株式会社セレモニーネクスト インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

大野様   株式会社セレモニーネクストの大野です。よろしくお願いいたします。

大野様

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

大野様   「大切な方を亡くされたご家族様に葬儀社として親身になりお手伝いをさせていただきたい」という志を抱き、私が生まれ育った板橋区に葬儀社セレモニーネクストを創設致しました。
社名の『ネクスト』には、『次』の世界へ旅立たれる故人様や深い悲しみの中から一歩を踏み出していかれるご家族様の『次』へ進む岐路の場所でありたい。そんな想いが込められています。
長い期間、葬儀業界に携わり時代の変化とともにお客様のニーズが少しずつ変化していく事を感じておりました。「盛大な葬儀より、家族や親しい方々で静かに故人を見送りたい」そのような新しいニーズに対して従来のプランにとらわれず、大手葬儀社や老舗葬儀社とは違う柔軟なプランでお客様にご納得いただけるご葬儀を提供したいと思っております。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

大野様   弊社はスタンダードなご葬儀を得意とし、ご負担の少ない予算で行えるよう数種類の葬儀プランをご用意しております。
また、葬儀社の大切な役割の一つが感染予防です。ご遺族が故人様と清潔で安全にお別れをしていただく為、またご逝去された方のより良いケアを行うために専門知識を持つ遺体感染管理士が在籍しております。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

大野様   お客様にご葬儀の全体像をイメージいただきながらお見積りをするように心掛けています。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

大野様   実際の様お客様から頂いたお声をご紹介いたします。

T.H様
ほとんど付き合いのなかった親族が亡くなり、突然の葬儀でした。 事前の電話での問い合わせ時から、こちらの要望に丁寧にわかりやすくご対応いただき、金額面でも具体的に提示をいただけました。何社か見積もりをとりましたが、金額も一番安かったのに、一番安心しておまかせできる感じでした。葬儀当日も丁寧にご対応いただきました。見積もりから追加の費用もなく、葬儀後の手続きのガイドブックもいただけたので、とても助かりました。

Y.I様
ご担当者いただきました大野様には遠方から自宅まで足をお運びいただき、大変お世話になりありがとうございました。適切なアドバイスがどれだけありがたかったか言葉では言い尽くせないほど感謝の気持ちでいっぱいです。花が大好きだった母にぴったりの美しい祭壇や、遺品のディスプレイの仕方がおしゃれで母が望んでいるとおりの式をとり行うことができ本当に親子共々満足しております。これもすべてスタッフの皆様のおかげと心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

大野様   今まで行ってきた中で強く印象に残っている葬儀は、2011年3月11日(東日本大震災の日)に行った葬儀です。
故人様は40代で急性心不全で通勤中にお亡くなりになりました。喪主は奥様がつとめられ、お子様2人を抱えながら気丈に葬儀の打合せにご対応いただきました。
そして3月11日に通夜を迎えられ、14時46分にあの大震災が起こりました。混乱の中、ご弔問予定の方々も時間内に来れず、葬儀スタッフは深夜まで対応に追われました。翌日の葬儀には、お通夜に来られなかった方々を含め100名以上がご参列されました。まだ混乱が続く中、ご遺族、ご親族、ご友人など多くの方々が故人を想い、
また、ご参列された方々がお互いを思いやりひとつの葬儀を作り上げたと感じました。
昨今の葬儀は小規模傾向にありますが、葬儀の根本を感じさせる印象的なご葬儀でした。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

大野様   大切な方を亡くされたご家族に、最後のときであるご葬儀を安心して過ごしていただけるよう専門スタッフが対応させていただきます。残されたご遺族の今後をしっかりと見据えて、無理をせずにご葬儀を行えるように料金以上の安心とサポートをお約束いたします。