葬儀輪晤 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

伊庭 茉美様   葬儀輪晤の伊庭 茉美です。よろしくお願いいたします。

伊庭 茉美様

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

伊庭 茉美様   葬儀輪晤(そうぎりんご)は、三重県四日市市・桑名市・鈴鹿市・津市を中心に、ご家族に寄り添った家族葬・一日葬・火葬式をご提案する葬儀社です。大手葬祭会社で長年支配人を務めた経験を活かし、ご相談からおみおくりまで女性スタッフが一貫して担当いたします。初めてのご葬儀でも安心していただけるよう、分かりやすい費用のご説明と丁寧なご案内を心がけ、ご家族のご希望や故人様の想いを大切にしたお別れのお手伝いをしております。大切な方との最後の時間を、後悔のないひとときにしていただけるよう心を込めてサポートいたします。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

伊庭 茉美様   「分かりやすさ」と「安心」を心がけております。突然のご葬儀で不安を抱えるご家族にも安心していただけるよう、最初のお電話から費用や流れを丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえでお手伝いしています。女性スタッフがご相談から葬儀後まで一貫して担当し、必要のないご提案はいたしません。ご家族の想いや故人様のご希望を第一に考え、一日葬・家族葬・火葬式など、それぞれに合ったお見送りをご提案しています。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

伊庭 茉美様   私たちが何より大切にしているのは、ご家族が後悔のないお別れを迎えられることです。形式にとらわれるのではなく、故人様がどのようなお人柄だったのか、ご家族がどのようなおみおくりを望まれているのかを丁寧にお伺いし、一緒にお別れの時間をつくり上げていきます。限られた時間の中でもご家族がお花やお手紙、思い出の品をお手向けし感謝の気持ちを伝えられるよう心を配っています。一つひとつのご葬儀が、ご家族の心に残る温かな時間となるよう誠実にお手伝いいたします。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

伊庭 茉美様   大変有難いことに再度リピーターとしてご依頼やご相談を頂けるケースが多いです。
またお客様から「伊庭さんにお願いして本当に良かった」や「次も伊庭さんお願いね」などのお言葉を頂けることも多く、嬉しく感じております。
数年経ってからも葬儀後のことなどお気軽にご連絡やご質問を頂けたりすることもあり、葬儀が終わってからもご縁が続いていることが嬉しく、今後もそういったかたちで気軽に連絡を取れる担当で居続けたいと考えております。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

伊庭 茉美様   生前から「無宗教で、お金をかけなくていい」と希望されていた故人様でした。ご家族もそのお気持ちを尊重し、火葬式という形を選ばれました。限られたお別れの時間でしたが、お好きだった食べ物やご家族からのお手紙をお棺へお手向けいただき、「短い時間でも、こんなにしっかりお別れができるとは思わなかった」とのお言葉をいただきました。葬儀の形に正解はなくご家族や故人様にとって納得できるおみおくりをお手伝いすることが、私たちの役目だと改めて感じた出来事です。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

伊庭 茉美様   葬儀というのは突然起こることが殆どです。
それなのに大多数の方が葬儀について何も分からない状態のまま限られた時間の中で手続きや段取りを決めなければいけない、という状況になってしまいます。
葬儀輪晤ではそういった突然の事態でお困りな方の心労や負担を少しでも軽減したいと考え、誠心誠意お手伝いさせていただきます。
また事前にお葬儀についてお考えの方がいらっしゃったら一社で判断されるよりも複数社からお話を聞かれて余裕のあるうちに比較されることで、後悔ないご葬儀の実施に繋がると思います。
当社でも事前相談など無料で行っておりますので分からないことなどございましたらお気軽にご相談だけでもお待ちしております。