セレモニーライフ インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

金澤様   セレモニーライフの金澤です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

金澤様   一般社団法人ライフエンディングコンサルトとして、埼玉県に拠点を置き、ご遺族様が安心して大切な方とのお別れに臨めるよう、心を込めてお手伝いすることを第一に考えております。地域に根差し、皆様に寄り添う葬儀を提供することを目指しております。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

金澤様   家族葬から一日葬、一般葬、車葬まで、多様な葬儀形式に対応しております。1日1組限定の貸し切りで、他のお客様を気にすることなく故人様とゆっくりお別れいただけます。会館は20名様収容可能で、30台以上収容の広大な駐車場を完備しております。さらに、年中無休で宗派を問わずご利用いただける点も強みです。お客様には冷蔵庫に用意されたお茶やコーヒー、紅茶などを自由に楽しめる無料ドリンクサービスもご好評いただいております

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

金澤様   ご遺族様とのコミュニケーションにおいて、私たちは「お任せ」いただくケースが多いと認識しております。これは、お客様が葬儀に関するご要望を細かく指示されるよりも、弊社を信頼し、故人様やご家族にとって最善となるよう、総合的なサポートを期待されていることの表れだと考えております。そのため、私たちは心を込めたきめ細やかなサービス提供を心がけております。また、ご参列者様には無料のドリンクサービスで快適に過ごしていただき、貸し切り式場でゆったりとしたお別れの時間を提供することを大切にしております。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

金澤様   会館で提供している無料ドリンクサービスに関しては、皆様から大変ご好評をいただいております。「お茶やコーヒー、紅茶など、複数の種類が用意されていて自由に選べるのが嬉しい」といったお声をいただいており、ご参列者様が快適にお過ごしいただけるよう配慮している点が、お客様に喜ばれていると感じております。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

金澤様   私たちは常にお客様から「お任せ」いただく形で葬儀を執り行っており、これは弊社が提供するサービスへの信頼の証だと考えております。お客様が安心して故人様を見送れるよう、無料ドリンクサービスのような細やかな配慮を含め、一つ一つの葬儀を丁寧に、心を込めてサポートすることが、結果として地域住民の方々の心に残るサービスに繋がっていると信じております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

金澤様   この度は、セレモニーライフにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。私たちは、埼玉県にある「北鴻巣会館」を拠点に、家族葬から一般葬、一日葬まで、お客様の多様なご要望にお応えできるよう努めております。1日1組限定の貸し切り空間で、故人様との最後の時間を心ゆくまでお過ごしいただけます。広々とした駐車場、年中無休体制、そして宗派を問わない柔軟な対応力で、予期せぬお別れの際も安心してお任せください。私たちは、ご遺族様の心に寄り添い、温かいお見送りをサポートすることをお約束いたします。