家族葬のタクセル【群馬】の口コミ・レビュー(全9件)

最初のお電話の対応がよかったです。
迅速にご対応をいただき、ありがとうございました。最後に良い時間となって故人も喜んでいるかと思います。悲しみに暮れている際に、スタッフの方が寄り添っていただき大変助かりました。また緊急の際にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

３社紹介してもらい、1番安かったのと対応が良かったので依頼しました。
わからない事だらけだったのに質問等にも適切な対応をしてもらいスムーズに出来たので良かったです。
斎場の待合室も広くて良かったのですが空調があまり涼しくなかったのでそこだけちょっと残念でした。
安置費用とドライアイスをサービスしてくれたのでそれも助かりました。

葬儀社スタッフの対応

会場の駐車場が狭く、来ていただいた来客の方にご苦労をかけてしまった。通常の葬儀と違い、イメージだけでやってしまったので、困りごとが出てきた時に相談したら、それなりの対応をしていただき、ありがたかった。

提供サービスの質

セット価格の中にあった位牌、その他色々な物を使わなかったのに、セット内だからと言われた。できればセット価格内でのバリエーションを増やし、オプション品との差し替え、またはオプション品の割引などに使えたら、費用が抑えられたと考えてしまった。

費用の納得感

基準は分からないが、納得はできた。標準プランのフレキシブル性がほしい。標準プラン内で使用しなかった分をオプション品の割引などに充てられたらと思った。

葬儀式場・斎場の質（家族葬のタクセル伊勢崎連取町 ）

プラン内で使用しなかったものに割引がほしい。会場近くにプラスで提携駐車場があれば、来場者の方にご迷惑をかけずに済んだと思った。

葬儀内容詳細

対応も早く急ぎでもありながら、安心感もあったため、依頼しました。
スタッフさんも親切で、こちらのわがままも受け入れてくれ助かりました。と、言うのも義母が足が悪いのと認知症がありトイレの心配がありましたので、個別のお別れをお願いしました。
引き受けてくれたおかげで無事にお別れをすることができました。ボケていても夫婦、お別れをして欲しいのが子供達の願いです。
本当にありがたかったです。

条件に合ったから依頼。

葬儀の事など考えた事も無くその内と思っていましたが突然病院から連絡が有り亡くなったと…
病院のお薦めする所でと思いましたが　自分で探して下さいと言われびっくり他社の葬儀会社に入会していましたが...出先からの病院だった為連絡が中々取れなく…
SNSで見つけ、タクスルさんを紹介して頂き直ぐ連絡を頂きました。
病院へのお迎えも2時間掛からない位で来てもらいとても助かりました。
その後はプランの説明なども分かりやすく最後迄安心して任せる事が出来ました。お世話になり有難う御座いました。

最初の電話での対応や引き取り時の担当者の対応、コンサルタントの対応の全てで話し方なども含めて任せておける安心感があったため依頼しました。
お任せして良かったです。最初の電話の対応で安心できそうだと思い、引き取り時の担当の方の話し方や振る舞いにも凄く安心できました。
コンサルタントの方も凄く丁寧で細かく説明してしていただきました。また、納棺師の方の仕事もすごく丁寧で感謝しています。
そうそうある事ではありませんが、またあった時はお願いしたいです。

対応もスムーズで早めに対応してもらえました。
担当者の方の感じよく色々と丁寧に説明してもらえました。こちらの葬儀屋さんにお願いしてよかったと思っています。
今後もし、またこのような機会があればお願いしたいと思っています。

病院から安置していただく対応が早かった
今回はじめての事ばかりで戸惑うことも多かったのですが、斎場からも近いところで葬儀ができて参列者の方にも負担が少なく良かったです。費用は思った以上にかかった印象ですが、まあ妥当なのかな？と、思いました。
スタッフの方は笑顔も多く大変接しやすかったです。
引き物の種類がもう少しあると良かったし、小学のお香典の方の分も別の品物で準備すれば良かったと思いました。その辺りのアドバイスなどいただければ良かったです。
会葬お礼状の準備がなかったり、斎場使用料の金額が実際は違っていたり、供花支払い方法が2転3転したのは少し不快感を覚えました。
施設は新しくきれいで良かったです。
ただ、トイレの手洗いの水が床にまで飛んでしまい汚れてしまうのが嫌でした。トイレに手洗い用の石鹸も置いて欲しかったです。

2社見積もりをしたが、圧倒的に安く良心的な説明だった。
安いプランに希望の物をランクアップして行く形だったのでムダを省くことが出来た。事前に相談や資料請求した事で値引きの券も貰え使用する事が出来、お得感があった。
当日の案内係の方も2名来て下さり申し訳ないようだった。出しゃばり過ぎず、こちらが困ってる事を手伝って下さり助かりました。ありがとうございました。