播磨屋典礼株式会社 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

高橋様   播磨屋典礼株式会社の高橋です。よろしくお願いいたします。

高橋様

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

高橋様   弊社は地域の皆様、警察関連、各大学病院、地域医療機関から信頼の元に創業50年来と歴史と実績が御座います。
担当者も最初から最後まで変わらず責任を持って対応している事も喜ばれております。
社員一同お客様に誠実に真心を込めた対応と地域貢献活動に力を入れておりますので、昨今のＳＮＳ等で顔が見えない状態でご依頼をする前に、１度弊社にご相談は無料ですのでご連絡頂けましたらご対応をさせて頂きます。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

高橋様   特にリピーター様やご紹介のお客様がとても多い事が皆様から信頼されている事に繋がっていると思います。
ご自宅に安置が難しい場合でも、弊社ではご面会が自由な安置施設が御座います。
ご家族様がいらっしゃらなくともご面会は弊社で対応が可能です。
弊社の料金設定は、よくある低料金でご提示をしてそれ以外に必ず掛かる費用を打ち合わせの際に上乗せ等をする事は御座いません。
全て込みのご説明となっております。
葬儀後の相続問題にも相続部署が御座いますので、全てを一貫してスムーズにする事でご家族様のご負担を無くす事が出来ます。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

高橋様   弊社ではご家族様との会話の中で特に重要視していますのは、やはり信頼と安心ではないかと思っております。
参列者の人数や葬儀の規模に関わらず、ご家族様の想いや状況を鑑み無理のない内容をご提供しております。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

高橋様   やはり担当者全てを一貫して対応をしている事で迅速な対応力とコミュニケーションが深まり、ご紹介やリピーター等の口コミに繋がっている事が信頼に繋がっているのではと思います。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

高橋様   お客様から代々でご依頼が多い事やご紹介が多い事で、ご家族様の身近な存在となり信頼と安心を得られているのではないでしょうか。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

高橋様   ご葬儀は一生に一度の大切な儀式と思っております。
昨今のＳＮＳ等で顔を見ずに簡単に業者を決めてしまうのはトラブルの原因や後悔にも繋がりますので、顔の見える葬儀専門業者に直接ご連絡やご相談をして選ばれるのが宜しいかと思います。