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エテルノ阪急千里の口コミ・レビュー(全17件)

大阪府吹田市古江台6-1-50

4.617件

有名斎場 駅近 葬儀式場 安置施設有 バリアフリー対応


エテルノ阪急千里を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.6口コミ: 17件
点数 詳細
5点
10件
4点
7件
3点
0件
2点
0件
1点
0件

口コミのAI要約

AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。

1日1組の貸し切り対応により、静かで落ち着いた環境で故人を見送ることができると高く評価されています。施設は綺麗で清潔感があり、ホテルのようにくつろげる広い控室も好評です。スタッフの対応は親切丁寧で、遺族に寄り添った細やかな配慮や臨機応変な対応に感謝の声が多く寄せられています。一方で、一部の口コミでは最寄り駅からの徒歩ルートが少し分かりにくかったという声もあります。

大阪府 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社:阪急のお葬式 エテルノ

口コミ評価5.0
施設も大変綺麗で、また1日一組で落ち着いて故人との最期のときを過ごせる。
担当者の方も皆様静かに寄り添ってくださり丁寧な対応でした。
会場の設備や一つ一つの商品もすべて清潔感があって綺麗でした。

葬儀社からの返信あり

施設も大変綺麗で、また1日一組で落ち着いて故人との最期のときを過ごせる。
担当者の方も皆様静かに寄り添ってくださり丁寧な対応でした。
会場の設備や一つ一つの商品もすべて清潔感があって綺麗でした。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
施設の清潔さや一日一組でゆっくりとお過ごしいただける点についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

大阪府 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社:阪急のお葬式 エテルノ

口コミ評価4.0
控室が広く、遠くからの親戚などにもゆっくりとしていただける。
式場が、ゴテゴテしておらず自然を取り入れた雰囲気が良い。
細やかに対応、説明して頂き、オプション等も押し付けがましくなく良かったと思います。

葬儀社からの返信あり

控室が広く、遠くからの親戚などにもゆっくりとしていただける。
式場が、ゴテゴテしておらず自然を取り入れた雰囲気が良い。
細やかに対応、説明して頂き、オプション等も押し付けがましくなく良かったと思います。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
控室や式場の雰囲気についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ご説明や対応につきましても安心してお任せいただけたこと、何よりでございます。
今後も皆様に寄り添い、押し付けのない丁寧なご案内を心がけてまいります。

大阪府 / 女性 / 2025年

利用した葬儀社:阪急のお葬式 エテルノ

口コミ評価5.0
きめ細かく対応していただき非常に良かった。
納棺の際に、綺麗にヘアメイクしてくださり、きめ細やかな対応に感謝いたします。

葬儀社からの返信あり

きめ細かく対応していただき非常に良かった。
納棺の際に、綺麗にヘアメイクしてくださり、きめ細やかな対応に感謝いたします。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
納棺の際のヘアメイクやきめ細やかな対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも心を込めてお手伝いさせていただきますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

大阪府 / 男性 / 2025年

利用した葬儀社:阪急のお葬式 エテルノ

口コミ評価4.0
葬儀場が大変多くある中で、少し奥の静かな場所だったことがよかったですが、何よりスタッフさんの対応がとてもよかったです。
私達に見えないところでの配慮を感じられました。
恐らくこちらに気を使わせないようにして下さったのだと思います。

葬儀場が大変多くある中で、少し奥の静かな場所だったことがよかったですが、何よりスタッフさんの対応がとてもよかったです。
私達に見えないところでの配慮を感じられました。
恐らくこちらに気を使わせないようにして下さったのだと思います。

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大阪府 / 男性 / 2025年

利用した葬儀社:阪急のお葬式 エテルノ

口コミ評価4.0
自宅から近い理由でも決めたのですが、24時間使用できる、最後(火葬場)までついて来てもらえる。
湯灌、司会進行に感動しました。ありがとうございました。

自宅から近い理由でも決めたのですが、24時間使用できる、最後(火葬場)までついて来てもらえる。
湯灌、司会進行に感動しました。ありがとうございました。

大阪府 / 女性 / 2025年

利用した葬儀社:阪急のお葬式 エテルノ

口コミ評価5.0
・写真をお任せで渡したところ、とてもきれいに飾っていただけた。
・親族の気持ちに寄り添った対応をしていただけた。
・1組だけの為、落ち着いて過ごせました。

・写真をお任せで渡したところ、とてもきれいに飾っていただけた。
・親族の気持ちに寄り添った対応をしていただけた。
・1組だけの為、落ち着いて過ごせました。

大阪府 / 男性 / 2025年

利用した葬儀社:阪急のお葬式 エテルノ

口コミ評価4.0
山田駅からの案内(徒歩)が分かりにくかったという人がいたが、概ね良かったです。
各対応、丁寧にしていただきました。お世話になりました。

山田駅からの案内(徒歩)が分かりにくかったという人がいたが、概ね良かったです。
各対応、丁寧にしていただきました。お世話になりました。

大阪府 / 男性 / 2025年

利用した葬儀社:阪急のお葬式 エテルノ

口コミ評価4.0
落ちついた非常に良い家族葬ができた。
1日1件がよかったと思います。最後まで丁寧にご対応いただき感謝しております!
ありがとうございました。故人も喜んでいると思います。

落ちついた非常に良い家族葬ができた。
1日1件がよかったと思います。最後まで丁寧にご対応いただき感謝しております!
ありがとうございました。故人も喜んでいると思います。


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大阪府 / 男性 / 2025年

利用した葬儀社:阪急のお葬式 エテルノ

口コミ評価5.0
スタッフさんの対応が良かった。
館内が静かで、ゆっくり見送ることができた。

事前にTelにて相談しており、全てスムーズに対応していただき、安心して父を見送ることができました。ありがとうございました。

スタッフさんの対応が良かった。
館内が静かで、ゆっくり見送ることができた。

事前にTelにて相談しており、全てスムーズに対応していただき、安心して父を見送ることができました。ありがとうございました。

大阪府 / 女性 / 2024年

利用した葬儀社:阪急のお葬式 エテルノ

口コミ評価4.0
つかず離れずの距離感が長い介護の後の疲れているところにはとてもありがたかったです。
家族葬だとこじんまりして参列者に過度に気を遣うことなく過ごせたことがよかった。
文字通り、最後までこじんまりとしていて身内で和やかに見送れたことが良かったです。

つかず離れずの距離感が長い介護の後の疲れているところにはとてもありがたかったです。
家族葬だとこじんまりして参列者に過度に気を遣うことなく過ごせたことがよかった。
文字通り、最後までこじんまりとしていて身内で和やかに見送れたことが良かったです。


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メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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