葬儀のともしび インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

髙梨様   葬儀のともしびの髙梨です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

髙梨様   弊社は埼玉県川口市を中心に埼玉県広域・東京23区・千葉県一部エリアで日々ご家族様の葬儀のサポートを行なっている総合葬儀社です。
ご家族様のご希望やご予算に添えますよう、火葬のみを行う火葬式・ご家族を中心に行う一日葬や家族葬・生前お世話になった方も呼び行う一般葬まで幅広く対応しております。
【低価格ながらも高品質なお葬式】を目指して日々ご家族様のご葬儀のサポートをしております。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

髙梨様   葬儀には少なからず多額の御費用が掛かってしまう事が一般的です。
ただ、その中でもできるだけ費用を抑えたご葬儀をお届けしたいという思いから、地域で最安値級の低価格なプランを弊社ではご提供しております。
費用が抑えられる点としまして、プラン料金自体が低価格なことはもちろんのこと、通常はご葬儀を待つ間まで追加でかかる御安置料金や病院までのお迎えの距離や回数によって金額が追加になる搬送費をすべて無料としております。
他社とは違いプラン内には葬儀に必ず必要な物品やサービスはすべて含まれている点もご家族様に安心していただけるポイントかと思います。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

髙梨様   葬儀を進めていく上で最も大切である点はご家族様との信頼関係であると考えております。
皆様から安心して弊社にご依頼をお任せ頂くには、透明で分かりやすい見積りのご提示や、誠意あるサービスのご提供、良い葬儀をご用意したいという精一杯の心が大切であると考えております。
その気持ちを忘れることなく従事し日々サービスの向上に励んでおります。
また、ご費用や内容の齟齬があっては決していけないため、お打ち合わせの後に必ずお見積りをお渡ししております。「後から追加費用が発生した」という声を残念ながら葬儀の業界ではよく聞くため、決してそのようなことがないようにご家族様とのコミュニケーションを大切にしています。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

髙梨様   これまで、約700家のご葬儀をお手伝いさせていただいてきたのですが、ご葬儀が終わった後に「助かりましたありがとう」といただく瞬間が何より幸せな瞬間と感じております。
最近ではインターネットの口コミサイトにて評判が良かったのでお願いしましたという方のご依頼も増えてきており、地道ながら精一杯続けてきてよかったなと思っております。
今後もご家族様第一に低価格・高品質のご葬儀をご提供できますよう精進してまいりたいと思います。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

髙梨様   すべてのご葬儀が印象的ですが、葬儀を終えて、四十九日や一周忌、三周忌を終えたといったご連絡を頂けたご家族様のことはよく覚えています。
私どもがお手伝いできる範囲はご家族様にしてみればとても僅かな部分だとは思うのですが、ご葬儀後に「納骨が無事終わりました」などご連絡をいただけると葬儀が終わった後でも繋がりを感じられとても嬉しく、このお仕事をしてきてよかったなと思います。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

髙梨様   私達は、ご家族様が後悔せず故人様をお見送りしていただける事が何よりも大切であると考えております。
弊社では極力分かりやすく費用をおさえた安心できる内容をご紹介出来るよう努めておりますが、もしも分からない事や不安な事があれば、細部までもを気軽にご相談いただければと思っております。
「こんなこと相談するのは・・」と心配される必要はまったくございませんので些細なことでもまずはご相談いただければと思います。
皆様のご葬儀を精一杯サポートさせていただきます。