ベルコのお葬式【福岡南】の口コミ・レビュー(全46件)
福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目18番21号
4.946件
ベルコのお葬式【福岡南】を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの口コミで、スタッフの親身で丁寧な対応や、不慣れな遺族に寄り添ったスムーズな段取りが高く評価されています。互助会の積み立てプランを利用して費用を抑えられたことや、料理の美味しさ、華やかな祭壇の飾り付けに満足する声が多数寄せられています。一方で、一部の口コミでは、葬儀費用の支払いが現金のみで不便だったという指摘や、火葬場の地図が分かりにくかったという声、宗派へのフォローに関する要望もあります。
スタッフの対応については、多くの利用者から非常に高い評価が寄せられています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、親身になって寄り添い、丁寧かつ迅速にサポートしてくれたという声が目立ちます。事前の相談から当日の進行、さらには葬儀後の法要や手続きに至るまで、きめ細やかな気配りや的確なアドバイスがあり、安心してお任せできたと感謝されています。また、子供や高齢の参列者、障がいを持つ親族への温かい配慮があったという具体的なエピソードも複数見られます。一方で、一部の口コミでは、宗派に対するフォローや法名の相談について、バタバタした状況の中で十分な対応が受けられず、やや不満が残ったという声もあります。
口コミ原文
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初めてのことでどうしていいか戸惑いと不安で一杯でしたが、担当の方が気配り、目配りを良くして頂き、今後の日程や質問にも詳しく教えて頂きました。 優しく対応して頂き、ありがとうございました。
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スタッフの方々には大変お世話になりました。親切・丁寧に接して頂き、常に近くで見守って下さり安心でした。 担当の方には葬儀に関して(お寺の事など)細かい事を教わったり、親戚ともいろんな話をして頂いたり、事あるごとにご配慮・お気遣い本当に深謝しております。
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担当者は親族の知り合いということもあり、親身になって対応してもらえたと思う。宗派に対するフォローはやや不満であった。法名についてももう少し相談に乗って欲しかったが、バタバタの対応の中で流す形になった。
葬儀の際に提供される食事(料理)についても、非常に満足度が高いという意見が多く寄せられています。疲れて喉を通らないと思っていた遺族が、あまりの美味しさと質の高さに完食し、身体が元気になるのを感じたという声や、立派な内容で味も美味しかったという具体的な感想が複数あります。見栄えも良く、参列者や親族からも好評であったことが伺えます。
口コミ原文
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疲れて葬儀後の食事は喉を通らないだろう・・・と思っていましたが・・・あまりの美味しさ、質の高さにペロリとたいらげ、身体が元気になるのを感じました。食事は大切ですね。 ありがとうございました。
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教育が行き届いています。お願いした事はちゃんと聞き入れ、さっと対応して頂き心強かったです。 ありがとうございました。 立派な料理の内容でした。味もとても美味しかったです。満足しました。
費用に関しては、生前からベルコの互助会会員として月々の積み立てを行っていた利用者が多く、会員価格の適用により予算を抑えられたことや、サービス内容が予算以上で満足できたという肯定的な意見が多数を占めています。事前見積もりからの金額変更がなく、納得のいく内容で葬儀を行えたという声もあります。一方で、一部の口コミでは、費用が明朗会計とは言い難かったという指摘や、葬儀費用の全額を現金で支払わなければならず、クレジットカードなどのキャッシュレス決済が利用できなくて不便だったという声もあります。また、葬儀後の保険の案内が不要に感じられたという意見も一部で見られます。
口コミ原文
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親がベルコの互助会に加入していて、毎月積み立てをしていたからです。会員価格(正規価格の半額位)で葬儀ができます。その為、他の葬儀社を知らなかった事もあります。…強いてあげるならばマイナス面は葬儀費全額を現金で納めなければならなかったことです。カード払いができなかったので、銀行に行かなければなりません。
施設や会場については、駅から比較的近く利用しやすい立地であることや、建築後それほど年数が経っておらず小綺麗で清潔感があるといった点が評価されています。また、祭壇やお花の飾り付けが華やかで綺麗だったという声や、予想以上の来客にも冷静に対応してもらえたという意見があります。一方で、参列者の数に対して会場が少し広すぎたように感じられたため、工夫次第でもう少し狭い会場で対応できたのではないかという声や、火葬場の地図が分かりにくく移動の際に戸惑ったため、より分かりやすい地図への改訂を望む声もあります。
口コミ原文
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特に担当の方が親身になって相談に乗ってくれて、納得のいく内容で葬儀を進めることができました。 祭壇の大きさなど、たくさんの人数が入る会場を準備していただき、飾り付けなどもとても綺麗でした。
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自宅や亡くなった病院,親戚の家から比較的近く,建築後それほど年数もたっておらず小綺麗な施設だったから。また,費用も想定の範囲内で収まったので。 特に不満に感じたり,不安になったりすることもなかった。必要十分な対応で落ち着いた葬儀ができたのではないかと思う。
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事前の相談から当日の進行まで説明がとても分かりやすく、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。 素晴らしいお食事をご用意いただき感謝いたします。 火葬場での地図が少し分かりにくく、移動の際戸惑ってしまいました。
福岡県 / 女性 / 2026年
はじめての経験でしたが、スタッフの人の対応は、きめ細かく対応してもらったと思う。
ありがとうございました。
しかし、葬儀の後の保険の案内は不要だったと思う。
娘がヘアアイロンを忘れてしまったのですが、後日見つかったとの連絡で、感謝いたします。
福岡県 / 女性 / 2026年
気持ちが落ち着かず、何も考えられない中、スタッフの方が準備をすすめてくださり、流されるままでしたが、参列者に失礼のないような式ができたので、ほっとしています。
また利用することがあると思いますのでよろしくお願いします。
福岡県 / 男性 / 2026年
大野城ベルコを利用しました。
別のベルコさんの式場が都合がつかず、身内葬でしたが、式場も広く良かったです。
福岡県 / 男性 / 2026年
素晴らしいお食事をご用意いただき感謝いたします。
火葬場での地図が少し分かりにくく、移動の際戸惑ってしまいました。
目印やルートがより分かりやすい地図に改訂していただけるとありがたいです。
よろしくお願いいたします。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
特に担当の方が親身になって相談に乗ってくれて、納得のいく内容で葬儀を進めることができました。
福岡県 / 男性 / 2024年
利用した斎場:シティホール福岡大橋(福岡市南区)
| 運営会社 | 株式会社ベルコ |
|---|---|
| 住所 | 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目18番21号 |
ベルコのお葬式【福岡南】
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この葬儀社を利用した方の口コミ(46件)
孫が怖がっていましたが、スタッフの人が見守ってくれて助かりました。 はじめての経験でしたが、スタッフの人の対応は、きめ細かく対応してもらったと思う。 ありがとうございまし...
(2026年9月30日)