葬儀輪晤 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

伊庭様   葬儀輪晤の伊庭です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

伊庭様   三重県四日市市を中心にご葬儀のお手伝いをしております。
葬儀業界10年以上の女性葬祭スタッフが心温まるお式となるよう徹底サポートいたします。
分からないことなどお気軽にご相談ください。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

伊庭様   当社は経験豊富な女性スタッフが在籍し、親切丁寧に最後までサポートいたします。
また同一担当制を導入しておりますので、最初の打合せからお式当日、アフターフォローまで全て担当スタッフが責任持って対応いたします。
葬儀のことはもちろん、葬儀後の手続きについてなどもお気軽にご質問ください。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

伊庭様   葬儀というのは突然の事態であることがほとんどですし、大切な方を失くされた直後は普段の精神状態ではないでしょう。
非日常なことだからこそ、焦って段取りを決めずに出来る限りゆっくり時間をお取りしてお話を聞かせて頂いたり、お気持ちの整理のお時間をお取りしたい、と当社では考えております。
少しでも落ち着いて、冷静にお気持ちの整理が出来るよう最大限ご遺族様の抱えるご負担を軽減出来るように尽力いたします。
まずはどんなことでも結構ですのでゆっくりお話を聞かせて頂きたいです。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

伊庭様   大変有難いことに再度リピーターとしてご依頼やご相談を頂けるケースが多いです。
またお客様から「伊庭さんにお願いして本当に良かった」や「次も伊庭さんお願いね」などのお言葉を頂けることも多く、嬉しく感じております。
数年経ってからも葬儀後のことなどお気軽にご連絡やご質問を頂けたりすることもあり、葬儀が終わってからもご縁が続いていることが嬉しく、今後もそういったかたちで気軽に連絡を取れる担当で居続けたいと考えております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

伊庭様   葬儀というのは突然起こることが殆どです。
それなのに大多数の方が葬儀について何も分からない状態のまま限られた時間の中で手続きや段取りを決めなければいけない、という状況になってしまいます。
輪晤ではそういった突然の事態でお困りな方の心労や負担を少しでも軽減したいと考え、誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
また事前にお葬儀についてお考えの方がいらっしゃったら一社で判断されるよりも複数社からお話を聞かれて余裕のあるうちに比較されることで、後悔ないご葬儀の実施に繋がると思います。
当社でも事前相談など無料で行っておりますので分からないことなどございましたらお気軽にご相談だけでもお待ちしております。