大の葬祭 家族葬邸宅 大分明野の口コミ・レビュー(全6件)

口コミ

御社の提案やシステムを押し付けず、遺族の要望を極力叶えようと努力していただきました。
亡くなった日から葬儀まで4日間お世話になりましたが、5～6名のスタッフの方と接しています。
どのスタッフも丁寧で感じが良かったので社員教育が行き届いていると感じました。

葬儀社からの返信

このたびは、心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大切な方をお見送りされる大切な時間に、私どもの対応が少しでもお力になれたのであれば、これ以上嬉しいことはございません。

ご遺族様のお気持ちやご要望を何よりも大切にし、こちらの考えを押し付けることなくお手伝いすることを、私どもは常に心がけております。その点をご評価いただけたこと、また複数のスタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになっております。

今後も、どのスタッフが対応しても安心してお任せいただける葬儀社であり続けられるよう、誠実な対応と心配りを大切にしてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。

口コミ

立地が良くとにかくきれいでとても使いやすい。前火葬だったので、葬儀式の後に参列者に精進揚げがしたかった。

葬儀社からの返信

この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、立地や清潔さ、使いやすさについてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

前火葬のご葬儀に際し、式後に精進揚げをお考えであったとのこと、ご希望に十分お応えできなかった点につきましては、心苦しく存じます。いただいたご意見は、今後のご案内方法や運営面の改善にしっかりと活かしてまいります。

大切なひとときをお過ごしになる場として、よりご満足いただける施設であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

雰囲気

1組だけの式の予定だったので、とてもゆったりとされて落ちついていました。式場の雰囲気もとても落ちついていて静かで良かったと思います。

建物・設備

新しい斎場で、とても綺麗でした。家族葬で一般のお参りは時間をずらしてのことでしたが、親族の方ともとてもしっかりとご挨拶出来て、良い斎場でした。
宿泊していたお部屋も見えたのですが使いやすそうで良かったです。

アクセス

式場までのアクセスは良かったです。車でスムーズに寄り付けます。道路に面しているので分かりやすい立地です。
近くにコンビニやスーパーもありました。駐車場も広く停めやすかったです。
バスも通っているのでバスでも行けますが、おおいた駅からは、少しわかりづらいと思います。

口コミ

担当の福島さんにはお世話になりました。葬儀全般満足です。対応が良く丁寧だった。式の進行もよかった。控室も清潔で一晩過ごしやすかった

葬儀社からの返信

このたびは、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、担当の福島をはじめ、スタッフの対応や式の進行につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。

ご家族様のお気持ちに寄り添い、安心してお見送りの時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりましたので、その点をご評価いただけたことは、何よりの励みでございます。
今後も一つひとつのご葬儀を大切に、丁寧な対応を心がけてまいります。

このたびは誠にありがとうございました。

口コミ

しっかり聞いているつもりでもやっぱり上の空になり、何度も同じことを聞いてしまったのですが、丁寧に答えてくださりありがとうございました。参列してくれる方が意外と多くなり、ご迷惑をおかけしました。台所があるのがとてもよかったです

葬儀社からの返信

このたびはご利用いただき、また心のこもったご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大切な場面でのご説明は、ご不安やお疲れもある中のことですので、何度でもご確認いただいて大丈夫でございます。私どもこそ、そのような中でお任せいただけたことに感謝しております。

ご参列の方が多くお集まりになったとのこと、故人様が多くの方に慕われていらした証かと存じます。行き届かない点もあったかもしれませんが、温かくお受け止めいただきありがとうございました。

また、台所設備についてもお役に立てたようで何よりでございます。ご家族やご参列の皆さまが、少しでも落ち着いてお過ごしいただける空間を大切にしております。

改めまして、心よりお悔やみ申し上げますとともに、今後も何かございましたらいつでもお声がけください。

口コミ

葬儀の流れ、段取り等丁寧に説明していただきありがとうございました。こちらの不手際で急に参列者が増えたときにも迅速に対応してくださり助かりました。細部までの気配りと心遣いに感謝しています。山下さん、渡邉さんありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご葬儀の際には急なご変更もございましたが、無事にお見送りのお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
山下と渡邉をはじめ、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきました。
今後もご遺族様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける葬儀を目指してまいります。
改めまして、この度は大切な儀式をお任せいただき、誠にありがとうございました。