を込めてお手伝いさせていただきますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

葬儀場が大変多くある中で、少し奥の静かな場所だったことがよかったですが、何よりスタッフさんの対応がとてもよかったです。
私達に見えないところでの配慮を感じられました。
恐らくこちらに気を使わせないようにして下さったのだと思います。

自宅から近い理由でも決めたのですが、24時間使用できる、最後(火葬場)までついて来てもらえる。
湯灌、司会進行に感動しました。ありがとうございました。

・写真をお任せで渡したところ、とてもきれいに飾っていただけた。
・親族の気持ちに寄り添った対応をしていただけた。
・1組だけの為、落ち着いて過ごせました。

山田駅からの案内（徒歩）が分かりにくかったという人がいたが、概ね良かったです。
各対応、丁寧にしていただきました。お世話になりました。