さくら会館

葬儀社スタッフの対応

事前の説明も十分でよかったし、対応してくれた担当者の人柄もよく、申し分なかった。葬儀進行は外部発注ではあったが、聞き取りも上手でうまく説明されていた。

提供サービスの質

搬送は電話連絡後、すぐの対応があり、祭壇の花の手配、通夜での料理、返礼品などの手配も滞りなく、スムーズに進めてもらえた。

費用の納得感

費用的にも格安で、特別な追加費用もなかった。だいたい希望どおりで、特に悪いとかいうところはなく、親切丁寧に四十九日と一周忌に顔出ししてもらい、申し分なかった。

葬儀式場・斎場の質（さくら会館）

建物も設備もよかったが、アクセス面が多少わかりにくい場所ではある。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

何回も家に足を運んでくださり遺族の私たちにきちんと寄り添った提案をしてくれました。
式の進行も家族葬だったので少し時間が余ってしまうという事だったので、孫代表挨拶を組み込んでくれたりして、笑顔で見送ることができました。

提供サービスの質

祖父の遺品なども綺麗に飾って下さり、庭に咲いていた花や枝を切って式場に持っていってくださり納棺の際に一緒にいれてくれました。
なお、遠方で来れなかった遺族のためにリモートで式の中継などをしてくださってありがたかったです。

費用の納得感

元々があまりお金をかけないで葬儀をしてくれとの事だったので、なるべくおさえていただきました。
見積もりよりも少し増えてはしまいましたが、それもこちらの参加人数が増えたことなどによりだったので数万円ほどでした。

葬儀式場・斎場の質（さくら会館）

アクセスの良さは元々が田舎なので、車で行かなくては行けないという面ではとても不便ではあります。
火葬場までも自家用車で行かなければいけないのでそれなりに大変ではありますが、田舎なので駐車場などは広く停めやすいです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

こちらの心情を理解し、親切丁寧に対応してもらえたので良かったです。葬儀後の香典返し等も、迅速に対応してもらえたので大変満足しています。葬儀後も、担当者が何回か家に花や線香をあげに来てくれました。次回も利用させていただきたいと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

兄弟が一度使用していて印象が良かったです。急な事でもあったので、電話して空いていたので利用しました。