天想メモリアル

葬儀社スタッフの対応

初回の電話対応から大変親身になって対応していただきました。
カタログ、パンフレットなど提示いただきわかりやすい説明でした。
葬儀もこちらの希望に沿ってスムーズでした。
参列者がいなかったのでスタッフさんが側で色々なお言葉をかけてくださいました。
この点が1番心に残っています。

提供サービスの質

急遽でしたが、搬送から安置までとても早くご対応いただきました。
私自身初めての事だったので大変心強かったです。
お花は好きだったのでオプションでお願いしたのですが、思っていたよりも華やかでたくさんの量を用意してくださっていました。

費用の納得感

費用に関しては満足しています。
1番理由は見積の段階からオプション等の過剰な提案がなかったことです。
こちらの意見の尊重しこちらからアドバイスを求めると的確にご提案いただけました。
追加費用などはなく香典返しのご相談をした際も迅速にご対応いただきました。

葬儀式場・斎場の質（天想メモリアル 小倉斎場）

外観は落ち着いており内装はとても綺麗でした。
まだできて間もないかすべての設備が新しかったです。
バリアフリー対応でしたし宿泊も可能とのことでした。
売店などありませんでしたが、近隣にコンビニがあり問題ありませんでした。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

私の自宅からは遠いため、お通夜の取り仕切りや回送等の手配、食事の用意等は妹にお願いしたのですが、祭壇の飾り方や設置も申し分なく、出棺時の故人との最後のお別れの時も、家族親類がそれぞれお別れできるように気を配って頂きました。また火葬場に行く途中に故人の自宅前に1度停車して、故人が最後のお別れができるよう気を配っていただきました。故人は父ですが、同年末近くに母も亡くなりましたので、再度天想メモリアルにお願いし、滞りなく送ることができました。

葬儀社を選んだ理由は？

自宅および亡くなった施設に近いことと故人の兄弟の住まいに近く、家族葬を行うのに手頃な大きさと設備が揃っていたこと。