心和葬祭なごみ　なごみホールの口コミ・レビュー(全105件)

大阪府河内長野市木戸西町1-1-21

5.0105件

口コミ高評価自社斎場有安置施設有葬祭ディレクター在籍生前相談可能感染予防対策実施

心和葬祭なごみ　なごみホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

5.0口コミ: 105件

点数		詳細
5点		105件
4点		0件
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口コミのAI要約

AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。

スタッフの温かく親切な対応や、遺族の気持ちに寄り添った丁寧なサポートが高く評価されています。夜間の迅速な駆けつけや、事前相談から葬儀後の手続きまでわかりやすい説明があり安心できたとの声が多数寄せられています。また、思い出の品を飾るメモリアルコーナーや湯灌、手紙の朗読といった温かみのある演出、明瞭で納得感のある費用面、駅から近く清潔な施設、飲食物の持ち込みが可能な点も満足度につながっています。

10件の口コミが「対応」に関連した投稿をしています。肯定 10件

スタッフの親切で温かい対応に対して、多くの感謝の声が寄せられています。突然の不幸や夜間・早朝の連絡であっても、迅速かつ丁寧に対応し、遠方の病院まで嫌な顔ひとつせず駆けつけてくれたことで、遺族は大きな安心感を得られたようです。打ち合わせでは、悲しみの中にいる遺族のペースに合わせて寄り添い、細やかな気配りやさりげない声掛けで心を支えてくれたと評価されています。また、小さな子どもや車椅子の参列者、体調の悪い家族に対しても優しく快く接してくれるなど、スタッフ全員のフレンドリーで自然な気配りが、肩肘を張らずに心地よく故人を見送る雰囲気を作り出しています。

口コミ原文

夜中に母が亡くなって電話をした際、対応がすごくよかったです。遅い時間にも関わらず遠い病院まできてくれたこと感謝しています。話しやすい従業員の方達で、質問しやすかったです。
突然の事で、感情が追い付かずの私のペースに合わせてくれた打ち合わせをしてもらって、ありがたく思っています。こちらの気持ちを理解してくれたことや、さりげない気遣いをしてくれて、心強く思いました。
スタッフのみなさんがとても丁寧かつ、フレンドリーでかつ、気配りが自然かつ、的確肩肘張らずに、心地よく葬儀を終えることが出来ました。

17件の口コミが「演出」に関連した投稿をしています。肯定 17件

故人らしさを大切にした温かい演出や提案が非常に好評です。生前の趣味の品や思い出の品を美しく飾るメモリアルコーナーの設置、お棺に好きだったものを入れる手配など、遺族や故人の想いを形にする工夫が感動を呼んでいます。また、式の中で家族や孫が手紙を読んだり、好きな音楽をかけたりする自由葬の提案、出棺時にゆかりのある場所や施設の前を経由する配慮など、柔軟な対応が喜ばれています。さらに、故人を美しく整えるラストメイクや、家族で立ち会う湯灌の儀についても、「綺麗になった姿で見送れて本当によかった」「親孝行ができた」と満足度の高い声が多く集まっています。

口コミ原文

付き添い安置をして家族で最後の夜を過ごすことができて本当に良かったです。メモリアルコーナーに思い出の品物をとてもこだわって飾ってくださって本当に感動しました。
父の自宅でお葬式をしてほしいという願いを叶えてあげる事が出来て、本当に感謝しています。出棺の時は孫のピアノ演奏で旅立つ事も提案して下さり、とても感動しました。
お寺さんがないお葬式良かったです。1人ずつ父に手紙を読んだり、好きな曲をかけて、自分達らしい見送り方が出来ました。出棺の時来れなかった母の施設の前を通ってくれて本当に嬉しかったです。
湯灌の立ち会いが出来て父がキレイになったのが本当に感動しました。お願いして良かったです。スタッフの皆様には感謝しかありません。

12件の口コミが「説明」に関連した投稿をしています。肯定 12件

初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、丁寧でわかりやすい説明とアドバイスが行われています。事前相談の段階から親身に相談に乗ってくれるため、万が一の際にも慌てずに準備を進められたという声が複数あります。打ち合わせでは、葬儀の段取りだけでなく、亡くなった後に必要な手続きや、不動産・相続に関するアドバイスまで幅広くサポートしており、何をすべきかが明確に示されたスケジュール表も好評です。質問に対してもテキパキと的確に答えてくれる知識豊富なスタッフの存在が、遺族にとって大きな安心感と心強さにつながっています。

口コミ原文

初めての事で不安でしたが、丁寧にゆっくりと説明してくれたのでわかりやすい打合せでした。母を綺麗にしてくれてありがとうございました。
はじめてのお葬式で不安や分からない事ばかりでしたが、何でも答えてくれるスタッフさんがいて安心できました。不動産、相続についてもアドバイスありがたかったです。
細やかな心遣いで大変感謝してます。日程スケジュール表がわかりやすくて何をしたら良いか明確でした。お参りの方が来た時の女性スタッフの対応はめちゃくちゃ良かったです。

13件の口コミが「施設」に関連した投稿をしています。肯定 13件

ホールの利便性や設備、利用時の自由度の高さが好評を得ています。駅からのアクセスが良く、遠方からの参列者や高齢の親族にとっても非常に便利で来やすかったという声が目立ちます。館内は明るく清潔感があり、家族葬にぴったりの落ち着いた雰囲気が整えられています。また、付き添い安置を利用して、故人との最後の夜を家族だけでゆっくりと過ごせたことに感謝する声が多く、通夜の際に飲食物を持ち込んで故人のそばで和やかに食事ができた点も、家族にとって温かいお別れの時間を過ごすための大きなメリットとなっています。

口コミ原文

付添安置を提案して頂き、最後の夜をゆっくり家族ですごすことが出来て本当に良かったです。なごみホールを選んでよかったです。夜遅くの病院へのお迎えも、早く来て頂けて助かりました。
相談の時からお世話になっていましたが、母が亡くなった時、すぐに病院にきてくれて安心できました. 駅から近くて、参列の方がとても来やすかったと言っていただけて、とても便利なところでした。
全体的に良かったと思います。ホールの設備や雰囲気、清潔さが良く自宅から近いということも良かったです。