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ベルコのお葬式【神戸】の口コミ・レビュー(全8件)

兵庫県神戸市兵庫区駅前通3-1-21

3.98件

自社斎場有 安置施設有 老舗葬儀社 葬祭ディレクター在籍 生前相談可能 感染予防対策実施


ベルコのお葬式【神戸】を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
3.9口コミ: 8件
点数 詳細
5点
2件
4点
4件
3点
2件
2点
0件
1点
0件

近くのベルコ会館の安置所が空いていなくて違うベルコ会館...
兵庫県・60代男性(2024年)

口コミ評価3.7総費用目安: 65万円程度
/ 家族葬・仏式(仏教)

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 近くのベルコ会館の安置所が空いていなくて違うベルコ会館に運ぶ事になり、一日は安置する事になってしまいましたが、お通夜と葬儀は予定通り近くのベルコ会館で無事に終える事が出来ました。ただ葬儀費用の話し合いの時に高額なお花費用など葬儀費用を高くしようとすすめてきたのには不信感を抱きました。
葬儀式場・斎場の質
(シティホール神戸)
3.0
私の自宅からも亡き母親の自宅からも近くにある葬儀式場なので、なにかと便利に葬儀を行えました。葬儀会場も綺麗で、祭壇もお花・母の想い出の物などで綺麗に飾り付けをして頂き満足でした。母親の好きだった曲のピアノ演奏を流して頂き感無量な気持ちになりました。
提供サービスの質4.0 搬送ではそんなに長い時間施設で待たされる事はなかったです。葬儀費用の相談時に高額なお花などのオプションをすすめてきて葬儀費用を高くしようとしているのが見え見えなので、お断りしました。葬儀の時のスタッフさん達の対応は凄く丁寧でした。自分自身は納得の出来る母親の葬儀を終える事が出来ました。
費用の納得感3.0 葬儀費用の時に高額なお花などのオプションを当たり前のように付けるようにすすめてきましたが、必要がないと思いお断りしました。そのスタッフ二人には不信感を抱きました。葬儀を進行していくスタッフさん達は丁寧な説明でわかりやすかったです。予期しない追加費用はなかったです。葬儀費用の見積書で不審な事は事前に確認をしました。妥当な葬儀費用での葬儀が出来ました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式 家族葬・仏式(仏教)
参列人数 16人程度
利用した斎場 シティホール神戸神戸市兵庫区
利用した火葬場 鵯越斎場
宗教者手配 あり。お布施金額: 35万円程度
料理 なし
葬儀社を選んだ理由 父親の葬儀も行い、母親が互助会に加入して満期になっていたのと、母親の自宅から近かったからです。

投稿日: 2025年06月18日 

葬儀当日に向けてどんな準備が必要なのか、葬儀における意...
兵庫県・30代男性 (2022年)

口コミ評価3.7総費用目安 69万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 葬儀当日に向けてどんな準備が必要なのか、葬儀における意味は何なのかなどの説明を詳しく、そしてわかりやすくしてもらえました。傷心している気持ちに向き合ってくれて、決して無理強いをさせないという対応をしてもらえたのが良かったです。
提供サービスの質4.0 思い出の品や写真を飾りたかったのですが、それらが最も見栄えするような装飾を工夫してくれたり、「こんなのはどうですか?」など逆に提案をしてもらえたりしました。そんな拘りを持ってもらえたことで完成度の高いものが出来上がったと思えました。
費用の納得感3.0 安い金額ではなかったものの、故人に対しての感謝をすることができたことや私達もしっかりお別れができたこと、そして葬儀社に式までコーディネートして丁寧にサポートしてもらえたことを考えると十分納得のできる金額だと感じました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 12人、告別式人数: 12人)
宗教者手配 あり。お布施: 30万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 故人が亡くなった病院に紹介された葬儀社一覧の中にあり、その中から口コミがかなり良かったから選びました。
斎場を選んだ理由 最後までずっと住み続けた思い出の地でもある自宅で葬儀を行うことで、私達も気持ちの区切りがつけやすいと思ったからです。

投稿日: 2025年01月22日 

兵庫県 / 70代男性 / 一般葬 (2023年)
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
兵庫県の参列者が一番立ち寄りやすい神戸駅前ホールという利便性がとても親族側と参加者の意見合致することが多いからという希望に従いました。
また、会社や組合の割引も大きいものがありました。

【依頼してどうでしたか?】
実際に支払う側の親族側のふところ事情を素直にお話することで、噓偽り無い予算価格と提供できるオプションのバランスで執り行えました。
参列者の人数など全て相談させてもらった結果の判断で、可能な限りの最後のお見送りが出来たと思います。
宗教を考慮した僧侶の手配なども対応して頂きました。納得できる葬儀が執り行えました。

投稿日: 2024年05月25日 

葬儀のオプションを選定する際に1つ1つゆっくりと丁寧に...
兵庫県・40代男性 (2021年)

口コミ評価4.3総費用目安 175万円程度 / 一般葬・神道/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀のオプションを選定する際に1つ1つゆっくりと丁寧に説明してもらいました。不明点が非常にたくさんあったのですが全て理解できるレベルで、相場など答えにくそうな質問に対しても真摯にご教示いただきましたので、満足しました。
葬儀式場・斎場の質
(ベルコ シティホール神戸)
5.0
同時に別の葬儀が行われておりましたが、エレベーター以外で会うことがないように工夫をされていて、気配りが行き届いていると感じました。最寄り駅からのアクセスに関しては少しわかりにくい場所にありましたが、近くにビジネスホテルもあり、困ることはありませんでした。
提供サービスの質5.0 祭壇やお花など最上のものをオプションで選んだわけではありませんでしたが、豪華に見えるような装飾の工夫をしていただき、素晴らしいものとなりました。料理に関しても中くらいのランクを選びましたが、量が少ないなどは全くなく非常に満足しました。
費用の納得感3.0 オプションについては事前に丁寧な説明があり、こちらが選んだものが準備され、想定外の追加費用などは全くありませんでしたので問題ありませんでしたが、1つ1つの単価が高いと感じました。ですが、内容について非常に満足しましたので、妥当であると考えます。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・神道(通夜人数: 15人、告別式人数: 30人)
利用した斎場 シティホール神戸神戸市兵庫区
宗教者手配 あり。お布施: 30万円程度
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 過去に祖父が亡くなった際に利用し、その時ベルコ会員に入会していたのが最大の理由ですが、スタッフの対応が非常に迅速で好感を持っていましたので、迷いなく決めました。
斎場を選んだ理由 過去祖父が亡くなった際に利用したホールで、設備が非常に清潔で充実しており、大変満足しておりましたので、再度選びました。

投稿日: 2023年05月19日 

兵庫県 / 50代男性 / 一般葬 (2010年)
利用した斎場:シティホール神戸神戸市兵庫区
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

心のこもったお仕事をされており、悲しい中にも温かみのある葬儀をとり行うことができました。葬儀の段取りや費用面等、何もわからない当方の意図をよく把握していただき、的確なアドバイスや参考となる情報を提供していただきました。また葬儀後の各種セレモニーについても丁寧に対応していただき、ありがたく感じています。

投稿日: 2020年11月13日 

兵庫県 / 40代男性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:神戸市立鵯越斎場神戸市北区
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質4.0

故人が亡くなってすぐに内容を決めなければならないが、丁寧に内容を説明していただいた。時間をかけて吟味でき、ふさわしい飾りつけになった。また司会者の進行もよく、いい式で故人を送り出すことができた。 亡くなる数日前に急遽飛び込みで葬儀の相談をしたが、快く対応して頂けた。 式中や式前後も心配りを頂いたおかげで滞りなく進めることができた。

投稿日: 2020年11月09日 

葬儀の内容は、何から決めていったらよいのかわからなかっ...
兵庫県・50代女性 (2018年)

口コミ評価3.7総費用目安 160万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 葬儀の内容は、何から決めていったらよいのかわからなかったので、順番に説明してもらえたのでわかりやすかったです。
料理に関して、人数がわからなかったのでなかなか返事できなかったら、何度も急がされました。決められなかったこちらが良くなかったと反省しています。
葬儀式場・斎場の質
(シティホール神戸)
4.0
兵庫駅から徒歩約5分の場所にあります。遠方からの方も近所の方も迷わず来てもらえました。
清潔感のある建物でした。参列者の人数に合わせてホールを選ぶことができます。ホールはそれぞれ異なる階数にあるため、葬儀が重なっても他の葬儀が気になることはありませんでした。
提供サービスの質4.0 想い出の写真コーナーを作りました。親戚同士でよく旅行に行っていたので、たくさん写真を飾ることができ、喜んでもらえました。
祭壇には、故人が好きだったお花を入れてもらいました。立派な祭壇で華やかになりました。
小さな子供がいたので、お子様メニューの対応がうれしかったです。
費用の納得感3.0 短期間で準備し、滞りなく葬儀を終えることができたのは、何もかもおまかせできたからだと思っています。料金が高くなるのは納得できました。
料理にかかる料金が高く感じました。予想して注文することになるので、多めに頼んでしまい余ってしまいました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 57人、告別式人数: 72人)
利用した斎場 シティホール神戸神戸市兵庫区
宗教者手配 あり。お布施: 25万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 自分で決めるのが大変だったので、親戚に相談したらベルコをすすめられました。大手なので安心感があるし、利用した人が多いのが理由です。
斎場を選んだ理由 実家から近く、アクセスが便利だったからです。新幹線を利用する親戚がいたので、わかりやすい場所を選びました。

投稿日: 2020年07月21日 

兵庫県 / 50代男性 / 一般葬 (2018年)
利用した斎場:シティホール神戸神戸市兵庫区
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

夜中にも関わらず、病院から遺体を家に寝台車で運んでいただいた。斎場に運んだりの対応が早く、葬儀の見積もりや火葬場の段取り、お坊さんの対応の仕方等を教えてもらった。スタッフの対応もよく、火葬の待つ間の場所の予約も早くすべてに手際がよかった。見積もりで迷わないように、流れるように心配も無く手配をしてもらいすべて任せられた。

投稿日: 2020年04月23日 

運営会社 ベルコのお葬式【神戸】(株式会社ベルコ)
住所 〒652-0898 兵庫県神戸市兵庫区駅前通3-1-21

ベルコのお葬式【神戸】

対応エリア: 神戸市兵庫区、中央区 等

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運営
株式会社ベルコ

この葬儀社を利用した方の口コミ(8件)

葬儀のオプションを選定する際に1つ1つゆっくりと丁寧に説明してもらいました。不明点が非常にたくさんあったのですが全て理解できるレベルで、相場など答えにくそうな質問に対して...
(2023年5月19日) 


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