セレモニーpeaceシオン インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

芝野　仁美様   セレモニーpeaceシオンの芝野　仁美です。よろしくお願いいたします。

芝野　仁美様

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

芝野　仁美様   私たちはもともと、介護福祉事業や保証人がいない場合の保証人代行サービスなど
お困り事を抱えながら生活されている方々を支える仕事に取り組んでおりました。

社会的弱者と言われる方々が日々を懸命に生きるお姿に命の力強さを教えていただくことが多い一方で
旅立ちの際にまでもお困り事は続くという現実を目の当たりにしてまいりました。

そこで最期の日もこの会社で請け負い
とことん寄り添いたいという気持ちを抱くようになりました。

そうして生まれたのが “シオンのお葬式”です。

十人十色の人生が幕を閉じたとき、十人十色の旅立ちがあります。

「旅立ちまでを含めた人生全てをお支えしたい」

それが“シオンのお葬式”の理念です。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

芝野　仁美様   シオンでは経験豊富な２名の厚生労働省認定一級葬祭ディレクターが在籍しております。
式場は貝塚にありますが大阪府内全域のご自宅や集会所、寺院での葬儀も可能です。
無駄を省いた低価格のプランをご用意しご遺族様に寄り添ったお葬儀のご提案を致します。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

芝野　仁美様   身近がご家族様を亡くされ悲しみが深く冷静なご判断が出来ない状態のなか故人様をおくられる葬儀の準備をしなければなりません。
シオンでは葬儀後の後悔がないようわかりやすい説明を心掛けながらご提案をさせて頂いてます。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

芝野　仁美様   葬儀後のアンケートで９８％のご遺族の皆様からシオンに依頼して良かったとお声を頂いてます。
改善点などがあればすぐに対応しお客様のお声で成長させて頂いてます。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

芝野　仁美様   国民生活センターに苦情が寄せられてる内容で最も多いのが「高額な費用を請求された」「思った葬儀ではなかった」などです。
これらの理由として故人様を看取られてすぐに葬儀社を慌てて探されたのが原因だと思われます。
シオンではこのような事がないよう安心して大切な故人様をお見送りできるよう事前相談をお勧めしています。
どんな些細な事でもお気軽にお問合せください。