大の葬祭 大分本館の口コミ・レビュー(全11件)

口コミ

遺族に寄り添った対応をしていただき、ありがとうございました。母の葬儀同様スタッフの方々の対応に感謝しております。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、お母様のご葬儀に続き、今回も私どもにお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

大切な方をお見送りされるお時間が、少しでも穏やかなものとなるよう、スタッフ一同、寄り添う気持ちを何より大切にしております。その姿勢を感じ取っていただけたことは、私たちにとって大きな励みです。

今後も、ご遺族様のお気持ちに真摯に向き合い、安心してお任せいただける葬儀社であり続けられるよう努めてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。

口コミ

家族葬ではありましたが、親しい友人等にも見送られた葬儀となりました。常識にとらわれず私たちらしいお別れ会ができました。担当の方は親身に対応していただき本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは、あたたかなお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご家族様らしいかたちで、親しい皆様に見守られながらお見送りができたとのこと、私どもにとっても大変うれしく思っております。

担当スタッフへのお言葉もありがとうございます。今後も一組一組のお気持ちに寄り添ったお手伝いができるよう努めてまいります。

このたびは大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。

口コミ

担当者の山下さんにいろいろとアドバイスいただき助かりました。スタッフの皆様には感謝しかありません。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当の山下をはじめ、スタッフの対応がお力になれたとのこと、大変うれしく思っております。

これからもご不安やご負担を少しでも軽くできるよう、ひとつひとつのご相談に真摯に向き合ってまいります。
また何かお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけください。

改めまして、このたびはありがとうございました。

口コミ

すべてが初めてで、何をしてよいか全くわかりませんでした。ですが、スタッフの方が1つ1つ親切丁寧に対応してくださり、とてもよかったです。
宗教や宗派もなく、葬儀に対して正直不安しかありませんでした。ですが、スタッフの方が1から親身に対応してくださり、自分たちがやりたかった自分たちらしい葬儀ができました。とても感謝しております。
携わってくれたスタッフの方々、本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは大切なご葬儀をお任せいただき、また心温まるお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。

初めてのことでご不安が多い中、私たちのスタッフがお力になれたこと、そしてご家族の皆さまが思い描かれた“自分たちらしいお別れ”のお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。

ご葬儀は一度きりの大切な時間だからこそ、宗教・宗派に関する不安や進め方の疑問など、どんな小さなことでも安心してご相談いただける存在でありたいと考えております。
そのように感じていただけたことが、スタッフにとって何よりの励みになります。

あらためまして、このたびは温かいご評価をいただき心より御礼申し上げます。
今後もご家族の想いに寄り添ったお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

口コミ

小さなことでも丁寧に答えていただき、感謝しております。
返礼品に添えるあいさつ文の文章の素晴らしさには、いつも感激しています。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは身に余るお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
いただいたご縁に少しでもお力添えできたのであれば、何よりの喜びでございます。
今後も、心を寄せたお手伝いができますよう努めてまいります。
こちらこそ大変お世話になり、深く感謝申し上げます。

口コミ

皆様、とても感じが良かったです。
何にもわからない状態で、相談に伺い、次の日にはお通夜となりバタバタしておりましたが、次にしなければならないことを教えてくださったので、スムーズに終えることが出来ました。また、何かありましたらお願いしたいと思います。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご不安の多い中でのお通夜・ご葬儀だったかと存じますが、少しでもお力になれたのであれば何よりでございます。

これからもお手続きやご不明な点などございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
引き続き、お支えできれば幸いです。

口コミ

1年前、叔母の時にもお世話になり、とてもよくしていただいたので利用しました。今回もスタッフの方にはとても親切にしていただきありがとうございました。満足しております。

葬儀社からの返信

このたびは再び当社をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
前回に続き、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご家族の想いに寄り添い、心を込めてお手伝いできるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

口コミ

今回、2度目の利用でした。前回(父の葬儀)の時はいろいろ細かく教えていただき、とても助かりました。
今回は経験者だからわかっているだろうと思われたかもしれませんが、多少重複しても細かい説明をしていただけるとより安心できたと思います。
通夜、葬儀での喪主あいさつの例文を用意していただいたのは、大変ありがたかったです。
前回は自分で考えたので、その点のサポートがとても助かりました。
全体としては、とても丁寧に対応していただき感謝しております

葬儀社からの返信

再びご縁をいただき、そして貴重なお言葉をお寄せくださり、本当にありがとうございます。
2度目のご利用ということで、前回のご経験を踏まえて感じられた率直なご意見は、今後の私たちの対応をより良くしていくための大切な学びになります。

特に、「経験者だから分かっているだろう」という前提で説明が少なかった点についてのご指摘、しっかりと受け止めました。
たとえご経験がある方でも、そのときの状況や心境は異なりますし、あらためて一つひとつ丁寧にご案内することが安心につながると、改めて気づかされました。今後は、どなたにも「一から安心していただける説明」を心がけてまいります。

また、喪主あいさつの例文がお役に立てたとのこと、大変うれしく思います。ご自身で考えられたご経験があるからこそ、サポートのありがたみを感じていただけたのだと思います。今後も、少しでもご負担が軽くなるような資料やサポートを充実させてまいります。

口コミ

納棺師の方に生前の父の顔に戻していただき、とてもきれいになり参列者の方々に若いときのようだと大変喜んでもらえました。
家族葬は初めてでしたが、流れや準備についてわかりやすくご説明いただき、戸惑わず最後まで式を行うことが出来ました。ありがとうございます。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お父様とのお別れのひとときに、少しでもお力添えできたことをスタッフ一同、大変光栄に思っております。
納棺師の手によってお父様のお顔が穏やかに整い、皆さまに喜んでいただけたとのこと、私たちにとっても大きな励みになります。
初めてのご葬儀とのことでしたが、安心してお見送りいただけたと伺い、何より嬉しく存じます。
今後ともご家族に寄り添える葬儀社であり続けられるよう、努めてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。

口コミ

急遽、四十九日のお経もお願いをしてしまい、申し訳なかったですが、いろいろと工夫をしてくださり無事終わることが出来ました。小さな子達も飴をもらって喜んでいました。ありがとうございました。一日を通して同じスタッフの方が対応してくださったので、安心でした。最初は高いのかなと思いましたが、会員になることで少し安くなったりしてよかったです。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
急なご依頼にもかかわらず、無事に四十九日法要をお手伝いできましたことを嬉しく思っております。

お子さまたちにも喜んでいただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
また、一日を通して安心してお過ごしいただけたこと、そして会員制度にもご満足いただけたことを大変光栄に存じます。

これからも、ご家族のご希望に寄り添いながら、心のこもったお手伝いをしてまいります。
このたびは大の葬祭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

雰囲気

葬儀は1組だけだったことと2会場しかない家族葬専門なので落ち着いてできました。
子供達は葬儀のお経の最中は部屋でアニメを静かに見てもらうことで騒がしくありませんでした。
火葬場までは車で約5分なので高齢の参列者の負担が少なくて助かりました。

建物・設備

とても清潔感があり、宿泊施設もあります。バリアフリーで高機能なマッサージチェアも置いてありゆったりと過ごすことができました。
葬儀の最中は小さな子供も居たので、室内でアニメを大人しく見てもらい騒がしいこともありませんでした。

アクセス

家族葬専門で且つ、2会場しかないので駐車場は十分な数があり、通りからの出入りも楽にできます。
大分県は車社会なので最寄りの駅からは遠いので電車を使用した利用は想定していないと思います。
片道1車線の道路が多いので時間帯によっては渋滞することが考えられます。