葬儀社2021/11/16 更新

株式会社セレモール

福岡県春日市若葉台西7丁目1番地の2

自社斎場有安置施設有葬祭ディレクター在籍生前相談可能感染予防対策実施

セレモール天神山
セレモール春日
セレモールやよい坂

株式会社セレモールとは

お葬式は、ご家族にとって一生涯の記憶に残る大切な出来事です。私どもは、故人様の最後の印象をつくるのがお葬式だと心得て、自分たちもまるで親戚の一人になるようご家族に寄り添う気持ちを持って、故人様への感謝を表す場づくりに努めることを使命としています。
お客様の多様なご要望に応えるために、直葬から家族葬、社葬など団体葬に対応できる設備とスタッフ体制を整えています。

株式会社セレモールのおすすめポイント

ご縁を大切にしています！「分からないこと」「困っていること」など、どんな些細な事にも耳を傾けます。
事前見積書には「葬儀品質保証書」を発行します。それが私どもの信用です。
故人様を偲ぶデザイン性の高いオリジナル生花祭壇の装飾や想い出コーナーにこだわっています。
ご家族様お一人お一人が故人様へ感謝の言葉を述べる場として、末期の水、感謝花を納める偲びの儀を行っています。
直葬、シンプルな葬儀、家族葬から一般葬、社葬まで対応できる会館とスタッフ体制が整っています。

POINT1

ご縁を大切にしていますので「分からないこと」「困っていること」など、どんな些細な事にも耳を傾けます。

私どもはご縁を最も大切にしています。お葬式は非日常的で突然の出来事です。ご家族にとっては一生涯の記憶に残る出来事でもあります。お葬式に関する知識を持っておられたとしても、冷静に判断できないのがお葬式であるとも言われています。費用や手続きなどで「分からないこと」「お困りごと」などがあられましたら、どんな些細な事でも結構です。ご遠慮なくお申し付けください。お役に立ちたいが私たちの願いです。、

POINT2

事前見積書には「葬儀品質保証書」を発行します。それが私どもの信用です。

葬儀費用の仕組みがよく分からず、追加料金を取られたとよく耳にします。私どもは、そのようなことがないように明瞭な見積書を出し、見積り内容と実際のサービス提供が異なった場合には葬儀代金の一部を返金する制度を設け、葬儀品質保証書を発行しています。

POINT3

故人様を偲ぶデザイン性の高いオリジナル生花祭壇の装飾や想い出コーナーにこだわっています。

お葬式は故人様の人生の足跡を辿り、最後の想い出を語る場で一生涯記憶に残る出来事です。故人様のお好きだったお花やご趣味などを生花祭壇で表現することに注力しています。
また、故人様との想い出を語っていただけるように想い出コーナーを設置していますのでスライドショーもご覧になれます。

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株式会社セレモールの自社ホール情報

株式会社セレモールの一問一答

Q1.

会社の理念や大切にしていることを教えてください

弊社の経営理念は「我が社は、感謝と感動の上質な葬送儀礼の実現を通して、お客様の想い出の共有と満足に貢献し、全社員の物心両面にわたる幸福の追求と地域社会の反映に寄与する」と謳っています。
お葬式は、ご家族にとって一生涯の記憶に残る大切な出来事です。私どもは、故人様の最後の印象をつくるのがお葬式だと心得て、自分たちもまるで親戚の一人になるようご家族に寄り添う気持ちを持って、故人様への感謝を表す場づくりに努めることを使命としています。どうぞご安心ください。
また、お葬式の仕事を通して人間としての成長と家族の反映、社会貢献活動に取り組んでいます。

Q2.

スタッフはどのような方がいますか？

スタッフ数は事前相談のコンサル４名を含めて現在１３名。５名の打合せ・施行責任者の内３名は厚生労働省認定の一級葬祭ディレクター資格保有者です。他のスタッフも知識や経験が豊富なスタッフばかりです。「お客様の立場に寄り添う」ことを心掛けていますので、何なりとお申し付けください。
毎週火曜日の早朝より「お葬式は人生最後の想い出づくり」をテーマに勉強会を行っています。

Q3.

どんな葬儀に対応していますか？

弊社では、火葬式、直葬、一日葬、家族葬や一般葬から社葬など団体葬まで宗派に拘わらず自由葬まで対応しています。
それぞれの対応斎場は次の質問事項をご参照ください。

Q4.

葬儀式場について教えてください

弊社は春日市の中心部にセレモール春日、西部にセレモール天神山、福岡市南区の南部にセレモールやよい坂を保有しています。
セレモール春日は家族葬から団体葬までの対応。天神山とやよい坂は家族葬を中心として対応していますが、故人様と寄り添える直葬室も併設していますので、どのようなお葬式にも対応できます。安心してご利用ください。
また、どの斎場にも宿泊設備は勿論のこと、故人様との想い出を共有する「メモリアルコーナー」を設置していますので、ご家族の皆さまを中心に故人様との想い出を振り返ることができます。

Q5.

葬儀プランはどのような特徴がありますか？

弊社では、ご葬儀の形態ごとにシンプルプラン、家族葬スマート、家族葬スタンダード、大きなお葬式のプランをご用意しています。プラン料金には葬儀に必要なものをランク別に表示し、施設使用料金から人件費まで含まれています。含まれていないものは人数によって異なる会葬礼状や会葬品と飲食費、火葬料金、宗教者へのお礼となっています。
詳しくは弊社ホームページのプラン表をご覧いただき、ご希望やご要望はお気軽にお申し付けください。

Q6.

葬儀サービスのこだわりや特徴について教えてください

弊社では「デザイン性の高いオリジナル生花祭壇」にこだわりを持ち、生前のご趣味を中心に足跡などのオリジナル祭壇の装飾に努めています。また、プラン内でお選び頂ける祭壇も複数パターンをご用意しています。なお、故人様の最後のお顔をいつまでも大切にして頂くために納棺師によるご納棺や湯灌に力を入れています。お客さまより感謝の言葉をたくさんいただいています。

Q7.

料理や返礼品はどのような内容でしょうか？

通夜料理やお斎、精進揚げの料理については、信頼のおける地域の料理店と提携しています。精進揚げは料理店で行うことができます。料理の種類は懐石料理からオードブル・お寿司など多数ご用意しています。返礼品につきましては、弊社で価格帯ごとに豊富な品揃えをご用意しています。

Q8.

実際に葬儀を施行したお客様からの声はいかがでしょうか

創業して３８年。地域密着型企業として葬祭業に携わってきました。当地域は全国的にも珍しく競合他社が乱立していますが、お陰様でリピータ様からのご依頼が多くなっています。３回目という方も増えています。弊社のアンケート回収率は約６０％程度ですが、その内９６％を超える方から「満足」以上の評価をいただき、中には「感動した」の評価もたくさんいただいています。ほとんどの方から「他の方を紹介してもよい」との回答も得ています。

Q9.

お客様とお話をする際はどんなことを意識していますか？

事前相談時やご依頼後においても「感謝でおくるお葬式」を前提に、故人様との想い出やご家族のつながりを中心にお尋ねし、故人様をどのようなカタチで送り出すことが望ましいかをご相談させていただきます。お葬式の意義から発生する費用まで丁寧な説明に努めています。事前相談者には葬儀の品質保証書を発行しています。また、葬儀の全てが分かる弊社オリジナルの「ご葬儀の手引き」をお渡し致しておりますでご一読いただけますことをお薦めいたします。

Q10.

葬儀の費用がどのくらいかかるか心配なのですが大丈夫でしょうか？

一般的に、お葬式の費用に関する必要事項細かく分けて費用を決めている業者もあります。弊社ではお葬式に必要なものをランク別に表示し、施設使用料金から人件費まで含めたプラン価格を提示しています。含まれていないものは人数によって異なる会葬礼状や会葬品と飲食費、火葬料金、宗教者へのお礼となっています。含まれないものについては喪主様と協議のうえで計上しますので、終わってみたら見積書と違う請求額だったということはありません。なお、事前相談者には葬儀の品質保証書を発行していますのでご安心ください。

Q11.

葬儀後のアフターフォローのサービスはありますか？

弊社では、ご葬儀後でも葬儀担当者がお客様の様々なご相談に対応しています。葬儀担当者を通してお香典返しやお仏壇、お墓の購入等には提携会社が対応し、相続や名義の変更についてはワンストップで対応できる専門家のサポートセンターをご紹介しております。その他、法要については弊社で法要会場を保有していますので、ご葬儀後もお困りごとがあればいつでもご相談ください。

Q12.

新型コロナウィルス感染防止としてどのような対策をしていますか？

弊社では、新型コロナウィルスの感染防止対策として、検温器と手指消毒液の設置、スタッフのマスク着用を義務付けているほか、葬儀会場の定期的な換気とアルコール消毒を徹底しています。

Q13.

葬儀を検討しているお客様へのメッセージをお願いします

お葬式は遺されたご家族にとって一生涯の記憶に残る出来事ですので、事前相談をお勧めいたします。担当者がヒヤリングを行いますので、できる限り時間をかけて故人様との想い出を振り返りながらお話を頂ければ、故人様にふさわしいお葬式を提案させていただきます。後悔のないお葬式をなさることを願っています。

株式会社セレモールの情報

運営会社	株式会社セレモール
住所	〒816-0823 福岡県春日市若葉台西7丁目1番地の2
公式サイト	株式会社セレモール公式サイト
電話番号	0120-577-035
対応葬儀	火葬式、一日葬、家族葬、一般葬、社葬等
対応宗教	宗旨・宗派問わず
特徴	自社斎場有、安置施設有、葬祭ディレクター在籍、24時間受付、生前相談可能、僧侶手配可能、搬送のみ対応可能、感染予防対策実施
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード
見積り方法	FAX、郵送、Email
代表者	代表取締役　北田瑞恵
創業年	1983年
過去の施行実績	246　(2020年度実績)