秋桜グループ インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

水野様   秋桜グループの水野です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

水野様   滋賀県の彦根市、犬上郡、東近江市、近江八幡市エリアを中心に葬儀のお手伝いをさせていただいております。地域の皆様のために、「安心の低価格」で故人様との最期の時を心を込めてサポートすることを大切にしております。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

水野様   アクセスの良さと、ニーズに合わせた式場が特徴です。「秋桜ホールとよさと」は国道沿いに位置し、近年需要の高まっている家族葬に最適な広さの式場となっております。また、「秋桜ホール八日市」はインターチェンジの近くにございます。いずれも皆様がお越しになりやすい立地で、自社式場を完備しております

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

水野様   何よりも「分かりやすさ」と「安心」を大切にしています。ご説明の際はなるべく専門用語を使わず、丁寧にお伝えすることを心がけております。また、費用面でもご不安がないよう、後から追加費用が発生することのない明確な金額提示を徹底しております。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

水野様   ご施行後には「ありがとうございました」「ここで良かったです」といった感謝のお言葉をいただくことが多いです。おかげさまで、最近ではリピーター様やご紹介によるご依頼も増えてきており、地域の皆様との信頼の輪が広がっていることを実感しております。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

水野様   特定のエピソードというよりも、日々のお見送りすべてが心に残っております。お葬式は「十人十色」であり、一つとして同じものはございません。すべてのご葬儀がかけがえのない大切なものであると考え、その一つひとつに誠心誠意向き合っております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

水野様   私たちは、ご当家様のご希望に寄り添ったお葬式を実現いたします。もしもの時だけでなく、事前のご相談も随時受け付けております。「何でも相談できる場所」として、どんな些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にお問い合わせください。