セレモニア平安会館(佐野商店)の口コミ・レビュー(全31件)
神奈川県川崎市川崎区鋼管通1-1-1
4.631件
セレモニア平安会館(佐野商店)を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
点数 | 詳細 | |
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口コミ評価5.0
家族葬は人数が少ないので小部屋があると良い。担当者には大変満足している。他の関係者の方々とは接点自体が少ないので不満が無いということで良好だと思います。
掲載日: 2023年04月14日
口コミ評価5.0
対応が丁寧で何度も同じことを聞いても嫌な顔せずに色々説明してくださり、感謝しています。ありがとうございました。
掲載日: 2023年04月14日
口コミ評価5.0
山下さん、大黒さん、杉山さん。本当にありがとうございました。家族葬でしたが、沢山のお花に囲まれ素敵な葬儀になりました。細やかな心配りがとても嬉しかったです。
掲載日: 2023年04月14日
口コミ評価5.0
母の時お世話になった担当の鈴木京子さんが他の支店に行ってましたが、父の時、その支店から来てくださって担当してくださり、ありがたかったです。心遣いを感じました。
掲載日: 2023年04月14日
口コミ評価5.0
思い通りの葬儀ができて良かったです。スタッフの皆さまがお若い方ばかりで温かく接してくださいましてスムーズに葬儀ができ、良かったです。
掲載日: 2023年04月14日
口コミ評価5.0
父の葬儀を行なった溝の口が工事で使えず、最初は残念だと思いましたが、みやまえだいらの方が自宅からも近くとてもきれいな会館でした。細部まで掃除が行き届いていてとても気持ち良かった。皆さんとても良い対応をしてくださり心より感謝を申し上げます。小さい家族葬でしたが、しっかりと母を送ることが出来ました。ありがとうございました。
掲載日: 2023年04月14日
口コミ評価5.0
老人会の紹介でした。丁寧な対応で、良い葬儀であった。親切な対応で安心してお任せできた。ありがとうございました。
掲載日: 2023年04月14日
口コミ評価5.0
特にトイレへの気配りが老舗の有名ホテルより高級に感じた。全ての部屋の隅まで手入れがしてあり気持ちよかった。トイレは全ての階にあると良いと思った。メインの入り口が使えない時、車から雨にぬれずに運転手以外が脇の入口から入れるとなお良い。全てのスタッフが話をよく聞いてくれ適切な受け答えや対応をしてくれたのがありがたかった。
掲載日: 2023年04月14日
口コミ評価5.0
病院にお迎えに来て頂いた時、本当にありがとうございました。心より御礼申し上げます。不安だった心が落ち着いてありがたいと思いました。葬儀までの日が長かったのでその間の故人との面会等お世話になり本当にありがとうございました。
掲載日: 2023年04月14日
口コミ評価5.0
今回の葬儀に携わってくださった全ての方に感謝します。電話を受けてくださった声のトーンと話し方に安心し、搬送も自宅の前では窓を開け、生活していた場所を通るなど細やかな配慮をしてくださった担当の方、参列者への誘導、湯灌、メイクを担当してくださった方、感謝しかありません。本当にありがとうございました。
掲載日: 2023年04月14日
口コミ評価5.0
故人が互助会に入会していたので利用させていただきましたが、とてもスムーズに葬儀を行うことができ安心して故人をおくることができました。
大変丁寧に対応してくださりとても心強かったです。どうもありがとうございました。
掲載日: 2023年02月22日
口コミ評価4.0
葬儀の形式も変わってきている中、とまどう事もありましたが無事に見送ることが出来ました。有難う御座いました。親戚からも良い葬儀だったので、自分の時も同じようにして欲しいと言われました。葬儀の打合せについては、何について打合せをするのか予めお知らせ頂ければと思います。戒名についても調べておきたかった。
掲載日: 2023年02月22日
口コミ評価4.0
職員の方が皆親切で安心しました。お花もきれいでこちらの意をくんでいただき感謝します。フォトギャラリーのご提案もありがとうございました。
掲載日: 2023年02月22日
口コミ評価4.0
父母共に互助会を利用して良かった。病院からの素早い対応で葬儀まで丁寧な流れる様な対応でスタッフの対応や内容も大変良心的で数人の家族葬ではありましたが、母と父共に音楽もこちらの意向に合わせて頂き大変思い出深い葬儀に成り、感謝と心からありがとうございましたとお伝えしたいです。
掲載日: 2023年02月22日
口コミ評価5.0
会館施設が綺麗で1日1組限定でこじんまりしていたので、まるで家にいるかのように家族で心を込めて葬儀ができ、とても良かった。
お花も豪華で大変美しく、おしゃれで美しいものが大好きだった母も喜んでくれたと思う。
掲載日: 2023年02月22日
口コミ評価5.0
ご担当の川瀬さんが細かい対応をしてくださり思い通りの葬儀を行なうことができました。各所のスタッフの方々にとても丁寧な対応をしていただいた。
葬儀後に一般的な質問にもとても丁寧に回答して頂き感謝しています。
掲載日: 2023年02月22日
葬儀の進行はスムーズでしたが、身内で決める事が多過ぎた...
神奈川県・40代女性 (2022年)
口コミ評価3.7総費用目安 300万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応4.0 |
葬儀の進行はスムーズでしたが、身内で決める事が多過ぎた為、何回か問い合わせ電話をしました。 打ち合わせの段階でもう少し明確な取り決め事項を提案してほしかったのですが、提案はご無理な要望かなと思いながらも「通常でしたら、こうなさる方が多いです」等のアドバイスは先に欲しかった場面がありました。親戚に確認する時間が無駄に多くなり、そこが当たり前なのかもしれませんが心労に感じました。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館わたりだ)5.0 |
業務進行のスピードは驚く程早く、打ち合わせも気遣いを感じました。当日も影ながらフォローとはまさにこのような職業の方々に適した言葉で、スムーズに進行するように時間割もそうですが、親族の中でも高齢者の移動やトイレ問題等にも対応して頂きました。 |
提供サービスの質3.0 |
お花の量、種類、綺麗さ=もう少し明確に予め提案してほしかったです。カタログ・写真を見ながらの打ち合わせでしたが、想像しながら花もこちら側で想像をしながら発注したり、コロナ禍という事もありますし、葬儀場の天井の高さ問題もあり、背の高い花は却下などの取り決めを聞いた上で果てしなく想像をしながらの打ち合わせでした。しかし、当日は親族は大満足してました。 料理の味、分量=身内のみだったので何もありませんでしたが、あのぐらいで良かったのかはわかりません。 |
費用の納得感4.0 |
家族葬・一夜葬と聞くと割と定額予算を考える方が多いようですが、我が家の場合は祖父母の時と同等ぐらいでしたので、お支払いさせて頂いた金額もそれぐらいだと認識していた為、驚きはありませんでした。 追加費用もありましたが、それらは香典返し等のこちら側の理由の為、当たり前として認識しております。 それよりも、日々ご対応されているスタッフの方々に頭が下がる思いでした。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式(通夜人数: 0人、告別式人数: 27人) |
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利用した斎場 | 渡田葬祭ホール |
宗教者手配 | あり。お布施: 80万円 |
料理 | 精進落としのみ |
準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 |
病院から連絡が行った葬儀屋と解釈してますが、先代からの付き合いもある為、自宅に来られたご担当者も理解していた様子でした。 そんな理由から、葬儀関係はこちらでお願いするという認識です。 |
斎場を選んだ理由 | 先代やご近所も含めて、斎場はこちらで行う方が殆どでしたので、ごく当たり前のように斎場は決まりました。 |
投稿日: 2023年01月12日
準備段階からとても親切に相談に乗ってくださいましたが、...
神奈川県・40代女性 (2019年)
口コミ評価4.3総費用目安 90万円程度 / 一般葬・キリスト教/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | 準備段階からとても親切に相談に乗ってくださいましたが、何より父が亡くなって手続きなどに伺った時に、ゆっくりと丁寧に対応してくださって、頭がいっぱいだった母に代わって、さりげなく私たちに詳しく説明をしてくれたりと気遣いが良かったからです。 |
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葬儀式場・斎場の質 (平安会館みやまえだいら)5.0 |
斎場と火葬場は別でしたが、どちらも施設については、とても素晴らしかったです。 動線がわかりやすかったですし、バリアフリーにも対応していたと思います。 どちらも駅からのアクセスも良く、また車でもわかりやすい、かつ停めやすいようになっていたように思います。 |
提供サービスの質4.0 |
会場や祭壇、対応などについては、減点はありません。とてもきれいにやってくださいましたが、唯一お料理だけが、とても残念なお味でした。お願いしたのはお弁当タイプでしたが、どうにも美味しくありませんでした。 そこだけが大きくて、マイナス1点とさせていただきました。 |
費用の納得感4.0 |
会場については先述もしましたが、気持ちよく対応してくださったので、妥当だったと思います。 唯一心残りになってしまった食事は、試食があるわけでもなかったので仕方なかったですが、全て終わった今では会場は良かったので姉と母も、もしここで送ってあげられるようならば、お別れと会食は別にしたいね、と話しています。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・キリスト教(通夜人数: 0人、告別式人数: 30人程度) |
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利用した斎場 | 宮前葬祭ホール |
宗教者手配 | あり。お布施: 10万円程度 |
料理 | 精進落としのみ |
準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
葬儀社を選んだ理由 |
長く入院していた父の具合が悪くなり、準備の時間をくれたといいますか、事前に母と姉と探していて近くの斎場を運営されていた会社でした。 相談させてもらうと感じが良かったので決めました。 |
斎場を選んだ理由 |
実家と病院に近く、会場へのアクセスも良かったため決めました。 また、火葬場が混んでいた関係で、葬儀まで日数がかかり、その間もケアしていただけることも助かりました。 |
投稿日: 2021年08月27日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質3.0
コロナのせいもあり、家族のみの簡単な葬儀となりましたが、スタッフの方々の心のこもった対応に感謝しております。なお一緒に涙ぐんで頂いた姿にとてもありがたく思っております。終わった後も快く車椅子を貸してくださり、本当にありがとうございました。父も感謝しておりました。次回も是非お願いしたいと思っております。
投稿日: 2020年11月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
互助会に入っていたので迷わずに手配出来た。私にとって2度目の葬儀で、初めて喪主になったが教わった通りに滞りなく出来た。会社直営の葬儀場だと料金もいくらか安く、シャトルバスが出るのでどうかと何度か薦めていただいたが、故人が生前希望していた市営の葬儀場を選んだ。会場の規模と会葬者の数が合わず、広すぎて選択を誤ったかと多少困惑したがこの市営の会場は火葬場と隣接していて、出棺するのに隣の施設に移動するだけでとても便利だった。
投稿日: 2020年11月24日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
スタッフの方が親切に対応して下さった。特に故人が好きだった花を祭壇に飾って頂くようにお願いしたところ、係のスタッフの方が快く応じて下さり綺麗な祭壇が出来上がった。会場内には故人のスナップ写真や好きだった音楽が流れ、故人を偲ぶに相応しい演出をしていただいた。初めて喪主を務めたが、滞りなく式が行われたのもスタッフのお陰だと感謝している。
投稿日: 2020年11月15日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
何年か前から会員になっていたおり、死亡した時に連絡先もわかっていたから慌てることもなく手配できた。施設での死亡だったので、連絡したら短時間で迎えに来てくれた。ちょうど大みそかの昼過ぎで火葬場が取れず大変だったが、遺体の預かりもできて助かった。打ち合わせは元旦になり、担当の方も大変だったと思うが丁寧な対応でとても良かった。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
業者選定のあと、丁寧な説明と対応により安心して葬儀を進める事が出来たことにとても満足しています。当日の流れも大変スムーズであり、葬儀後の後日のやりとりも良くて概ね良好な対応でした。ただ葬儀場への交通の便があまり良くないので、送迎車の対応やタクシー業者の乗り入れなどがあれば良いかと感じました。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
互助会に入っていて自宅から一番近いので選びました。 直ぐに配送の車を手配してくれて、病院からでしたので自宅にも寄って頂きありがたかったです。 対応などはほぼ満足で何も問題なく終わりました。 お寺を決める際に良い助言をして頂き助かりました。 お料理が少し寂しかったので、ワンランク上にすればよかったです。 ほぼ家族葬で少人数でとなりましたが、控室などもちゃんとあり良かったです。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
父、母ともにこちらの葬儀社にお世話になりました。家族葬で参列者が10人以下であり、見積もりの段階ではマイクロバス等余分なサービスをタクシーに変えるとコストを下げられる等の提案を頂きました。どんぶり勘定ではなく、細かな項目を提示いただきました。祭壇はお花をいっぱいに飾るスタイルで心に残る葬儀を執り行うことができ良かったと思います。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
他と比較の仕様がないので何とも言えないが、不都合や気分を害するようなことは全く無かったので、自分的には良い葬儀社だと思っている。この葬儀社を選んだ理由、は入院していた病院(新百合ヶ丘総合病院)からの紹介で特に印象も悪くは無かったためである。他の葬儀社を探そうという気にはならず、結果的にはこの葬儀社で良かったと思っている。コストは掛ければ掛けるほどよくなるであろう事から、当該の葬儀に関しては満足している。
投稿日: 2020年11月12日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
迅速に働いてくれます。 こちらの状況を的確に判断してくれて、迷うことなく葬儀を執り行えました。 何の問題も発生せずにストレスなく終える事が出来ました。 アクセスは川崎市の火葬場の前にあり弔問に訪れた人達もストレスを抱えなかったと思います。 意外だった事は食事が美味しい事です。 すべて斎場の厨房で作られるとのことでした。 全体を通して滞ることなく葬儀を行えた事に感謝致します。
投稿日: 2020年11月11日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
亡くなった母の希望通りに素晴らしい葬儀を行えました。費用についてもわかりやすく、葬儀の後のアフターケアも十分満足できました。参列者が予想以上に多くなってしまったにも関わらず、適切に運営してくれました。喪主としてうまくできませんでしたが、よくフォローして頂きました。 これで葬儀を行うことはありませんが、とても満足できました。
投稿日: 2020年11月10日
突然死の事もあり火葬葬に決めたのに、最後まで親切に付き...
東京都・60代女性 (2018年)
口コミ評価4.7総費用目安 38万円程度 / 直葬(火葬のみ)・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 |
突然死の事もあり火葬葬に決めたのに、最後まで親切に付き添ってくれてとても感謝していています。 葬儀の内容も十分に理解でき、葬儀場に行くまでも付き添ってくれたので、落ち着いて葬儀を行う事が出来ました。 最後まで親身になってくれて、とても良い葬儀社だと感じました。 |
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提供サービスの質5.0 |
納棺の時、お化粧などもこちらの気持ちを汲んでくれて、とても良かったです。又お化粧担当の人も親切で、とても自然で上手でした。 本当に、セレモニアの葬儀担当の人びとの対応が特に良いと思う。 残念だったのは、直葬だったのでお花のみをお願いしたのですが、こちらの見立ても悪く、お花が少なかった様に感じられました。 それでも、何より世話をして下さる方が良く、突然死で感覚が麻痺して真っ白になっている時に助けていただけました。 |
費用の納得感4.0 |
直葬だったので、この金額ならばもう少し華やかにできたかもと後になって思ってしまいました。 兎に角、パニックになっており色々比較する余裕がなかったのです。 但し、葬儀社の方々の対応に心が癒されましたので、そこは全てに勝ると感じます。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 直葬(火葬のみ)・仏式(通夜人数: 0人、告別式人数: 10人) |
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利用した斎場 | 臨海斎場 |
宗教者手配 | あり。お布施: 10万円程度 |
料理 | なし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物 |
葬儀社を選んだ理由 |
両親が加入していました。 以前父が亡くなった時にお願いしたのですが、とても良くしてもらった記憶があり、今回も使う事にしました。 |
斎場を選んだ理由 |
葬儀に何度も訪れているのと、臨海は新しく、喫茶店もあり落ち着いて過ごせるので選びました。 又、葬儀に来てくれた身内からも近いので選びました。 |
投稿日: 2020年04月24日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
所見から対応もよく好感の持てる会社だと思いました。葬儀の内容に関してもこちらの事情等を考慮して、親身になって相談に応じてくれました。式の段取りもよく戸惑うことなくスムーズに出来ました。費用もこちらの希望範囲に収まり、来場者からも「すごく豪華な式だった。」とお声をいただきました。 母親及び自分の葬儀も同じ葬儀社でお願いしようと考えています。
投稿日: 2020年04月22日
年明け早々の葬儀、告別式でしたが、昔から地元に根付いた...
神奈川県・40代男性 (2015年)
口コミ評価5.0総費用目安 350万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
葬儀社スタッフの対応5.0 | 年明け早々の葬儀、告別式でしたが、昔から地元に根付いた葬儀社である為、スタッフ責任者や担当者、全ての方の対応が丁寧でした。またこちらの不明な事に対し、きちんと納得できる説明をして頂いたので安心して葬儀を任せることができました。 |
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葬儀式場・斎場の質 (明王院 寶輪殿)5.0 |
建物は2階建てで1階が葬儀・告別式会場、2階が通夜料理等を出す会食場所でした。お寺が管理している建物である為、葬儀会社も緊張感を持った対応をされていました。普段からお寺の管理が行き届いている為、非常に綺麗な建物でした。お寺に併設した会館である為、売店等は当然ありませんが、特に不満なことはありませんでした。 |
提供サービスの質5.0 | 故人が葬儀は華やかにして欲しいと生前言っていたので、祭壇の大きさや飾り付けを華やかにする為、生花を多めに手配しました。また祭壇の献花の名前が間違っていたのが一つありましたが、すぐに直していただき、対応は早いと感じました。 |
費用の納得感5.0 | 葬儀の内容に対して、妥当な費用かは両親が互助会に入って積み立てていた為、基本料金はパック化していました。正直わかりませんが、追加した項目や通夜料理の飲み物等の本数もきちんとこちらの前で数えてもらい、納得した金額であったと思います。 |
葬儀内容詳細
葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式(通夜人数: 100人、告別式人数: 130人) |
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利用した斎場 | 明王院 寶輪殿 |
宗教者手配 | あり。お布施: 40万円 |
料理 | 通夜料理・精進落とし |
準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物 |
葬儀社を選んだ理由 | 両親とも葬儀社の互助会に若い頃から入っており、積み立てをしていた為、その葬儀社に依頼をしました。また死亡日時が年末であり、通夜・告別式が年明けとなった為、すぐに対応できる葬儀社が良いと判断しました。 |
斎場を選んだ理由 | 母方の菩提寺であり、親族に馴染みのあるお寺の会館で葬儀を行うことが第一の理由でした。また、初七日等も行う為、お寺で通夜・告別式を行うことがベストと判断しました。 |
投稿日: 2019年12月23日
セレモニア平安会館(佐野商店)について
昭和24年に川崎市にて創業し73年の歴史を持つ老舗葬儀社です。川崎市内に10か所、各区に利便性の高い自社会館を保有しております。
ご家族や故人の想いによりそい、経験豊かなスタッフが、心残りのない納得のお葬式をお手伝いいたします。
運営会社 | セレモニア平安会館(佐野商店)(有限会社佐野商店) |
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住所 | 〒210-0852 神奈川県川崎市川崎区鋼管通1-1-1 |
公式サイト | セレモニア平安会館(佐野商店) 公式サイト |
電話番号 |
0120-39-8877 |
セレモニア平安会館(佐野商店)
非提携葬儀社本葬儀社へのお問い合わせ
心から納得できる、まごころを込めたお葬式
- 火葬式、一日葬、家族葬を中心に大型の社葬まで、様々な規模や形式に対応
- 川崎市内に10か所自社式場を完備
- プロデザイナーの演出による、オンリーワンの花祭壇
- 運営
- 有限会社佐野商店
\ 安心葬儀は最安8.7万円から葬儀社をご提案可能 /
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- 急いで葬儀社を手配したい
- 病院からの搬送を急ぎで依頼したい
- 葬儀の費用相場を知りたい
- 葬儀費用の複数社見積もりを取りたい
依頼・見積り通話
無料0120-99-1835安心葬儀お客様センター24時間/365日対応※利用規約に同意の上お電話ください。
この葬儀社を利用した方の口コミ(31件)
家族葬は人数が少ないので小部屋があると良い。担当者には大変満足している。他の関係者の方々とは接点自体が少ないので不満が無いということで良好だと思います。
(2023年4月14日)