プラザオオノ有限会社

葬儀社スタッフの対応

説明も分かりやすく、親身に相談する姿勢が分かり、すべてがスムーズに執り行えた。

提供サービスの質

搬送もスムーズで説明も分かりやすい。祭壇などもプランも多くアレンジなど細かい要望にも対応して満足する内容であった。

費用の納得感

葬儀の内容や相場など比較しても妥当な価格で、事前説明内容と相違はほぼなく良かった。

葬儀式場・斎場の質（プラザオオノ上尾店）

駅など公共交通機関からのアクセスや施設の広さ、自宅からの距離的立地。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

何もわからない自分にわかりやすい対応で助けて頂きました。人柄的にもビジネスライクではありますが、故にやりやすい感じで助かりました。

提供サービスの質

何も知識のないこちらの希望で、予算内でまとめていただき、世間的にも恥をかくこともなく終えることが出来、満足しています。

費用の納得感

相場はわからなかったけれども、その都度確認して納得して終えられました。終了後の追加のお願いにも丁寧に対応して頂けて助かりました。

葬儀式場・斎場の質（プラザオオノ上尾店）

立地、規模、家族葬としては充分でした。参列者も交通の便、時間も無理なく参加して頂けたと思います。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

係の方の応対が良く、費用的にも手頃で割と良かったです。葬儀全体にも満足しており、スタッフの方には感謝しています。また葬儀社で紹介してもらった僧侶の方にも親身に対応していただき、私達に生前の息子のことを親身に聞いていただき、素晴らしい戒名をつけていただき喜んでいます。

葬儀社を選んだ理由は？

突然の死去だったので、家の近くの葬儀社のリストを病院で見せてもらいました。自宅から近く費用も手頃だったのと係の人も良く相談に乗ってもらえたので決めました。

依頼してどうでしたか？

古くから地元密着の葬儀社ということを知っていました。市内にはもっと大きな葬儀社がありますがオオノさんの方が利用した方々の評価が高かったです。実際に利用してみましたが、田舎の葬儀の習慣を熟知していて、喪主のすべき事項の説明も丁寧で分かり易かったです。葬儀の翌日、社長が自らお礼の挨拶に自宅まで来られました。

葬儀社を選んだ理由は？

古くから地元にある葬儀社で親戚や友人達が利用しており、葬儀以外にもギフト用品を扱っている有名な会社だからです。

依頼してどうでしたか？

何度もお世話になっている葬儀社ですが、毎回初めての葬儀のように、丁寧に速やかに遺族に寄り添った対応をしていただき、どのような葬儀にしたいかをベースにして、費用も含めてのその都度の最適なプランを提案していただけます。他の葬儀社の葬儀にも参列する事がありますが、事務的では無く、故人との別れの時間を大切にした式次第になっています。

葬儀社を選んだ理由は？

以前からお世話になっている葬儀社であり、社長を始め、社員全員の対応が行き届いており、安心して任せられます。

依頼してどうでしたか？

家族親族など親しい人だけで葬儀を行ったので、千葉県や神奈川県などからの参列者がいましたが、JR高崎線桶川駅から、徒歩2分という立地は便利でした。葬儀社自体地元の小さな企業で、スタッフも家族的な雰囲気があり大手の様な対応ができるか心配を感じていましたが、普通に対応をしてくれました。施設は葬儀場として建設されたものではなく、控え室などの設備はそれほど立派とはいえないものでしたが、気になるほどではありません。霊安室は仮設感のある設備で、大手と比べると見劣りはあります。帰宅後の後飾りなどの対応は気持ちの良いものでした。

葬儀社を選んだ理由は？

自宅及びJR高崎線桶川駅から至近の場所で便利であり、同社の有料会員になっていました。霊安室の利用が出来る事も良かったです。

依頼してどうでしたか？

施設は書店施設跡を改装したものでけっして立派とは言えませんが、大手に比べると相対的に費用は低く抑えることができました。スタッフの対応は家族的なもので感じがよく、葬儀の後飾りなどアフターサービスも丁寧で、新盆の際にお花が届いた届いたのには感激しました。後日頂いた香典返しの手配などもできて便利です。最寄りのJR桶川駅から徒歩約2分と好立地で便利だと思います。