葬儀の藤商（芹ヶ谷ホール） インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

進藤様   葬儀の藤商（芹ヶ谷ホール）の進藤です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

進藤様   当社は神奈川県横浜市港南区にある葬儀社です。
父の代から23年、親子2代にわたってご葬儀のお手伝いをしています。

対応エリアは事務所のある港南区がメインで、周辺の病院や警察からのご相談で葬儀のお手伝いをすることもあります。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

進藤様   当社では火葬式から、一般的な2日間のご葬儀まで幅広く対応可能です。

事務所の2階がホールになっておりますので、10~20名規模の家族葬であれば当社のホールをお貸しすることもできます。そのほか、規模やご希望によっては近隣の戸塚斎場など一般の斎場を借りてご葬儀を執り行うケースもあります。

プランは火葬式はセットで22万円、家族葬で48万円などというセットプランもご用意しておりますが、ご予算やご希望に応じて必要なものをお客様自身で選んでいただく事もできます。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

進藤様   お客様の希望に沿った葬儀にすることをまず大事にしています。
金額やご希望はご家族様ごとに異なりますので、一緒に納得できるプランを決めた上で進めていきます。

当社のお打ち合わせの所要時間は平均１時間半ほどで、パンフレットをご覧いただきながらじっくりお選びいただだいております。
金額やご要望などには柔軟に対応していきたいと考えておりますので、ご不明点やご要望などございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

進藤様   基本的には、「藤商さんにやっていただいて良かった」などの感謝のお言葉をいただくことが多いです。
中には、リピートしていただけるお客様もおり、当社の葬儀に満足頂けたのかなと嬉しく思っています。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

進藤様   当社でお手伝いしているご葬儀は、警察からのご相談・ご紹介などが多く、なかなか具体的なエピソードをお話しすることが難しいです。

ご相談いただいたご葬儀は、お客様のご希望に沿えるよう1件1件丁寧にご対応しております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

進藤様   様々な葬儀社がありますので、１社だけを見るのではなく複数見てから決めたほうがいいということ、亡くなる前から準備を進めておいたほうがいいということをお伝えしたいです。

年配の方の場合は訪問してきた互助会にそのまま入ったり、亡くなった病院で紹介してもらった葬儀社でそのままお願いするという選び方をする方が多いように感じます。

若い方の場合は、インターネットを使ってご自身で調べる方が増えているのですが、インターネット上で調べた段階の金額は低くても、実際依頼をしたら金額が高くなってしまったとか、葬儀を深く理解していない業者に当たってしまったという話も聞きます。

なので依頼先を決める前に複数社に相談をして、見積りから値段が上がらないかどうかを確認したり、自分の希望に合った葬儀ができるのかを見極めていただけると後悔のない選択ができるかと思います。