天国社の口コミ・レビュー(全33件)
群馬県前橋市天川大島町2-26-10
4.633件
天国社を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
天国社は、スタッフの親切で丁寧な対応や、初めての葬儀でも安心できる分かりやすい説明と迅速な段取りが高く評価されています。費用面も明瞭で納得感があり、家族葬に適したきれいな式場や24時間出入り可能な安置室などの設備も好評です。一方で、一部の施設では靴の脱ぎはきや2階の控え室への移動が年配の参列者にとって負担に感じられたという声もあり、バリアフリー面で留意しておくと安心です。
スタッフの対応について、非常に多くの利用者から高い評価が寄せられています。初めての葬儀で何をしてよいか分からない遺族に対し、親身になって寄り添い、親切かつ丁寧に説明やアドバイスを行う姿勢が大きな安心感を与えています。急な依頼にも迅速に対応し、細やかな気配りや要望への柔軟な対応が感謝されています。また、遺族の心に寄り添った温かいサポートだけでなく、トラブル時(鍵の紛失など)にも嫌な顔をせず一緒に探してくれるといった誠実で温かみのある対応も評価されています。担当者の信頼感や安心感を理由に、次回も利用したいと考えるリピーターも存在します。
口コミ原文
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父が亡くなってどうしようかと思っていたとき、役所関係の事から斎場の手続きまでしてもらいとても助かりました。葬儀の順番や必要な事を分かりやすく教えてもらい、こちらの意見を尊重してくれました。実際想像していたものよりも良い葬儀が出来ました。
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急なことでどうしたら良いのか、どう探せば良いのか分からないことだらけの中、丁寧な対応をしていただき安心してお任せできました。初めてのことでしたので、何がどうしたらいいのかも分からなかったですが、費用含めて納得出来る安心してお任せ出来ました。
施設や設備に関しては、全体的にきれいで使い勝手が良く、家族葬に適したコンパクトな規模感が好評です。お通夜の後に家族で快適に過ごせる宿泊室や、24時間出入り自由で最後のお別れができる遺体安置室など、遺族の利便性を考慮した設備が喜ばれています。また、免震構造により地震の際も祭壇が乱れず安心できたという声もあります。一方で、一部の施設(ピクシー館など)において「靴の脱ぎはきが年配者には大変そうだった」という意見や、「親族控え室が2階にあり、高齢の参列者には移動が負担だった」という声もあり、バリアフリー面での注意点も挙げられています。
口コミ原文
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あわただしい時にこちらの意図を十分くみ取って準備と段取りをしてくれました。スタッフも丁寧で対応もスキなく応対してくれました。また設備も大変整っていて、お通夜のあとの宿泊室も最初は一人で泊まる予定でしたが、結局家族そろって泊まって快適に過ごせました。
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遺体安置の部屋がとても良かったです。24時間出入り自由 of の部屋を、亡くなってから葬儀までの3日間鍵を預かって借りました。夜しか時間が空いていない人が遺体と面会し最後のお別れができました。
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葬儀まで短い間に遺族の要望に細かく応えていただきました。心に寄り添った対応をありがとうございます。親族控え室が二階だったため、年寄りは大変そうでした。
費用面については、リーズナブルで納得感があるという意見が多く見られます。見積もりよりも安く抑えられたという声や、事前の積み立て会員制度を利用してお得に葬儀を行えたという事例が紹介されています。特に、最初の相談や連絡の時点で費用が簡潔明瞭に提示され、追加料金が発生する際にもその都度丁寧な説明があったため、経済的な不安を抱える中でも安心して任せられたと評価されています。
口コミ原文
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経済的な余裕がなかったため、こちらに依頼。3社見積もりを図ったうえで、感じた感想としては、もっとも故人家族に寄り添った説明があった。また初回連絡時点で費用に関して簡潔明瞭で、追加料金も都度に説明があったのはよかった。
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初めてのことだったのでどのくらいの金額が妥当か分かりませんが、見積もりよりも安かったので満足しています。スタッフの方が親切にしてくださったので、それだけでも満足です。
葬儀の段取りや各種手続きのサポートについて、迅速かつスムーズな進行が高く評価されています。病院からの搬送から斎場の手配、役所関係の手続き、菩提寺への連絡や進捗報告にいたるまで、不慣れな遺族に代わって丁寧に対応してくれるため、非常に助かったという声が多数寄せられています。葬儀の進行だけでなく、四十九日法要などのアフターフォローまで一貫して親身に相談に乗ってくれる点も、遺族にとって大きな安心感に繋がっています。
口コミ原文
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連絡後、病院までの迎えから斎場まで対応は割と迅速でした。当日は家族葬でしたが、丁寧に対応いただき安心出来ました。役所その他の手続き関係もよく説明してくれて助かりました。
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火葬プランにも関わらず、お坊さんの対応をして下さったり、きめ細やかな対応ありがとうございました。私の無知さにもあきれることなく対応して下さり四十九日までお世話になり心強く思います。
群馬県 / 男性 / 2025年
利用した斎場:天国社 シティーホール太田(太田市)
心に寄り添った対応をありがとうございます。
親族控え室が二階だったため、年寄りは大変そうでした。
葬儀社からの返信あり
群馬県 / 男性 / 2025年
利用した斎場:天国社ロイヤルシティホール伊勢崎(伊勢崎市)
何をしたら良いのか分からず困っていた私達へ真心のこもった対応、適切なアドバイスを頂き、安心して葬儀を行う事ができました。
心より御礼申し上げます。
葬儀社からの返信あり
群馬県 / 女性 / 2025年
利用した斎場:天国社ロイヤルシティホール伊勢崎(伊勢崎市)
私の無知さにもあきれることなく対応して下さり四十九日までお世話になり心強く思います。事前の相談から四十九日までありがとうございました。
伯父を見送ることができてよかったです。
葬儀社からの返信あり
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
群馬県 / 女性 / 2025年
利用した斎場:天国社ロイヤルシティホール伊勢崎(伊勢崎市)
本当にお世話になりました。考えていた以上の満足のいくお式で、父を送っていただき家族一同感謝しております。
ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
群馬県 / 女性 / 2025年
利用した斎場:天国社 シティーホール太田(太田市)
無事に葬儀・告別式が終りホッとしている次第です。本当にありがとうござしました。
葬儀社からの返信あり
天国社について
群馬県前橋市に本社のある葬儀社。前橋市・高崎市、伊勢崎市・太田市・沼田市に自社斎場があるほか、群馬県内全ての公営斎場での施行実績がある。葬儀の事前相談から葬儀後のアフターサポートまで、親身なお手伝いに努めている。生産者を支援する「フェアトレードコーヒー豆」の使用や貧困をなくすための募金活動を通じて、より良い世界を目指す国際目標「SDGs」の活動にも注力。一般社団法人・日本儀礼文化調査協会の格付け調査において、最高ランクの5つ星に認定された実績を持っている。
| 運営会社 | 天国社(株式会社天国社中央) |
|---|---|
| 住所 | 〒379-2154 群馬県前橋市天川大島町2-26-10 |
天国社
大切な故人を送る、安心とゆとりのあるお葬式
- 葬儀の規模や、予算に合わせて選択できる葬儀プラン
- スライドショーや音楽の生演奏にも対応
- 葬儀の際に利用できる、計8つの自社ホール
- 運営
- 株式会社天国社中央
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この葬儀社を利用した方の口コミ(33件)
葬儀まで短い間に遺族の要望に細かく応えていただきました。 心に寄り添った対応をありがとうございます。 親族控え室が二階だったため、年寄りは大変そうでした。
(2025年12月5日)