愛典福島屋の口コミ・レビュー(全5件)

葬儀社スタッフの対応

事前の相談から、遺体の移動方法、安置場所・方法、葬儀の手配、お寺との交渉方法の説明まで親切に分かりやすく、不慣れな素人にも分かりやすかった。満足度が高かった。

提供サービスの質

搬送、安置、祭壇、お棺、お花、オプションについて、写真などを交えた説明と、各々のコストを提示してくれたうえで、こちらの要望を聞きながら適切な提案をしてくれた。

費用の納得感

搬送、安置、祭壇、お棺、お花、オプション、お寺との対応方法や相場、全体日程の調整方法等、丁寧な説明と、進め方の提案などを行ってくれ、不安な中、素人に分かりやすく、相談もしやすい中、適切な料金で収まったと思う。

葬儀式場・斎場の質（愛典ビル）

自社内の家族葬用のスペースは少し狭かったが不都合はなく、コストセーブもできた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

礼儀正しかった。準備・進行は問題なし。香典お断りの看板もきちんと出してくれた。予期しない参列者が来たがきちんと対応してくれた。

提供サービスの質

安置ルームが少し狭く思えたが、費用を考えればそんなものだと思った。ドライアイス代が予期せぬ費用だった。

費用の納得感

説明は丁寧だった。広告に出ている費用だけだと、花が少なかったり、棺桶が安っぽかったり、戒名をつけられなかったりしたが、そこはきちんと事前に説明があった。

葬儀式場・斎場の質（愛典ビル）

葬儀会社が複数の選択肢を提案してくれたと思うが、覚えていない。施設の広さは充分。宿泊や売店は分からない。喫煙所はあった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

初めての葬儀の喪主となり何もわからず不安でしたが、丁寧に教えてもらえて助かりました。こちらの希望を伝えたらその通りに配慮してくれました。

提供サービスの質

病院から近くて慣れていると思いました。自分の家からも近くて、搬送や安置、祭壇、お花などの相談をしやすかったです。説明も対応も丁寧で大変満足しています。

費用の納得感

葬儀の内容に対して妥当だと思いました。事前に新聞の折り込み広告が入っていてお値引きしてもらえました。追加費用はかかる事無く、無事に終えることが出来ました。

葬儀式場・斎場の質（堀ノ内斎場）

建物は小さいですが、提携している駐車場もあり親戚が車で来やすかったです。施設は狭いですが、清潔で綺麗でした。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

葬儀だけでなく、お寺さんとの調整方法や留意点など親切に教えてもらうことができた。更にその後の位牌の手配や納骨の準備についても、業者を紹介してくれるなど親身に対応してもらえたと感じている。葬儀の際には参列する喫煙者のため、急ごしらえの喫煙所を設置してくれたのも嬉しかった。

葬儀社を選んだ理由は？

ネットや区役所などの情報を調べ、リーズナブルであった。実家に近く、過去に利用した記憶があったため連絡したところ、対応も良く、色々と親身にアドバイスしてもらえたから。

依頼してどうでしたか？

年金生活であるというこちらの事情を理解した上で、質素になりすぎない適切なプランを提案してくれた。式中の配慮、僧侶への対応など遺漏なく行ってもらい有り難かった。式終了後も、区役所への手続き、年金処理、相続手続きまで親身にサポートしてもらい、感謝している。

葬儀社を選んだ理由は？

以前にも利用し勝手が分かっていたので。また、費用も適切と考えられたので選択した。担当者も丁寧で好感が持てた。