メモリアルホール川名 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

北田様   メモリアルホール川名の北田です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

北田様   当社は「メモリアルホールカ川名」という自社斎場を運営しており、私はこの道40年以上の経験と実績を持っております。
長年培ってきた経験をもとに、ご遺族様の心に寄り添ったお見送りをサポートさせていただいております。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

北田様   一番のアピールポイントは、「大切な人との最後の時間を、自由でゆっくりと過ごしていただきたい」という理念のもと、お葬式のお手伝いをしている点です。居心地が良く、親しみやすい空間の中で、ご遺族様が心から安心できるご葬儀を執り行わせていただいております。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

北田様   常にお客様のご希望やご予算にしっかりと耳を傾け、無理なくご納得いただける形でお手伝いすることを大切にしています。決して高いプランを無理にお勧めするようなことはいたしません。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

北田様   「突然の依頼だったにも関わらず、もろもろの手配から式の進行まで滞りなく進めていただき大変心強かった」「小さな建物ですが、中はホテル並みに綺麗で落ち着いた雰囲気で良かった」といった、温かいお言葉を多数頂戴しております。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

北田様   以前、100名様規模のご葬儀をご依頼いただいた時のことです。当ホールは30名様規模ですが、一般のご会葬者様がいらっしゃる時間帯と、ご親族様が過ごされる時間帯をあえて分けることで、結果的に皆様がお一人ずつゆっくりと故人様とお別れすることができ、大変ご満足いただけたことが深く印象に残っております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

北田様   事前のご相談や、式場のご見学はいつでも歓迎しております。不安なことや分からないことがあれば、どうかお一人で悩まず、どんな些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。