三愛メモリアル/ハートホール若葉 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

冨田様   三愛メモリアル/ハートホール若葉の冨田です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

冨田様   (株)三愛メモリアル自社ホールとして埼玉県鶴ヶ島市にて12年目を迎えますハートホール若葉は東武東上線若葉駅西口徒歩３分一日一家族貸し切りのホールです。家族葬を中心としたホールではありますが一般葬も勿論ご対応させていただいております。様々なイベント、夏祭りやミニコンサートなど通じて地域の方々との交流も図っております

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

冨田様   一人一人それぞれの人生があるように最後のお別れもその人らしくお見送り出来るようお手伝いさせていただいております。弊社専属のピアニスト、ヴァイオリ二スト、フルーティストの生演奏をサービスでご提供し無宗教形式でのお別れ式などもご対応させていただいております。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

冨田様   ご遺族の方のご負担、ご心配を少しでも軽減できるようにご逝去のさいにお迎えに伺った担当者が最初から最後までご対応し、お葬儀終了後のご法事までお手伝いいたします。悲しみを無くすお手伝いは出来ませんが、悔いの残らないお別れができるようにスタッフ一同お手伝いする事を日々心掛けております。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

冨田様   訃報の連絡をした時に穏やかな電話での対応少し安心できました、喪主として葬儀を執り行うことが初めてで当初なにもわからず不安な気持ちでしたがゆっくりと丁寧に説明して頂きお陰様でご参列の皆様にも心から感謝の気持ちも伝える事ができました。ベテランの担当者が最初から最後まで同じ方で葬儀以外の事も相談させて頂きとても心強かったですそして何より故人とゆっくりお別れできました。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

冨田様   故人さまの愛車のバイクを二日間式場にお飾りし、ご出棺時にそのバイクを弊社スタッフが運転し霊柩車を先導して最後のツーリングをしました。息子さまには事前にご提案いたしましたが奥様にはお知らせしなかったのでバイクのエンジンをかけた時は大変驚かれておりましたが、最後にご主人の趣味が共有できて良かったと言っておられました

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

冨田様   お葬儀は故人さまを弔う儀式でありますがそれと同時に残された遺族の皆様が悲しみと向き合い受け止める非日常の儀式となります。ご心配事、ご不安な事何なりとお申し付けくださいませ。歩まれた人生と同じように葬儀も十人十色ですその人らいしいお見送りを心を込めてお手伝いさせて頂きます。