JA葬祭しまね

葬儀社スタッフの対応

葬儀の流れや、おおまかなプランによる違いなどを事細かく説明してくださり、また葬儀の当日も、スタッフの待機などの対応が充実していた。また旧な弔問客への対応も代わりにしてくださる場面があり、急なことでバタバタしていた身としては大変に助かった。

提供サービスの質

葬儀と地続きになることなので、スケジュールのすり合わせが大切であるが、その部分のすり合わせをしっかりとしてくださり、スムーズな搬送がすることができた。また骨壷に入れる納骨の際の対応も丁寧で、どの部分がどうなどの説明もしっかりとしていた。

費用の納得感

葬儀の内容や、緊急の対応に対するサービスに対して、妥当な金額だと思った。また事前の説明やその際の見積もりよりも実際の金額は安くすみ、最悪のパターンを想定して、見積もりや説明がされていたことを理解していたが、とてもよく感じた。

葬儀式場・斎場の質（メモリアやすらぎ）

しっかりと駐車場が完備されているため、車で来訪することができた。また歩いて5分もかからない位置にスーパーとコンビニがあるため、急に必要になったものがある際の調達が簡単に行えた。施設そのものは、とても綺麗で隅々まで手入れがされていた。バリアフリーもできる限りされていて、どうしてもバリアフリー化が無理な部分は、できる限り不便がないようになるように、施設が整えられていた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

連絡後すぐに家に来てくださり、迅速に対応をしてくださりました。葬儀も流れを十分に理解出来るようにしてくださり良かったです。

提供サービスの質

亡くなった父が気持ちよく休めるように棺への対応をしてくださったり、祭壇も綺麗な物で気持ちが和みました。担当の方も常に笑顔で対応してくださりました。

費用の納得感

こちらの希望に沿って不必要な物をセットしない対応でした。

葬儀式場・斎場の質（虹のホールやすらぎ）

県道沿いなのでアクセスは良く、広いホールで火葬が終わるまで過ごすことができました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

喪主として葬儀するのは初めてだったので、分からないことが多く不安でしたが、担当の方が葬儀の内容や進め方やお寺に関することも丁寧に教えて下さって、当日もスタッフの方に配慮いただき、スムーズに葬儀を終えることができました。

提供サービスの質

病院からの搬送は混み合っていて朝に亡くなってから夕方になりましたが、それ以外はスムースで納棺も遺族、親戚と時間をかけてやってもらったり、祭壇もお寺さんの要望にも応えてもらったし、通夜、葬儀と料理の味付けも評判が良かったので満足しています。

費用の納得感

見積通りの金額だったし、義父が組合員だったこともあり割引をしてもらえたのでまあまあ満足できたと思います。追加費用もかからなかったですし、話し合った内容通りに実施されたので、トラブルもなく納得できる葬儀金額でした。

葬儀式場・斎場の質（虹のホールやすらぎ）

アクセスは普通ですが、駐車場も停めやすく、バリアフリー対応のホールなので高齢者には安心でした。宿泊施設に関しては、洗面所・シャワーが完備していなし寝室がないので、広い和室で布団を貸してもらい寝るし、売店もないので近くのコンビニまで買いに行くのは面倒でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀に関することは殆どスタッフの提示することに答えるだけで良かったし、対応も親切で、こちらは何もせずに葬儀を進めることができた。葬儀内容もシンプルではあったが、亡くなった者への敬意を十分払える内容だった。

提供サービスの質

安置される遺体を飾る際も手順を指導してくださり、亡くなった者も良かったと思うし、参列した者も気持ちよく送り出せたと思う。全体に満足できるものだった。

費用の納得感

予想した料金よりも安くなっていて驚いた。JAの組合員だったので、組合員割引も適用され、負担が減らせて良かったと思う。また花輪などもJAなのできれいなものを揃えていただき、本当に良かったと思った。

葬儀式場・斎場の質（三刀屋斎場）

斎場は一つしかなく、設立から日数も経っていたが、中はきれいで清掃等もきちんと行われていた。火葬の待合もコーヒーなどがあり、待っている時間が短く感じた。実際には1時間半だったが、30分ぐらいに感じた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

正直あっという間に時が過ぎていく感覚で過ごしましたが、女性ばかりで頼りない私達でしたが、しっかりとサポートしてくださいました。
葬儀は家族葬でしたが、スムーズに対応してくださったと思います。
お陰様で家族みんなで祖母をお送りできたと思います。

提供サービスの質

祖母の好きな紫色の花を入れたいという要望も快く叶えてくださいました。
花と乾物のバランスなども細かく気を配っていただきました。
精進落としも落ち着いた空間でいただけました。
分量もちょうど良かったか、少し多いくらいだったと思います。

費用の納得感

葬儀社を比較して選ぶ、という余裕も選択肢もなかったので、正直よくわかりません。
妥当な費用感だったと思いますし、予想外の費用ということもありませんでした。
田舎の近所の慣例に倣うように進めていったという感じで、家族葬でしたのでサイズも小さく、妥当に感じました。

葬儀式場・斎場の質（松江葬祭会館）

山陰道バイパスから降りてすぐで、遠くからくる親類も来場までの時間を計算しやすかったと思います。
ただ、バイパスを降りた後の道が狭く、少しだけ住宅街の中を通ったりするので、道はわかりにくいかもしれません。
建物は新しくはないと思いますが、全体的に綺麗で、掃除が行き届いていました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

費用を抑えるために、何社か相見積もりを取ったり早めに色々決めるとスムーズにいくと思います。分からない事なども全て教えてもらい、病院に来て頂いた時から火葬まで丁寧に対応していただきました。ぜひ友人に勧めたいです。斎場スタッフさんの対応は物腰柔らかでとても好印象です。自然も豊かでとてもいい場所だと思います。かなり距離のある病院に来ていただきましたが、伝えた時間通りに来て頂き、対応もとても親切でした。

葬儀社を選んだ理由は？

お寺で執り行いたかった為。また父の意見が大きかったので、葬儀会館で行うよりも、葬儀費用がかなり安くなるので選びました。