ベルモニー葬祭【徳島】の口コミ・レビュー(全8件)

以前にベルモニーを利用した親戚からのすすめでお願いしようと思い依頼させていただきました。
わからないことも分かりやすく説明いただき、決めなければいけないことも時間がせまる中なんとか決めることができました。
おかげさまでお通夜から葬儀、告別式までとどこおりなく無事におえるできました。
本当にお世話になり本当にありがとうございました。

とても丁寧に対応してくれたので依頼しました。
いきなりの事でどうしていいかわからず、連絡して丁寧に教えてもらいすごく助かりました。ベルモニーの人もすぐに来てくれました。
また今後も何かあれば連絡しようと思っています。
スマホがなかったら調べにくいと思います。

葬儀社スタッフの対応

担当者がたいへん細かい事まで説明してくれて、お通夜から葬儀告別式、火葬場の手配、初七日法要までつつがなく終わる事ができた。

提供サービスの質

お通夜と告別式の間、付き添い人の宿泊、お通夜のお膳、葬儀の朝の食事、初七日の食事もとても良かった。遺体の洗浄もやってもらえたのでよかった。

費用の納得感

会員価格で積立金も使えたので価格以上の葬儀ができたと思う。49日法要も同じ会館でやってもらえたので満足している。

葬儀式場・斎場の質（ベルモニー会館 末広）

徳島市の中心部にあり県内の参列者にとって便利な場所で約80名の参列者がゆったりできる式場。駐車場も広く大変良かった。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

葬儀の喪主経験が多い人は少ないと思います。葬儀社は納得のいく説明が必修だと思われますが、ここは丁寧な説明とこちらの意図を尊重してオプションや上位のランクを勧められずにこちらの思うプランで行えました。
死亡届の代行や死後に市役所等で必要な手続きのマニュアルが貰えたのは良かったです。

葬儀社を選んだ理由は？

病院で紹介された葬儀社の中で、自宅に近かったので電話しました。連休中でしたがその日のうちに対応してもらいました。

葬儀社スタッフの対応

下見しに行った時、各部屋の案内から亡くなった人は何が好きだったかなど詳しく聞いて下さり、親身になって話を聞いてくださいました。嫌な気持ちになる事は1つもなく、静かに傾聴して下さいました。それが良かったです。

提供サービスの質

亡くなった夫はDSゲームが好きで、お棺の中に燃えないDSゲームは入れられないならと、手作りの段ボールでDSゲームの形を作って下さっていました。一緒に入れて、お棺に入れて下さいと用意してくれていました。

費用の納得感

相場がわかりませんが、亡くなったら総額で最低でも100万円はいるなぁと、痛感しました。私の経済力では少し全体的に葬式をあげるにあたって、なかなか死ねないと感じる印象です。仕方がないのか相場が高いのかは、正直わかりません。

葬儀式場・斎場の質（ベルモニー会館末広）

徳島駅からも程良く近く、駐車場に屋根があり広く、車が停めやすいです。葬儀式場は大理石風の床に壁になっていて木製の部分もあり、落ち着いた雰囲気が老若男女問わずゆっくり滞在していただけるような良さがあります。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

亡くなった夫は不慮の事故だった為、普通の葬式の流れでは出来ない状態でしたが、それも理解をして受け付けしてくださいました。また、ゲームが好きな夫のDSのゲームをお棺に入れれるように、紙で手作りして下さり、感動致しました。

提供サービスの質

私は菊の花が嫌で、洋花を指定しました。急な事でございましたが、とても綺麗にして下さりました。また、不慮の事故で若く亡くなった事もあり、思っている以上に参列して下さった方が多く、イスが足りなくなったんですが、素早く対応して下さりました。

費用の納得感

不慮の事故もあり、正直普通の相場がわかりかねますが、花も指定したりバタバタする葬儀環境でありましたが、一生懸命対応してくれている事が体に染み渡り、感謝の心が芽生えました。人の対応力で、文句なしです。

葬儀式場・斎場の質（ベルモニー会館 末広）

バリアフリー式で老若男女問わず出入りしやすかったのと、雨でも濡れない駐車場は屋根がついつおり、移動しやすいような施設でありました。また、コーヒーやお茶を自由に飲めるコーナーがあり、テーブルがいくつもあり、開放感があり、良かったです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

自宅から距離が近かったので葬儀がスムーズに行えました。以前から葬儀費用を積み立てていたので慌てることはありませんでした。費用もリーズナブルな価格でした。参列者も大変満足な葬儀ができました。葬儀社の担当者も前日に丁寧に葬儀のことを説明してくれました。当日はスムーズに葬儀ができました。会場も広くて荘厳な設備が施されていました。

葬儀社スタッフの対応

充分な説明があり、菩提寺の住職との連絡も密に行われていました。葬儀の進行もスムーズに行われていました。初めての葬儀だったので色々戸惑う事も多かったのですが、急がされたりすることはなく、親身になって助言もしてくれました。事務作業感はありませんでした。

提供サービスの質

祭壇の大きさや飾りつけ、荘厳さ、華やかさともに事前の説明と違うことはありませんでした。担当のスタッフさんが菩提寺の住職に十分ヒアリングをして、お寺さんの流儀に沿った祭り方をしてくれました。花の量は納棺時に十分敷き詰めてなお余るほど、十分にありました。

費用の納得感

積立てが満期を迎えておらず、残金一括払いが必要でした。ただ、初めての葬儀で父が生前に積立てを始めていた為、葬儀費用については他社と比較もしていなかったので、価格感に関して正直言って高かったのか安かったのか判断がつきかねているので、評価は「普通」としました。

葬儀式場・斎場の質（ベルモニー会館 国府）

夜伽の際、親族が過ごしやすい環境が整えられていました。ファストフード店やコンビニも近くにあり、便利でした。立地も国道沿いでアクセスも便利で、駐車場の広さも充分でした。夜伽用の部屋には浴室も備えられていましたが、床が滑りやすかったので減点です。

葬儀内容詳細