さざなみ堂 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

渡邉様   さざなみ堂の渡邉です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

渡邉様   所沢市・東村山市・国立市を拠点に埼玉県、東京都の広いエリアに対応した葬儀社です
家族葬、直葬の依頼が主ですが社葬などの大型葬まで経験のあるスタッフが、それぞれのお客様に合わせた葬儀をお手伝いしています

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

渡邉様   できる限りご遺族にゆっくりとお別れをしていただくため、葬儀社が代行できることはすべてお手伝いしいます
料金も低価格帯に設定していますが「安かろう悪かろう」にはならないようにしています。また、事前相談や葬儀料金の見積もりでは「葬儀代金」だけでなく「火葬料」「おもてなしにかかる代金」など総額でご案内するようにしています

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

渡邉様   「ご遺族にゆっくりしていただく」というコンセプトがあります。故人とのお別れがゆっくりできるようにというのはもちろんのことですが、ご遺族のみなさま自身がゆっくりできるようにお手伝いすることを心がけています
慌ただしさの中で遺族の方が体調を崩してしまい、肝心の見送りができないというようなことがないようにしています

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

渡邉様   「料金の内訳がわかりやすいこと」「私達が代行できることはすべてお手伝いする」という点において、感謝の言葉をいただくことが多いです。私達がコンセプト通りのお手伝いを遂行できているからこその感謝の言葉だと思っています

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

渡邉様   申し訳ございません。お客様の承諾を得ることなく、お客様のプライベートをエピソードとしてお話しすることはできません
ただ、ご高齢の故人を送り出す葬儀では、思いのほか笑顔で送り出すことが多く、暖かく和やかな雰囲気に包まれた葬儀が多いように思えます

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

渡邉様   掲載プランの他にもお客様に合わせた予算での葬儀を行うこともできます。まずはご相談いただければと思います
また「〇〇してほしいけど難しいですよね」と尋ねられることがありますが、そういったご要望も実現可能なものは積極的にお手伝いさせていただいています
葬儀に関する直接的なことはもちろん、ご遺族に関わることも何でも聞いてください