株式会社米永

葬儀社スタッフの対応

前回の葬儀と同じ方にお願いでき、段取り等スムーズに進めていただけた。

提供サービスの質

自宅での葬儀備品の設置や説明などもきちんとしていただけた。

費用の納得感

家族葬なので料金は安い方だが、約7年前の母の家族葬を行った時の料金から数割ほど価格が上昇していた。

葬儀式場・斎場の質（一休さんの米永　神谷内館 みやび）

特に問題なく、昔から何度も斎場として利用していた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

途中から前回の葬儀の時に対応して頂いたスタッフさんに今回もお願いでき、内容に関してきちんと誠意ある対応をして頂きました。

提供サービスの質

スタッフから会場、日程、価格や葬儀プランを提案され、その中で予算や規模をスタッフや家族と話し合いをして決めました。

費用の納得感

家族葬で執り行ったため、一般の葬儀よりも安い費用でしたが、物価高も少しは影響したのか、前回の葬儀よりも数十万円高くなってしまいました。

葬儀式場・斎場の質（一休さんの米永神谷内館 みやび）

近所に系列の会場がありますが、規模が合わなかったりしたたため、今回も前回の家族の葬儀と同じ会場を選びました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

高齢の参列者への対応、対応に気を遣う立場の方の急な参列について、丁寧に実例を挙げて説明、支援いただき安心できた。

提供サービスの質

亡くなった親族を丁寧に扱って頂いた。急な参列者のためにゆかりの品を目立つ場所に飾らなければならなかった際もうまく仕切って頂いた。

費用の納得感

人数の多い葬儀をつつがなく終えられた。身近な者は皆動揺していて支援がありがたく、費用もこんなものだろうと納得できた。

葬儀式場・斎場の質（（複数あり））

施設は広く設備も新しく、清潔で申し分なかった。火葬場との距離が少々遠かった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

初めての葬儀で何から始めていいのかわからないことだらけだったが、親切丁寧に、一つ一つ教えてもらえた。

提供サービスの質

思ったより祭壇が大きく、花も多く飾っていただいた。仮通夜のお部屋や料理も思った以上によく、来ていただいた方に満足していただいた。

費用の納得感

当初の見積もり通りで、新たな追加もなく、戸惑うことがなかった。葬儀自体の進行もスムーズで何ら問題はなかった。

葬儀式場・斎場の質（一休さんの米永野々市館）

コロナ発生時で家族葬にしたが、葬儀式場も思った以上に広くきれいな場所で、家族や親せきのものが満足できた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明は良かったし、その後の対応も親切だった。途中の椅子を出すタイミングが遅く心配した。その他は良かった。

提供サービスの質

搬送や安置、祭壇やお棺、お花、料理、返礼品は金額の通りだと思う。中陰の時、料理屋よりうたなどがあり良かった。

費用の納得感

最初の見積もり通りで良かった。追加もなかった。葬儀後の対応も良かったと思う。中陰のうたいはサービスだったので親戚も良かったと言ってる。

葬儀式場・斎場の質（一休さんの米永 野々市館）

自宅に近く良かった。駐車場も広すぎず狭すぎず良かった。設備は新しくきれいで良かった。売店はなかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

事前に相談をしており大体のことは把握出来ていたので、特に問題はなかった。当日の質問等にも親身に回答してもらえた。

提供サービスの質

それぞれの選択肢もあり、一般的な意見も聞きながら選ぶことも出来た。特に問題もなく満足した内容だった。

費用の納得感

事前の説明通りで追加費用もなく、思っていた通りの金額だった。内容に関しても納得出来る内容だったので妥当だった。

葬儀式場・斎場の質（一休さんの米永　増泉館）

希望していた会館の場所で自宅からも比較的近く、掃除とかも行き届いていて綺麗だった。備品等も揃っており満足だった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

決定権者である喪主が打ち合わせに参加できない事も多く、私から伝えて許可を得て、それをまた担当の方に伝える、というやりとりが多かったが、わからない点は何度も丁寧に教えてくれました。
また、何度も足を運んで頂き、綿密に打ち合わせができました。
回答が保留になる場合も、いつ迄に決めなければいけないのか、ギリギリまで調整が効くのかも教えて頂き、変更があっても大丈夫な様に事前手配もして頂いていました。
故人がゴスペルグループに入っていた事もあり、歌を贈る時間を設けさせて貰ったが、当日グループの代表と司会の方、担当者とで打ち合わせを済ましてくれていた。
故人とは祖母の時に打ち合わせに参加していた事もあり、個人的に、とお花をお供えして頂きました。その心遣いが本当に暖かく感じました。

提供サービスの質

搬送安置は6人程で来て頂き、安心して見ていられました。
祭壇、お供物の打ち合わせも写真を使って説明して頂き、イメージがつきやすかったです。
故人の好きな花や色を聞いて頂き、反映して祭壇を彩ってくれました。
料理も通夜振る舞いはオードブル、精進落としはお弁当だったが、とても美味しく、4歳の息子も参列していた為、子供用も提案して頂き、喜んでいました。

費用の納得感

相場感がわからないが、妥当な金額と感じました。
価格設定もわかりやすく、費用も細かく説明して頂き、変動しそうな項目は多めに算出し追加の出費とならない様に見積もりして頂きました。
見積もり外項目(お布施など)についても、しっかりと教えて頂きました。

葬儀式場・斎場の質（一休さんの米永　神谷内館）

幹線道路から少し入った所でしたが金沢市内からもアクセスが良かったです。
駐車場は親族用で建物そばに停められたが、一般参列者は2車線の道路を挟んだ駐車場でした。
通夜当日は雨天だったので少し濡れてしまったのでは、と思います。
設備は最新ではないが普通に使えます。
段差は無いが、バリアフリー用のお手洗いなどは見当たりませんでした。
親族控室も2間あり充分な広さが確保されていました。
宿泊もできる様です。
売店はありませんでした。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

料金も適切だし、担当の方々も本当に寄り添って葬儀を支援していただけました。仕出しの料理も盛り料理以外にお弁当形式のものも出せるので、コロナ過以降お弁当を出す方法はとても良いと思いました。また、仕出し利用がとても美味しくて、法事でその仕出し料理店も活用しました。欲を言えば、家族葬用にもう少し小さい会場があると良かったです。

葬儀社を選んだ理由は？

以前から会員登録していたた葬祭場で、家族葬も行っているし、特に他を探す必要がなく、また実家からも近かったので選びました。

依頼してどうでしたか？

私は東京在住で、兄が一人で金沢に住んでいました。その土地の葬儀に関する風習等も知らない人が、知らない土地で喪主をやる苦労を分かって頂けたのか、細かいところまで事前に打ち合わせをして、心配事が無くなり葬儀がスムーズに終わり、プロの意気込みを見た様な思いです。

葬儀社を選んだ理由は？

亡くなったのは金沢に住んでいた兄なのですが、その兄が米久さんの石材部の方と知り合いとの事で依頼しました。また、葬儀会場が亡くなった兄が住んでいた金沢市増泉の自宅近くにあったので依頼しました。

依頼してどうでしたか？

親切に対応してくれ、予想していた金額で支払いできた。一周忌にお花をもってお参りしてもらい、とても感謝している。市役所での手続きを代行してしてもらったのがとても助かった。はじめての経験だったが、分からないことをやさしくおしえてもらい、担当者には感謝しかない。

葬儀社を選んだ理由は？

何社かの候補から自宅から近く、予算に合うところを選んだ。追加料金がなく会員価格で安かった。担当者がとても親切で、必要な手続きを代行てしてもらった。